Siirry pääsisältöön
Aloita Mittaa-osion käyttö

Käytä Mittaa-osiota omistetun sosiaalisen median analyysin tekemiseen

Cheyenne V. avatar
Tekijä: Cheyenne V.
Päivitetty eilen

Mittaa on välilehti Meltwater Engage -palvelussa, joka sisältää dashboardeja omistetun sosiaalisen median suorituskyvyn mittaamiseen. Mittaa on nyt myös kaikkien vanhojen sosiaalisen median mallien koti, kuten kanavien yleiskatsauksien, vertailuanalyysin, tiimin suorituskyvyn ja monen muun.

Tässä artikkelissa käsitellään seuraavat asiat:


Dashboardin luominen Mittaa-osiossa

Voit luoda dashboardin Mittaa-osiossa seuraavasti:

  1. Napsauta vasemmanpuoleisen navigointipalkin avattavaa Engage-valikkoa

  2. Valitse Mittaa

  3. Jos et ole aiemmin luonut dashboardia Mittaa-osiossa, napsauta Luo dashboard. Jos olet luonut Mittaa-dashboardin, valitse oikeassa yläkulmassa Luo sosiaalisen median dashboard.

    Huomautus: heti 'Luo dashboard' -painikkeen alapuolella näet kaikki vanhat sosiaalisen median mallit. Vanhan sosiaalisen median dashboardin luomisen työnkulku ei ole muuttunut.

  4. Valitse yksi tai useampi malli näytettäväksi välilehtinä (enintään 10)

    1. Kanavien välinen yleiskatsaus

    2. Facebook-yleiskatsaus

    3. Vaikuttajakampanja

    4. Instagram-yleiskatsaus

    5. LinkedIn -yleiskatsaus

    6. Tiimin suorituskyky

    7. TikTokin yleiskatsaus

    8. Twitter-yleiskatsaus

    9. YouTuben yleiskatsaus

  5. Klikkaa Seuraava.

  6. Valitse omistetut tilit tai Klear-kampanjat, jotka haluat sisällyttää tähän dashboardiin

  7. Napsauta Luo

  8. Tallentaaksesi dashboardin ja antaaksesi sille nimen

    1. Napsauta dashboardin oikeassa yläkulmassa olevaa Tallenna-pudotusvalikkoa

    2. Klikkaa Tallenna nimellä

    3. Kirjoita nimi

    4. Valitse Tallenna

  9. Tallennettu dashboard näkyy nyt Mittaa-osion aloitussivulla


Dashboardien muokkaaminen ja poistaminen

Dashboardin muokkaaminen

  1. Napsauta vasemmanpuoleisen navigointipalkin avattavaa Engage-valikkoa

  2. Valitse Mittaa

  3. Valitse dashboard, jota haluat muokata

  4. Napsauta näytön oikeassa reunassa olevaa Muokkaa-painiketta

  5. Voit poistaa mittarin napsauttamalla X mittarista

  6. Mittarin koon muuttaminen

    1. Vie hiiri sen mittarin päälle, jonka kokoa haluat muuttaa

    2. Napsauta ja vedä mittarin oikeassa alakulmassa olevaa nuolta

  7. Tallenna muutokset dashboardiin valitsemalla Tallenna

Dashboardien poistaminen

  1. Napsauta vasemmanpuoleisen navigointipalkin avattavaa Engage-valikkoa

  2. Valitse Mittaa

  3. Yhden dashboardin poistaminen

    1. Vie hiiri poistettavan dashboardin päälle

    2. Napsauta Poista

  4. Usean dashboardin poistaminen

    1. Napsauta dashboardin nimen vasemmalla puolella olevia valintaruutuja

    2. Napsauta Poista avautuvasta vihreästä työkalurivistä


Dashboardin jakaminen

  1. Napsauta vasemmanpuoleisen navigointipalkin avattavaa Engage-valikkoa

  2. Valitse Mittaa

  3. Napsauta dashboardia, jonka haluat jakaa

  4. Valitse Jaa dashboardin oikealta puolelta

  5. Valitse Vie Excel tai Jaa dashboard ladataksesi dashboardin mukautettavien esitysdiojen muodossa


Dashboardin ominaisuudet

Mittaa-kohdan dashboardeissa on useita tuttuja ja uusia ominaisuuksia.

Alkaen palkista yläreunassa

Vasen puoli

  1. Nykyisen dashboardin nimi.

    1. Klikkaamalla tätä voit avata pudotusvalikon, jossa on kaikki tallennetut dashboardit, joista voit valita.

  2. Tallenna dashboard

    1. Joko uutena dashboardina tai muutoksina olemassa olevaan

  3. Tallenna nimellä

    1. Tallenna nykyinen dashboard uutena dashboardina

  4. Takaisin Mittaa-kohdan aloitussivulle

  5. Omistettujen tilien suodatin

    1. napsauta avataksesi ja muokataksesi tätä dashboardia käyttäviä sometilejä

  6. Kirjanmerkkien suodatin

    1. Voit suodattaa enintään 50 kirjanmerkin mukaan, joita käytetään ajastuksen aikana Julkaise-osiossa

    2. Kaikki valitut -vaihtoehto näyttää vain julkaisuja, joihin on kirjoitettu kaikki valitut kirjanmerkit. Kun ominaisuus on käytössä, näytetään julkaisut, jotka sisältävät kirjanmerkin A JA B. Kun ominaisuus ei ole käytössä, näytetään julkaisut, jotka sisältävät kirjanmerkin A TAI kirjanmerkin B.

    3. Kun Kirjanmerkit-suodatinta käytetään, kaikki työkalut, joita suodatin koskee, näyttävät kirjanmerkkikuvakkeen oikeassa yläkulmassa. Vie hiiri tämän kuvakkeen päälle nähdäksesi kaikki käytetyt kirjanmerkit.

Oikea puoli

7. Linkki Mittaa-osiota koskevaan help centerin ohjeartikkeliin

8. Päivämääräväli-suodatin

Suodattimien ja yläreunassa olevan palkin alapuolella on itse dashboard.

