Explore analyse en continu des milliards de résultats et collecte des nouveaux contenus 24 h/24 et 7 j/7. L'article contient des informations sur les sources Meltwater ainsi que sur les données démographiques, comme les pays et les langues.

Cet article abordera les sujets suivants :

Les sources varient d'un package à l'autre. Vous pouvez trouver les sources incluses dans votre compte Meltwater via l’Assistant de plateforme ou directement dans Explorer.

Pour en savoir plus sur l'assistant de plateforme, cliquez ici.

Toutes les sources incluses dans votre abonnement seront listées dans ce menu déroulant.

Vous trouverez ci-dessous une liste de tous les types de sources proposés par Meltwater. Si vous ne voyez pas un type de source dans votre Explorer, veuillez contacter votre chargé de compte pour en savoir plus sur l'ajout de types de sources moyennant un coût supplémentaire.

Un blog est un journal personnel publié sur le Web et composé de différentes entrées ou « publications » qui apparaissent généralement dans l'ordre antichronologique. Un blog est souvent centré sur un seul sujet et ses articles sont rédigés par un individu ou un petit groupe de personnes. Contrairement à un site Web statique, la plupart des blogs permettent aux lecteurs de laisser des commentaires ou d'interagir entre eux. Plus de 1,5 million de billets provenant de plus de 29 millions de blogs sociaux différents sont publiés par jour. Nous désignons par « blogs sociaux » tous les blogs à l'exception des éditoriaux. Les blogs éditoriaux sont associés à des sites d'information tels que http://www.mercurynews.com/blogs. Meltwater les indexe de la même manière que les actualités, mais nous les affichons séparément dans les recherches éditoriales. Dans Explorer, les utilisateurs ont accès à 15 mois de contenu historique du Blog.

Bluesky est une plateforme de médias sociaux décentralisée et open-source, conçue comme une alternative axée sur la communauté et offrant plus de contrôle aux utilisateurs, contrairement aux plateformes centralisées telles que X (anciennement Twitter). Les utilisateurs peuvent partager de courtes publications contenant du texte, des images et des vidéos. Pour en savoir plus sur Bluesky dans Explorer, cliquez ici.

Ces recherches ciblent des extraits d'émissions de radio et de télévision. Lorsque vous ouvrez un extrait, vous aurez la possibilité de visionner ou écouter le contenu original, lire la transcription, consulter des informations sur le programme, et bien plus encore. Pour en savoir plus sur la surveillance TV / Radio, cliquez ici.

Sur de nombreux sites Web (actualités et blogs notamment), les utilisateurs peuvent laisser des commentaires en bas de la page. Vous serez en mesure de mieux connaître votre marque en fonction de son contexte spécifique grâce au tri instantané d'environ 2,2 millions de commentaires importés dans notre système chaque jour. Dans Explorer, les utilisateurs ont accès à 15 mois de Commentaires historiques.

Les utilisateurs peuvent créer des profils et y inclure des photos, une liste d'intérêts personnels, des informations de contact et autres données personnelles. Ils peuvent communiquer avec leurs amis et d'autres utilisateurs via des messages privés ou publics ainsi qu'une fonctionnalité de chat. Ils ont également la possibilité de créer et de rejoindre des groupes d'intérêts ainsi que « d'aimer » des pages dont certaines sont animées par des entreprises à des fins publicitaires. Il existe des pages personnelles et des pages de fans. Meltwater extrait seulement du contenu issu de pages de fans.

Vous pouvez accéder aux résultats pour Facebook après avoir authentifié un compte Facebook, puis identifié et ajouté les pages Facebook spécifiques à partir desquelles vous souhaitez recueillir des publications et commentaires dans Meltwater.

Les utilisateurs auront accès à 450 jours de contenu historique Facebook une fois la page ajoutée, ce qui se transforme en 15 mois glissants.