  1. Välilehdet-palkki - näyttää jopa 10 erillistä mallia yksittäisinä välilehtinä

  2. Nykyinen välilehti - nykyinen välilehti korostuu vaaleanvihreänä ja sen otsikko näkyy lihavoituna

  3. Poista välilehti - napsauta sakaraa löytääksesi vaihtoehdon välilehden poistamiseksi

  4. Muokkaa - Muokkaa nykyisen välilehden työkaluja

  5. Jaa - Vienti-/jakamisasetukset

  6. Tietokohta - sisältää määritelmän tietylle mittarille

  7. Lataa - lataa yksittäinen työkalu PNG-muodossa

Tärkeimmät julkaisut

  • Suosituimmat viestit -työkalu sisältää kaksi lisävaihtoehtoa: Näytä ja Lajittele.

    • Jos haluat muuttaa jompaakumpaa näistä vaihtoehdoista, napsauta koko dashboardin Muokkaa-painiketta .

  • Näkymävaihtoehdot

    • Näkymävaihtoehtoja on kaksi: Galleria ja Luettelo

    • Gallerianäkymä on oletusnäkymä, joka näyttää suosituimmat julkaisut korttityylillä, ja jokainen julkaisu, mukaan lukien kanava, viestin teksti ja luova resurssi, näytetään näkyvästi.

    • Listanäkymä on ruudukkomuotoinen näkymä, joka näyttää näkyvästi julkaisumittarit sarakkeissa.

      • Julkaisuja edustavat rivit, ja attribuuttimittarit löytyvät sarakkeista. Sarakkeet sisältävät:

        • Julkaisut – kanavan nimi, avatar, tekstin esikatselu ja resurssien esikatselu

        • Julkaisupäivä - päivä, jolloin julkaisu julkaistiin natiivikanavalla

        • Tyyppi - julkaisun tyyppi (kuva, video, kela, tarina jne.)

        • Näyttökerrat

        • Tavoitettavuus (Reach)

        • Reaktiot

        • Vuorovaikutuksen aste

        • Kommentit

        • Jaot (Shares)

        • Tallennuksia

        • Vastaukset

        • Reaktiot/tykkäykset

        • Julkaisun napsautukset

        • Videoiden katselukerrat

        • Peukutettu alaspäin

        • Toistokerrat

        • Julkaisun linkkiklikkaukset

        • Keskimääräinen katseluaika

        • Uudelleenjulkaisut

        • Lainausjulkaisut

      • Luettelonäkymässä on jopa 50 julkaisua sivua kohden, ja sivut on sivunumeroitu.

  • Jokainen julkaisu sisältää kuvan esikatselut, julkaisupäivämäärän ja julkaisun tyypin.

  • Julkaisut (ei videot, kelat jne.) sisältävät näyttökerrat ja tavoittavuuden

  • Suosituimmat julkaisut -työkalun kokoa voidaan myös muuttaa ja laajentaa sisällyttämään enemmän julkaisujen rivejä (ts. kolme 5 julkaisun riviä, yhteensä 15 suosituinta julkaisua).


Dashboardin mittarit

Jokaisessa mallissa on joukko sosiaalisen median mittareita, jotka näkyvät työkalujen avulla. Alla olevassa luettelossa ne näkyvät mallikohtaisesti.

Kanavien välinen yleiskatsaus

Metriikka

MÄÄRITELMÄ

Julkaisut yhteensä

Tämä on julkaisujen kokonaismäärä määritetyllä ajanjaksolla, kaikkien kanavien (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube ja X) summa.

Julkaisujen vuorovaikutukset

Julkaisun osallistuminen kertoo, kuinka monta kertaa käyttäjät ovat olleet vuorovaikutuksessa julkaisujesi kanssa raportointijakson aikana. Tähän sisältyvät Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube ja X.

Vuorovaikutuksen aste

Tämä on keskimääräinen osallistumisaste Facebookissa, Instagramissa, LinkedInissä, TikTokissa, YouTubessa ja X:ssä käyttäjällesi julkaistuille julkaisuille. Se kertoo, kuinka monta kertaa käyttäjät ovat olleet vuorovaikutuksessa sisältösi kanssa prosentteina tavoittavuudesta.

Nettofanit

Saavutettujen uusien yleisön jäsenten määrä vähennettynä menetetyillä yleisön jäsenillä. Siihen kuuluvat Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube ja X.

Julkaisun näyttökerrat

Tämä ilmaisee, kuinka monta kertaa Facebook-, Instagram-, LinkedIn-, TikTok-, YouTube- ja X-tileilläsi julkaistut julkaisut ilmestyivät jonkun näytölle.

Postauksen tavoittavuus

Facebook-, Instagram- ja TikTok-sivuillasi tai -tileilläsi julkaisusi nähneiden ihmisten määrä.

Julkaisun videokatselukerrat

Tämä ilmaisee, kuinka monta kertaa ihmiset katsoivat tileillesi julkaisemiasi videoita Facebookissa, Instagramissa (mukaan lukien kelojen toistot), LinkedInissä, TikTokissa, YouTubessa ja X:ssä.

Julkaisun linkkiklikkaukset

Tämä ilmaisee, kuinka monta kertaa käyttäjät ovat napsauttaneet julkaisuissasi olevia linkkejä. Sisältää Facebookin, LinkedInin ja X:n.

Kanavien väliset suosituimmat julkaisut (galleria)

Suosituimmat julkaisut lajiteltuna osallistumisasteen mukaan.

Kanavien väliset suosituimmat julkaisut (taulukko)

Suosituimmat julkaisut lajiteltuna osallistumisasteen mukaan.


Facebook-yleiskatsaus

Metriikka

MÄÄRITELMÄ

Julkaisut yhteensä

Sivujulkaisujen kokonaismäärä tiettynä ajanjaksona. Julkaisun tyyppi: orgaaninen. Aikavyöhyke: PDT

Sivun osallistuminen

Kuinka monta kertaa käyttäjät ovat reagoineet julkaisuihisi reaktioilla, kommenteilla, jakamisilla jne. valitulla aikavälillä. Julkaisun tyyppi: orgaaninen, mainostettu. Aikavyöhyke: PDT

Julkaisujen vuorovaikutukset

Julkaisujen reaktioiden, kommenttien, jakojen ja klikkausten kokonaismäärä valitulla aikavälillä. Julkaisun tyyppi: orgaaninen, mainostettu. Aikavyöhyke: PDT

Vuorovaikutuksen aste

Tämä on sivuillasi julkaistujen julkaisujen keskimääräinen osallistumisaste. Se kertoo, kuinka monta kertaa käyttäjät ovat olleet vuorovaikutuksessa sisältösi kanssa prosentteina näyttökertojen määrästä.

Sivun näyttökerrat

Tämä ilmaisee, kuinka monta kertaa sivusi sisältö tai sivuasi koskeva sisältö on ilmestynyt henkilön näytölle. Tämä sisältää julkaisut, tarinat, paikkamerkinnät, mainokset, sivusi kanssa vuorovaikutuksessa olevien ihmisten sosiaaliset tiedot ja paljon muuta. Julkaisun tyyppi: orgaaninen, mainostettu. Aikavyöhyke: PDT

Julkaisun näyttökerrat

Kuinka monta kertaa ajanjaksolla julkaisemasi sisältö on näytetty henkilön näytöllä. Sisältöä ovat tilat, kuvat, linkit, videot jne. Julkaisun tyyppi: orgaaninen, mainostettu. Aikavyöhyke: PDT

Sivun tavoittavuus

Niiden henkilöiden määrä, joiden näytölle tuli sivuusi liittyvää sisältöä tai sivusi sisältöä. Tämä sisältää julkaisut, paikkamerkinnät, mainokset, sivusi kanssa vuorovaikutuksessa olevien ihmisten sosiaaliset tiedot ja paljon muuta. Koska sosiaalisen verkoston API rajoittaa meitä päivittäisten arvojen keräämisen suhteen, laskemme tavoittavuuden valitsemallasi aikavälillä laskemalla yhteen päivittäiset tavoittavuusarvot. Tämä tarkoittaa, että tulokset voivat poiketa Facebookin tuloksista. Julkaisun tyyppi: orgaaninen, mainostettu. Aikavyöhyke: PDT

Postauksen tavoittavuus

Niiden ihmisten määrä, joiden näytöille sivusi julkaisu tuli. Julkaisuja ovat tilat, kuvat, linkit, videot jne. (Ainutlaatuiset käyttäjät). Julkaisun tyyppi: orgaaninen, mainostettu. Aikavyöhyke: PDT

Julkaisun linkkiklikkaukset

Elinikäinen määrä klikkauksia, joilla linkki on avattu. Julkaisun tyyppi: orgaaninen, mainostettu. Aikavyöhyke: PDT

Muut klikkaukset

Muita klikkauksia ovat linkkiklikkaukset, klikkaukset yrityssivun profiiliin tai profiilikuvaan, julkaisun reaktiot (kuten tykkäämiset tai rakastamiset), kommentit, jakamiset, klikkaukset median laajentamiseksi koko ruudun kokoiseksi (kuten valokuvat), klikkaukset kampanjan tavoitteeksi määriteltyjen toimintojen suorittamiseksi (kuten sivun tykkääminen sivun osallistumiskampanjan yhteydessä).

Julkaisun videokatselukerrat

Kuinka monta kertaa ihmiset katsoivat julkaisemiasi videoita kyseisenä ajanjaksona vähintään kolmen sekunnin ajan (tai loppuun asti, jos se on lyhyempi). Julkaisun tyyppi: orgaaninen, mainostettu Aikavyöhyke: PDT

Suosituimmat Facebook-julkaisut

Suosituimmat julkaisut lajiteltuna osallistumisasteen mukaan oletusarvoisesti. Muuta lajittelua napsauttamalla Muokkaa.

Julkaisujen kokonaistrendi

Sivujulkaisujen kokonaismäärä tiettynä ajanjaksona. Julkaisun tyyppi: orgaaninen, mainostettu. Aikavyöhyke: PDT

Julkaisujen tyyppierittely

Sivujulkaisujen kokonaismäärä tyypin perusteella tiettynä ajanjaksona

Postauksen osallistumisen erittely

Reaktioiden, kommenttien, jakojen ja klikkausten määrä julkaisuissasi valitun ajanjakson aikana. Julkaisun tyyppi: orgaaninen, mainostettu. Aikavyöhyke: PDT

Sivun näyttökertojen trendi

Sivun näyttökerrat = Kuinka monta kertaa sivusi sisältö tai sivuasi koskeva sisältö on ilmestynyt henkilön näytölle. Tähän kuuluvat julkaisut, tarinat, mainokset sekä muu sivusi sisältö tai tiedot. Maksetut näyttökerrat = Kuinka monta kertaa jokin sivusi julkaisu tai tarinasisältö on ilmestynyt henkilön näytölle maksullisen jakelun, kuten mainoksen, kautta. Orgaaniset näyttökerrat = Kuinka monta kertaa Facebook-sivusi ja sivusi sisältö on ilmestynyt näytölle orgaanisen jakelun kautta. Viraalinäyttökerrat = Kuinka monta kertaa sivusi sisältö tai sivuasi koskeva sisältö on ilmestynyt henkilön näytölle siten, että mukana on sosiaalisen median tietoja. Sosiaalisen median tiedot näkyvät, kun henkilön ystävä on ollut vuorovaikutuksessa sivusi, julkaisusi tai tarinasi kanssa. Tähän sisältyy se, kun jonkun ystävä tykkää tai seuraa sivuasi, on vuorovaikutuksessa julkaisun kanssa, jakaa sivusi kuvan ja käy sivullasi. Aikavyöhyke: PDT

Sivun tavoittavuuden trendi

Sivun tavoittavuus = Niiden henkilöiden määrä, joiden näytölle tuli sivuusi liittyvää sisältöä tai sivusi sisältöä. Tämä sisältää julkaisut, paikkamerkinnät, mainokset, sivusi kanssa vuorovaikutuksessa olevien ihmisten sosiaalisen median tiedot ja paljon muuta. Tämä mittari on arvio. Maksettu tavoittavuus = Niiden Accounts Center ‑tilien määrä, jotka näkivät mainoksesi vähintään kerran. Tavoittavuus on eri asia kuin näyttökerrat, joihin voi sisältyä mainosten useita katselukertoja samoilla Accounts Center ‑tileillä. Orgaaninen tavoittavuus = Tämä mittari laskee Facebook-sivusi ja sivusi sisällön orgaanisen jakelun tavoittavuuden. Viraalitavoittavuus = Tämä mittari laskee Facebook-sivusi ja sivusi sisällön orgaanisen tai maksetun jakelun tavoittavuuden, kun ne näytettiin liitettynä sosiaalisen median tietoihin. Sosiaalisen median tiedot näkyvät syötteessä sen jälkeen, kun joku on vuorovaikutuksessa sivusi, julkaisusi tai tarinasi kanssa. Tavoittavuus lasketaan vain kerran, jos se tapahtuu sekä orgaanisesta että maksullisesta jakelusta. Koska sosiaalisen verkoston API rajoittaa meitä päivittäisten arvojen keräämisen suhteen, laskemme tavoittavuuden valitsemallasi aikavälillä laskemalla yhteen päivittäiset tavoittavuusarvot. Tämä tarkoittaa, että tulokset voivat poiketa Facebookin tuloksista. Julkaisun tyyppi: orgaaninen, mainostettu. Aikavyöhyke: PDT