Un forum est un site de discussions en ligne sur lequel les individus peuvent échanger via des messages publiés. Sur un forum, plusieurs discussions, appelées fils, peuvent être tenues en parallèle. Un forum est souvent associé à un thème ou sujet principal sur la politique, le sport, la technologie, la mode, etc. En extrayant environ 5,2 millions de publications par jour, vous aurez accès à des contenus plus ciblés en fonction du sujet qui vous intéresse. Dans Explorer, les utilisateurs ont accès à 15 mois de contenu historique du Forum.

Instagram est un réseau social de partage de photos et de vidéos en ligne et sur mobile. Ses utilisateurs peuvent prendre des photos ainsi que des vidéos et les partager en mode public ou privé sur l'application ou via plusieurs autres réseaux comme Facebook, X, Tumblr et Flickr.

Pour obtenir des résultats sur Instagram, il est nécessaire de paramétrer une recherche par hashtag ou par concurrent à l'aide d'un jeton Instagram Business. Les résultats comprennent les publications, les vidéos, les reels, les commentaires et les réponses.

Toutes les données Instagram seront intégrées à Explorer à partir du point de connexion.

KakaoTalk est une source dans Explorer. Elle peut être facilement ciblée, filtrée et analysée directement.

KakaoTalk - 2 000 publications par jour - KakaoTalk (ou KaTalk) est une application de messagerie sud-coréenne. Lancée en 2010 et comptant environ 53 millions d’utilisateurs actifs par mois en 2022, KakaoTalk a des fonctionnalités similaires à celles de LINE.

LINE Voom est une source dans Explorer. Elle peut être facilement ciblée, filtrée et analysée directement.

LINE Voom - 5 000 publications par jour - LINE Voom fonctionne de la même manière qu'Instagram et est disponible dans l'application principale LINE. Elle propose des publications avec du texte, des images, des vidéos, des stickers et plus encore. Auparavant connue sous le nom de LINE Timeline, LINE Voom a été lancée en 2021. Avec plus de 230 millions d'utilisateurs actifs par mois, l’application principale, LINE, est populaire à Taïwan, en Thaïlande et au Japon où elle a été lancée en 2011.

Les actualités correspondent à du contenu protégé par un copyright issu de sources d'informations comme le New York Times, la BBC, la CNN ainsi que les journaux locaux et en ligne. Les contenus publiés sur les sites Web de chaînes de télévision sont également classés dans les actualités. Plus de 3 millions d'articles provenant de médias traditionnels sont indexés tous les jours via les sources d'actualités Meltwater. Dans Explorer, les utilisateurs ont accès à 10 ans de contenu d'Actualités.

Pinterest est un mélange de réseau social et de service de partage d'images qui permet d'enregistrer et de découvrir des informations sur Internet à l'aide d'images et, à plus petite échelle, de GIF animés et de vidéos, sous la forme de tableaux à épingles.

Notre surveillance de Pinterest représente un ensemble d'échantillons de tous les contenus publiés ou épinglés par 1,5 million d'utilisateurs de Pinterest (sur les 475 millions d'utilisateurs actifs chaque mois). Vos mots-clés pour la surveillance correspondront aux textes accompagnant les images, tels que le titre et la légende du contenu, et non pas aux textes dans les images, ni à la reconnaissance d'images. Pour en savoir plus sur la surveillance de Pinterest, cliquez ici.

Nos podcasts les mieux classés proviennent du plus grand répertoire américain pour l'écoute de podcasts. Des milliers de nouveaux épisodes sont ajoutés et transcrits quotidiennement pour la recherche et la découverte.

Actuellement, vous avez accès à environ 25 000 podcasts et ce nombre ne cesse de croître (90 % aux États-Unis, 10 % à l'international). Cela comprend également 16 langues et dialectes, dont l'anglais, le français, l'espagnol, l'allemand et l'italien. Pour en savoir plus sur la surveillance des podcasts, cliquez ici.