Sivun sitoutuneet käyttäjät

Julkaisujesi sisällöstä tykänneiden tai sitä kommentoineiden, jakaneiden tai minkä tahansa tyyppisesti napsauttaneiden henkilöiden määrä. Julkaisun tyyppi: orgaaninen, mainostettu. Aikavyöhyke: PDT

Julkaisun näyttökerrat vs. tavoittavuus

Julkaisusi näyttökerrat vs. julkaisusi tavoittavuus. Julkaisun tyyppi: orgaaninen, mainostettu. Aikavyöhyke: PDT

Julkaisun linkkiklikkaukset

Niiden kertojen määrä, kun käyttäjät klikkasivat julkaisuissasi olevia linkkejä raportointijakson aikana. Tämä sisältää sekä orgaanisen että maksetun toiminnan.

Julkaisun videokatselukerrat

Kuinka monta kertaa videotasi katsottiin yli 3 sekuntia

Fanit yhteensä

Sivustasi tykänneiden ihmisten kokonaismäärä. (Ainutkertaiset käyttäjät)

Nettofanit

Saavutettujen uusien yleisön jäsenten määrä vähennettynä menetetyillä yleisön jäsenillä.

Sivun sitoutuneet käyttäjät

Tämä on sivusi kanssa vuorovaikutuksessa olleiden ihmisten määrä. Osallistuminen sisältää minkä tahansa luodun napsautuksen tai tarinan. (yksilölliset käyttäjät)

Fanien määrän kasvu

Seuraajien määrä valitun ajanjakson viimeisenä päivänä.

Sivun tykkäysten trendi

Orgaaniset sivutykkäykset = Sivutykkäykset, jotka tulivat ihmisiltä, jotka näkivät sivusi julkaisemaa tai sivustasi kertovaa sisältöä uutissyötteessä. Sivutykkäykset, jotka tulivat ihmisiltä, jotka näkivät sivusi ehdotettujen sivujen luettelossa. Sivun tykkäykset, jotka tulivat ihmisiltä, jotka näkivät sivusi tai julkaisusi haussa. Sivun tykkäykset, jotka tulivat sivullasi vierailleilta ihmisiltä. Maksetut sivutykkäykset = Sivutykkäykset, jotka ovat peräisin ihmisiltä, jotka näkivät sivusi tai julkaisusi mainoksessa. Sivun tykkäysten poistot = sivusi tykkäysten poistot. Aikavyöhyke: PDT

Top maat

Sivustasi tykänneiden ihmisten lukumäärä maittain koottuna. Vain 45 maata, joissa on eniten ihmisiä, jotka tykkäävät sivustasi, ovat mukana. Saatavilla vain sivuilla, joilla on vähintään 100 tykkäystä. Aikavyöhyke: PDT

Suosituimmat kaupungit

Kootut Facebookin sijaintitiedot kaupunkien mukaan lajiteltuina niistä ihmisistä, jotka tykkäävät sivustasi. Saatavilla vain sivuilla, joilla on vähintään 100 tykkäystä. Aikavyöhyke: PDT

Ikäjakauma

Tämä mittari laskee Facebook-sivusi ja sivusi sisällön orgaanisen tai maksetun jakelun tavoittavuuden iän mukaan ryhmiteltynä. Tavoittavuus lasketaan vain kerran, jos se tapahtuu sekä orgaanisesta että maksullisesta jakelusta. Tämä mittari on arvio. Näytetään vain, jos tietoja on vähintään 100 henkilölle. Aikavyöhyke: PDT

Sukupuolijakauma

Tämä mittari laskee Facebook-sivusi ja sivusi sisällön orgaanisen tai maksetun jakelun tavoittavuuden sukupuolen mukaan ryhmiteltynä. Tavoittavuus lasketaan vain kerran, jos se tapahtuu sekä orgaanisesta että maksullisesta jakelusta. Tämä mittari on arvio. Näytetään vain, jos tietoja on vähintään 100 henkilölle. Aikavyöhyke: PDT


Instagram-yleiskatsaus

Metriikka

MÄÄRITELMÄ

Julkaisut yhteensä

Tileilläsi julkaistujen julkaisujen kokonaismäärä. Julkaisut sisältävät kuvia, videoita, karuselleja, keloja ja tarinoita. Julkaisun tyyppi: orgaaninen. Aikavyöhyke: PDT

Profiilin toiminnot

Tämä ilmaisee, kuinka monta kertaa käyttäjät ovat napsauttaneet profiiliasi ja profiilissasi olevia linkkejä ottaakseen sinuun yhteyttä (sähköpostitse, puhelimitse tai tekstiviestillä), saadakseen reittiohjeita sijaintiisi tai vieraillakseen verkkosivustollasi. Aikavyöhyke: PDT

Julkaisujen vuorovaikutukset

Julkaisujen osallistuminen on tykkäysten, kommenttien, jakojen ja tallennusten summa. Julkaisun tyyppi: orgaaninen. Aikavyöhyke: PDT

Vuorovaikutuksen aste

Tileillesi julkaistujen julkaisujen keskimääräinen osallistumisaste. Se kertoo, kuinka monta kertaa käyttäjät ovat olleet vuorovaikutuksessa sisältösi kanssa prosentteina näyttökertojen määrästä. Julkaisun tyyppi: orgaaninen. Aikavyöhyke: PDT.

Julkaisun näyttökerrat

Tämä ilmaisee, kuinka monta kertaa käyttäjät ovat katsoneet julkaisujasi valitun ajanjakson aikana. Kelojen toistot sisältyvät tähän mittariin, koska Instagram ei sisällytä näyttökertojen mittaria keloille. Julkaisun tyyppi: orgaaninen. Aikavyöhyke: PDT

Postauksen tavoittavuus

Niiden ihmisten määrä, jotka näkivät julkaisemasi sisällön kyseisenä ajanjaksona vähintään kerran. Sisältö sisältää kuvat, videot, karusellit, kelat ja tarinat. Julkaisun tyyppi: orgaaninen. Aikavyöhyke: PDT

SIVUSTOKLIKKAUKSET

Profiilissasi olevan verkkosivustolinkin napsautusten määrä. Ei sisällä maksettua mainontaa.