Les sites d'avis de consommateurs sont des pages web où les utilisateurs peuvent évaluer les produits. Ils peuvent être des sites dédiés à la comparaison de produits ou bien la section d'évaluations de grandes entreprises d'e-commerce comme amazon.com.

En surveillant les avis consommateurs, vous pouvez évaluer la satisfaction des clients et mieux comprendre la place de vos produits et des concurrents en puisant quotidiennement dans plus de 865 000 avis.

Dans Explorer, les utilisateurs ont accès à 15 mois de contenu historique d'Avis.

Reddit est un site de partage d'actualités sociales qui offre des actualités sociales et permet à ses membres d'évaluer des contenus Web et d'échanger. Les membres inscrits envoient du contenu comme des liens, des textes et des images pour lesquels les autres utilisateurs votent favorablement ou défavorablement. Environ 6 millions de publications sont importées tous les jours dans Explorer. Dans Explorer, les utilisateurs ont accès à 15 mois de contenu historique de Reddit.

Un appel d'offres, également appelé RFP ou demande de proposition, est un document professionnel qui annonce un projet et sollicite une proposition, souvent faite via un processus d'enchères, par une agence ou une entreprise souhaitant acquérir un bien ou un service auprès de potentiels fournisseurs.

Snapchat est la 5e application de messagerie sociale la plus populaire au monde, avec 443 millions de Snapchatters quotidiens, qui sont 45 % plus susceptibles de recommander des marques à leurs amis. Grâce à ce programme de partenariat historique, communiquez avec vos clients sur leur canal préféré en suivant les mentions Snapchat dans Explorer. Pour en savoir plus sur l'écoute de Snapchat, cliquez ici.

TikTok est une application de médias sociaux qui permet aux utilisateurs de créer, de partager et de regarder de courtes vidéos. Pour en savoir plus sur TikTok dans Explorer, cliquez ici.

Twitch est un service de streaming (diffusion de vidéos en direct) axé sur le streaming de jeux vidéo, notamment la diffusion de compétitions d'e-sport. De plus, il propose de la diffusion de musiques, des contenus créatifs et, depuis peu, des streams « dans la vraie vie ».

Notre surveillance de Twitch inclut des contenus provenant d'un échantillon d'utilisateurs actifs de Twitch, avec des vidéos/publications pouvant faire l'objet de recherches une fois la diffusion en direct terminée et la vidéo enregistrée sur la page d'un utilisateur de Twitch. Vos mots-clés pour la surveillance correspondront au titre et à la description du stream enregistré. Pour en savoir plus sur la surveillance de Twitch, cliquez ici.

X est un réseau social en ligne ainsi qu'un service de micro blogging qui permet à ses utilisateurs d'envoyer et de lire des publications : messages comportant au maximum 280 caractères.

Meltwater a accès à l'intégralité du flux firehose de X, ce qui permet aux utilisateurs d'accéder à 15 mois d'historique de contenus.

YouTube est un site de partage de vidéos créé en février 2005, sur lequel les internautes peuvent importer, voir et partager des vidéos. La plateforme héberge une large variété de contenus vidéo publiés par ses utilisateurs, dont des bandes-annonces de films, des spots télévisés, des clips de musique et des vidéos amateurs (blogs vidéo, courtes vidéos originales, vidéos éducatives, etc.) Explorer permet d'extraire des vidéos directement à partir de l'API YouTube et d'analyser le titre, la description et les tags de ces dernières.

Dans Explorer, les utilisateurs ont accès à 30 jours de données historiques de YouTube. Les vidéos et les commentaires seront masqués après 30 jours.

💡 Conseil

Vous avez encore besoin d'aide ? N'hésitez pas à nous contacter via le chat en direct ou à vous rendre sur la page de notre communauté de clients.

Trouvez des réponses et obtenez de l'aide de la part de l'équipe d'assistance de Meltwater et des experts de notre communauté.