Julkaisun videokatselukerrat

Kuinka monta kertaa ihmiset katsoivat julkaisemiasi videojulkaisuja kyseisenä ajanjaksona vähintään kolmen sekunnin ajan. Kelatoistot sisältyvät myös tähän. Julkaisun tyyppi: orgaaninen. Aikavyöhyke: PDT

Suosituimmat Instagram-julkaisut

Suosituimmat julkaisut lajiteltuna osallistumisasteen mukaan.

Julkaisujen kokonaistrendi

Tileilläsi julkaistujen julkaisujen kokonaismäärä. Julkaisut sisältävät kuvia, videoita, karuselleja, keloja ja tarinoita

Julkaisujen tyyppierittely

Tileilläsi julkaistujen julkaisujen kokonaismäärä. Julkaisut sisältävät kuvia, videoita, karuselleja, keloja ja tarinoita. Julkaisun tyyppi: orgaaninen. Aikavyöhyke: PDT

Postauksen osallistumisen erittely

Tykkäysten, kommenttien, jakojen, tallennusten ja tarinavastausten kokonaismäärä. Julkaisun tyyppi: orgaaninen. Aikavyöhyke: PDT

Julkaisun näyttökerrat vs. tavoittavuus

Julkaisusi näyttökerrat vs. julkaisusi tavoittavuus.

Profiilin toiminnot

Tämä ilmaisee, kuinka monta kertaa käyttäjät ovat napsauttaneet profiiliasi ja profiilissasi olevia linkkejä ottaakseen sinuun yhteyttä (sähköpostitse, puhelimitse tai tekstiviestillä), saadakseen reittiohjeita sijaintiisi tai vieraillakseen verkkosivustollasi.

IG Stories -suorituskyky

Erittely siitä, miten ihmiset ovat vuorovaikutuksessa julkaisemiesi tarinoiden kanssa ja katsovat niitä valitun ajanjakson aikana. Julkaisun tyyppi: orgaaninen. Aikavyöhyke: PDT

SIVUSTOKLIKKAUKSET

Profiilissasi olevan verkkosivustolinkin napsautusten määrä. Ei sisällä maksettua mainontaa.

Julkaisun videokatselukerrat

Tämä ilmaisee, kuinka monta kertaa ihmiset katsoivat julkaisemiasi orgaanisia videojulkaisuja kyseisen ajanjakson aikana vähintään kolmen sekunnin ajan. Kelatoistot sisältyvät myös tähän.

Fanit yhteensä

Instagram-seuraajien määrä valitun ajanjakson viimeisenä päivänä. Aikavyöhyke: PDT

Nettofanit

Saavutettujen uusien yleisön jäsenten määrä vähennettynä menetetyillä yleisön jäsenillä. Aikavyöhyke: PDT

Fanien määrän kasvu

Faneja yhteensä = Instagram-seuraajien määrä valitun ajanjakson viimeisenä päivänä. Nettofanit = Saavutettujen uusien katsojien määrä vähennettynä menetetyillä katsojilla. Aikavyöhyke: PDT

Top maat

Tykkääjät maittain. Näytetään vain, jos tietoja on vähintään 100 henkilölle. Vain 45 suosituinta maata korkeimmilla arvoilla näytetään. Aikavyöhyke: PDT

Suosituimmat kaupungit

Seuraajat kaupungeittain. Näytetään vain, jos tietoja on vähintään 100 henkilölle. Vain 45 suosituinta maata korkeimmilla arvoilla näytetään. Aikavyöhyke: PDT

Ikäjakauma

Seuraajat iän mukaan. Näytetään vain, jos tietoja on vähintään 100 henkilölle. Vain 45 suosituinta maata korkeimmilla arvoilla näytetään. Aikavyöhyke: PDT

Sukupuolijakauma

Seuraajat sukupuolen mukaan. Näytetään vain, jos tietoja on vähintään 100 henkilölle. Vain 45 suosituinta maata korkeimmilla arvoilla näytetään. Aikavyöhyke: PDT


LinkedIn-yleiskatsaus

Metriikka

MÄÄRITELMÄ

Julkaisut yhteensä

Tileilläsi julkaistujen julkaisujen kokonaismäärä. Aikavyöhyke: UTC

Julkaisujen vuorovaikutukset

Reaktioiden, kommenttien, jakojen ja julkaisuklikkausten kokonaismäärä. Julkaisun tyyppi: orgaaninen. Aikavyöhyke: UTC

Vuorovaikutuksen aste

Tileillesi julkaistujen julkaisujen keskimääräinen osallistumisaste. Se kertoo, kuinka monta kertaa käyttäjät ovat olleet vuorovaikutuksessa sisältösi kanssa prosentteina näyttökertojen määrästä. Julkaisun tyyppi: orgaaninen, mainostettu Aikavyöhyke: UTC

Julkaisun näyttökerrat

Tämä ilmaisee, kuinka monta kertaa julkaisujasi näytettiin käyttäjille. Tämä ei sisällä näyttökertoja, kun muut käyttäjät jakavat julkaisujasi. Julkaisun tyyppi: orgaaninen. Aikavyöhyke: UTC

SIVUN KATSELUKERRAT YHTEENSÄ

Sivusi näyttökertojen kokonaismäärä.

Julkaisun napsautukset

Julkaisun koko elinkaaren aikaiset klikkaukset. Kaikki klikkaukset lasketaan lukuun ottamatta klikkauksia, joilla kommentoidaan, jaetaan tai reagoidaan julkaisuun. Jos jäsen klikkaa samaa sisältöä useita kertoja, se lasketaan yhdeksi klikkaukseksi. Julkaisun tyyppi: orgaaninen. Aikavyöhyke: UTC

Suosituimmat LinkedIn-julkaisut

Suosituimmat julkaisut lajiteltuna osallistumisasteen mukaan.

Julkaisujen kokonaistrendi

Sivuillasi julkaistujen julkaisujen määrä

SISÄLTÖTYYPPIJAKAUMA

Tileilläsi julkaistujen julkaisujen kokonaismäärä. Julkaisun tyyppi: orgaaninen. Aikavyöhyke: UTC

SISÄLTÖTYYPPIJAKAUMA

Sivullasi julkaistujen julkaisujen määrä jaoteltuna julkaistyypeittäin.

Julkaisujen vuorovaikutukset

Reaktioiden, kommenttien, jakojen ja julkaisuklikkausten kokonaismäärä.

Postauksen osallistumisen erittely

Jaottelu julkaisujesi osallistumisesta valitun ajanjakson aikana. Julkaisun tyyppi: orgaaninen. Aikavyöhyke: UTC

Vuorovaikutuksen aste

Sivujesi sisältöä napsauttaneiden, tykänneiden, kommentoineiden, jakaneiden tai minkä tahansa tyyppisesti napsauttaneiden henkilöiden määrä prosentteina niiden henkilöiden määrästä, jotka näkivät sisällön (näyttökerrat).

Julkaisun linkkiklikkaukset

Julkaisemiesi julkaisujen klikkausten määrä kyseisen ajanjakson aikana.

Julkaisun videokatselukerrat

Sivusi näyttökertojen kokonaismäärä

Sivunäyttökerrat laitteen mukaan

Erittely LinkedIn-sivun katsontakerroista ajan myötä, työpöytä- ja mobiilikäyttäjien mukaan eriteltyinä. Mobiilimittareihin kuuluvat LinkedInin alkuperäissovellukset ja mobiiliselaimet.

Seuraajia yhteensä

Seuraajien määrä valitun ajanjakson viimeisenä päivänä. Aikavyöhyke: UTC

Seuraajamäärän muutos

Saavutettujen uusien yleisön jäsenten määrä vähennettynä menetetyillä yleisön jäsenillä. Aikavyöhyke: UTC

Fanien määrän kasvu

Seuraajien kokonaismäärä ajan mittaan.

Seuraajien määrä

Seuraajien kokonaismäärä ajan mittaan. Aikavyöhyke: UTC


Tiimin suorituskyky

Metriikka

MÄÄRITELMÄ

Keskimääräinen ensimmäinen vastausaika

Keskimääräinen aika, joka tiimiltäsi kului ensimmäisen vastauksen lähettämiseen vastaanotettuun viestiin.

Vastaanotetut viestit

Raportointijakson aikana vastaanotettujen viestien kokonaismäärä.

Reagoidut viestit

Niiden vastaanotettujen viestien kokonaismäärä, joihin on sovellettu toimintoja raportointijakson aikana. Toimintoja ovat merkitseminen valmiiksi, vastaukset, uudelleentwiittaukset, tykkäykset ja tunnisteet.

Tässä on SLA-yhteenveto vastausajoistasi

Voit tarkastella vastaanotettujen viestien ja toimintojen kokonaismäärää sekä keskimääräistä ensimmäisen vastauksen aikaa raportointikauden aikana.

Eniten vastannut

Tämä käyttäjä lähetti eniten vastauksia raportointijakson aikana.

Toimintaprosentti

Toimintoaktivoitujen viestien kokonaismäärä jaettuna raportointikauden aikana vastaanotettujen viestien kokonaismäärällä.

Hitain ensimmäinen vastausaika

Pisin aika, joka käyttäjältä kului vastaamiseen raportointijakson aikana.

Nopein ka. vastausaika

Käyttäjä, jolla oli nopeimmat vastaukset (keskimäärin) raportointijaksolla.

Tässä on vastausten kokonaismäärät

Tämä on yhteenveto raportointikauden mittareista verrattuna vertailukauteen.

Vastaustilastojen yhteenveto tiimin jäsenten mukaan

Tämä on hitaimman ensimmäisen vastausajan (minuuttia), keskimääräisen ensimmäisen vastausajan (minuuttia), vastausten kokonaismäärän ja toimien kokonaismäärän jakautuminen käyttäjittäin.


TikTokin yleiskatsaus

Metriikka

MÄÄRITELMÄ

Fanit yhteensä

Seuraajien määrä valitun ajanjakson viimeisenä päivänä. Aikavyöhyke: UTC

Nettofanit

Saavutettujen uusien yleisön jäsenten määrä vähennettynä menetetyillä yleisön jäsenillä. Aikavyöhyke: UTC

Julkaisujen vuorovaikutukset

Tämä on julkaisujen reaktioiden, kommenttien ja jakojen kokonaismäärä. Julkaisun tyyppi: orgaaninen, mainostettu Aikavyöhyke: UTC

Julkaisut yhteensä

Tileilläsi julkaistujen julkaisujen kokonaismäärä. Julkaisun tyyppi: orgaaninen, mainostettu Aikavyöhyke: UTC

Profiilin katselukerrat yhteensä

Profiiliesi katselukertojen kokonaismäärä valitun ajanjakson aikana.

Videoiden katselukerrat yhteensä

Tämä on videoidesi näyttökertojen mittari. Tämä on profiilitason mittari, joka näyttää tulokset koko sivulta ajanjaksolta. Aikavyöhyke: UTC

Postauksen tavoittavuus

Videoitasi katsoneiden yksittäisten käyttäjien kokonaismäärä. Aikavyöhyke: UTC

Suosituimmat TikTok-julkaisut

Suosituimmat julkaisut lajiteltuna osallistumisasteen mukaan.

Seuraajat ja kasvun jakautuminen

Seuraajat yhteensä = Seuraajien määrä valitun ajanjakson viimeisenä päivänä. Nettoseuraajat = Saavutettujen uusien yleisön jäsenten määrä vähennettynä menetetyillä yleisön jäsenillä. Aikavyöhyke: UTC

Julkaisujen kokonaistrendi

Tileilläsi julkaistujen viestien kokonaismäärä.

Julkaisujen osallistumisen tyyppijakauma (piirakka)

Reaktioiden, kommenttien ja jakojen määrä kanavasi videoissa valitun ajanjakson aikana. Aikavyöhyke: UTC

Julkaisujen osallistumisen tyyppijakauma (suuntaus)

Reaktioiden, kommenttien ja jakojen määrä kanavasi videoissa valitun ajanjakson aikana.

Profiilin katselukerrat

Profiiliesi katselukertojen kokonaismäärä valitun ajanjakson aikana. Aikavyöhyke: UTC

Julkaisun videokatselukerrat

Tilisi videoiden katselukertojen kokonaismäärä valitun ajanjakson aikana.

Julkaisun tavoittavuuden trendi

Videoitasi katsoneiden yksittäisten käyttäjien kokonaismäärä.

Keskimääräinen videon katselumäärä

Koko videon loppuun katsoneiden katsojien prosenttiosuus. Valitulla ajanjaksolla lähetettyjen videoiden keskiarvo. Aikavyöhyke: UTC

Katsottu kokonaisaika

Kokonaisaika, jonka ihmiset käyttivät videoidesi katseluun. Aikavyöhyke: UTC

Keskimääräinen katseluaika

Keskimääräinen aika, jonka ihmiset käyttivät videoidesi katseluun. Aikavyöhyke: UTC

Keskimääräinen postauksen osallistumisaste

Videoidesi tykkäysten, kommenttien ja jakojen määrä prosentteina niitä katsoneiden yksittäisten käyttäjien määrästä. Aikavyöhyke: UTC

Sukupuolijakauma

Tämä on TikTok-tilin kaikkien seuraajien sukupuolijakauma. Nämä tiedot eivät ole saatavilla tileille, joilla on alle 100 seuraajaa. Aikavyöhyke: UTC


X (entinen Twitter) yleiskatsaus

Metriikka

MÄÄRITELMÄ

Julkaisut yhteensä

Tileilläsi julkaistujen julkaisujen kokonaismäärä. Julkaisun tyyppi: orgaaninen, mainostettu. Aikavyöhyke: UTC

Julkaisujen vuorovaikutukset

Tämä ilmaisee, kuinka monta kertaa ihmiset ovat klikanneet, vastanneet, jakaneet tai tykänneet julkaisuista valitun ajanjakson aikana. Julkaisun tyyppi: orgaaninen, mainostettu. Aikavyöhyke: UTC

Vuorovaikutuksen aste

Tileillesi julkaistujen julkaisujen keskimääräinen osallistumisaste. Se kertoo, kuinka monta kertaa käyttäjät ovat olleet vuorovaikutuksessa sisältösi kanssa prosentteina näyttökertojen määrästä. Julkaisun tyyppi: orgaaninen, mainostettu Aikavyöhyke: UTC

Julkaisun näyttökerrat

Tämä on julkaisun näyttökertojen määrä (ei yksilöity käyttäjän mukaan). Näyttökerta lasketaan, jos jokin julkaisun osa näkyy näytöllä. Julkaisun tyyppi: orgaaninen, mainostettu. Aikavyöhyke: UTC

Julkaisun videokatselukerrat

Tämä ilmaisee julkaisuun sisältyvän videon näyttökertoja. Tämä on videon näyttökertojen määrä kaikista julkaisuista, joissa kyseinen video on julkaistu. Julkaisun tyyppi: orgaaninen, mainostettu. Aikavyöhyke: UTC

Julkaisun linkkiklikkaukset

Tämä ilmaisee sitä siitä, kuinka monta kertaa käyttäjä napsauttaa julkaisun URL-linkkiä tai URL-esikatselukorttia. Julkaisun tyyppi: orgaaninen, mainostettu. Aikavyöhyke: UTC

Suosituimmat twiitit

Suosituimmat julkaisut lajiteltuna osallistumisasteen mukaan.

Julkaisujen kokonaistrendi

Tileilläsi julkaistujen viestien kokonaismäärä.

SISÄLTÖTYYPPIJAKAUMA

Tileilläsi julkaistujen julkaisujen kokonaismäärä. Julkaisun tyyppi: orgaaninen, mainostettu. Aikavyöhyke: UTC

SISÄLTÖTYYPPIJAKAUMA

Tileilläsi julkaistujen viestien kokonaismäärä.

Julkaisujen vuorovaikutukset

Laskenta siitä, kuinka monta kertaa käyttäjä on ollut vuorovaikutuksessa käyttäjäsi julkaisujen kanssa.

Julkaisujen osallistumisen jakauma (piirakka)

Jaottelu julkaisujesi osallistumisesta valitun ajanjakson aikana. Julkaisun tyyppi: orgaaninen, mainostettu. Aikavyöhyke: UTC

Julkaisujen osallistumisen jakauma (suuntaus)

Jaottelu julkaisujesi osallistumisesta valitun ajanjakson aikana. Julkaisun tyyppi: orgaaninen, mainostettu. Aikavyöhyke: UTC

Vuorovaikutuksen aste

Tämä ilmaisee, kuinka monta kertaa ihmiset vastasivat, jakoivat uudelleen, tykkäsivät tai napsauttivat mitä tahansa profiilisi sisältöä, prosentteina niiden ihmisten määrästä, jotka näkivät ne (näyttökerrat).

Julkaisun näyttökerrat

Kuinka monta kertaa julkaisujasi näytettiin käyttäjille. Tämä sisältää näyttökerrat, kun muut käyttäjät uudelleentwiittaavat julkaisujasi.

Julkaisun videokatselukerrat

Tämä ilmaisee, kuinka monta kertaa ihmiset katsoivat vähintään 2 sekuntia julkaisemastasi videosta ajanjaksolla, jolloin 50 % videosta oli näkyvissä

Julkaisun linkkiklikkaukset

Tämä ilmaisee, kuinka monta kertaa ihmiset napsauttivat linkkejä julkaisemissasi julkaisuissa kyseisen ajanjakson aikana.

Seuraajia yhteensä

X-seuraajien määrä valitun ajanjakson viimeisenä päivänä. Aikavyöhyke: UTC

Seuraajamäärän muutos

Saavutettujen uusien yleisön jäsenten määrä vähennettynä menetetyillä yleisön jäsenillä. Aikavyöhyke: UTC


YouTube analytiikka

Metriikka

MÄÄRITELMÄ

Tilaajia yhteensä

Tilaajien määrä kauden viimeisenä päivänä. Aikavyöhyke: PDT

Saadut tilaajat

Niiden ihmisten määrä, jotka tilasivat kanavasi jakson aikana. Aikavyöhyke: PDT

Kokonaisnäyttökerrat

Videosi katselukertojen määrä valitulla raportointijaksolla. Tämä sisältää vain orgaanisen toiminnan.

Vuorovaikutukset yhteensä

Ilmaisee, kuinka monta kertaa yhteensä käyttäjät tykkäsivät, kommentoivat, jakoivat, klikkasivat merkintöjä, klikkasivat videossasi olevia kortteja ja tilasivat kanavasi videon kautta raportointikauden aikana. Aikavyöhyke: PDT

Julkaistuja videoita

Julkaistujen videoiden määrä valitulla ajanjaksolla. Aikavyöhyke: PDT

Suosituimmat YouTube-videot

Suosituimmat julkaisut lajiteltuna osallistumisasteen mukaan.

Näyttökertojen trendi

Videosi katselukertojen määrä valitulla raportointijaksolla. Aikavyöhyke: PDT

Tilaajia yhteensä

Tilaajien määrä kauden viimeisenä päivänä.

Tilaajien jakautuminen

Saadut tilaajat = niiden ihmisten määrä, jotka tilasivat YouTube-kanavasi raportointijakson aikana. Menetetyt tilaajat = niiden ihmisten määrä, jotka peruuttivat kanavasi tilauksen valitulla ajanjaksolla. Aikavyöhyke: PDT

Julkaistuja videoita

Julkaistujen videoiden määrä valitulla ajanjaksolla.

Julkaistujen videoiden reaktiot (piirakka)

Osallistumisten jakautuminen. Kommentit = kanavasi videoiden saamien kommenttien määrä. Jaot = videoidesi jakokertojen määrä. Tykkäykset = kaikkien kanavasi videoiden saamien tykkäysten määrä. Julkaisun tyyppi: orgaaninen. Aikavyöhyke: PDT

Julkaistujen videoiden reaktiot (suuntaus)

Osallistumisten jakautuminen. Kommentit = kanavasi videoiden saamien kommenttien määrä. Jaot = videoidesi jakokertojen määrä. Tykkäykset = kaikkien kanavasi videoiden saamien tykkäysten määrä. Julkaisun tyyppi: orgaaninen. Aikavyöhyke: PDT

Keskimääräinen katseluprosentti, keskimääräinen katselun kesto ja arvioidut katseluminuutit

Keskimääräinen katselukesto (sekuntia) = Kanavasi videoiden keskimääräinen katselukesto. Keskimääräinen katseluprosentti = Kanavasi videoiden keskimääräinen toistoprosentti. Arvioidut katseluminuutit = Kanavasi videoiden katselujen arvioitu kokonaisminuuttimäärä. Aikavyöhyke: PDT

Sivun videonäyttökerrat

Videosi katselukertojen määrä valitulla raportointijaksolla. Aikavyöhyke: PDT

Huomautus: suosituimmat julkaisut eivät koskaan ylitä 150:tä julkaisujen kokonaismäärästä riippumatta. Voit esimerkiksi nähdä 188 julkaisua yhteensä, mutta suosituimmat julkaisut näyttävät vain 150 julkaisua.


Vaikuttajakampanja

Mittaa avainlukuja omissa sosiaalisen median ja vaikuttajakampanjoissa yhdessä paikassa kattavien mittareiden ja datan visualisointien avulla, jotta ymmärrät paremmin vaikuttajakampanjasi tuloksia Klearin avulla.

Metriikka

MÄÄRITELMÄ

Julkaisut yhteensä

Vaikuttajien julkaisujen kokonaismäärä

Mielipidevaikuttajat

Yhteenveto suosituimmista vaikuttajista kampanjoissasi

Reaktiot

Kanavien välisten vuorovaikutusten kokonaismäärä. Sisältää tykkäämiset, jakamiset, kommentit, uudelleenjulkaisut ja vastaukset.

Vuorovaikutuksen aste

Osallistumisten kokonaismäärä jaettuna kaikkien kampanjajulkaisujen seuraajien kokonaismäärällä

Tavoitettavuus (Reach)

Tavoittavuus mittaa sitä, kuinka moni ihminen näki nämä julkaisut. Tavoittavuus perustuu 1. osapuolen tietoihin, videoiden katselukertoihin katseluihin tai Klear True Reach -tietoihin.

Ansaitun median arvo

Arvioitu media-arvo mittaa kampanjasi arvon maksetun median standardien ja ansaitun kertoimen mukaan.

Kampanjajulkaisujen lähde vs osallistumiset

Julkaisujen jakautuminen kanavien vs. kokonaissitoutumisten mukaan

Vaikuttajajulkaisut

Vaikuttajien julkaisujen kokonaismäärä

Julkaisut yhteensä lähteen mukaan

Kanavien välisten julkaisujen kokonaismäärä.

Osallistumiset lähteen mukaan

Kanavien välisten vuorovaikutusten kokonaismäärä. Sisältää tykkäämiset, jakamiset, kommentit, uudelleenjulkaisut ja vastaukset.

Tavoittavuus lähteen mukaan

Tavoittavuus mittaa sitä, kuinka moni ihminen näki nämä julkaisut. Tavoittavuus perustuu 1. osapuolen tietoihin, videoiden katselukertoihin katseluihin tai Klear True Reach -tietoihin.

EMV lähteittäin

Arvioitu media-arvo mittaa kampanjasi arvon maksetun median standardien ja ansaitun kertoimen mukaan.

Tärkeimmät mielipidevaikuttajat

Yhteenveto suosituimmista vaikuttajista kampanjoissasi


Vanhat somemallit

Omien kanavien someanalyysin avulla voit mitata somekanavan suorituskykyä erikseen tai kokoamalla tietoja yhteen useista profiileista, jotta voit raportoida sosiaalisen median kanavien menestyksestä. Nämä raportit sisältävät Meltwater Engagen ja määritettyjen kilpailijoiden osallistumistiedot.

Analyysisivujesi kukin työkalu sisältää (i) -tietokuvakkeen, jonka kautta saa lisätietoja esitettävistä tiedoista. Lue lisää omistetusta someanalyysistä.

Vinkki: Jos olet päättänyt kieltäytyä analyysista, et voi tarkastella mitään Omien kanavien someanalyysi -raporttia, jotka sijaitsivat aiemmin Engage Mittaa -moduulissa.


Yleiskatsaussivut

Yleiskatsaus tarjoaa sinulle raportin osallistumishistoriastasi kyseisellä sosiaalisen median alustalla Meltwater Engagen kautta. Näihin lukeutuvat:

  • Facebook-yleiskatsaus

  • Instagram-yleiskatsaus

  • X (entinen Twitter) yleiskatsaus

  • LinkedIn -yleiskatsaus

  • YouTuben yleiskatsaus

  • TikTokin yleiskatsaus

  • Kanavien välinen yleiskatsaus

Aloittaminen:

  1. Avaa jokin dashboardeista valitsemalla Mittaa ____

  2. Valitse oikeasta yläkulmasta tili(t) ja valitse sitten ne someprofiilit, joita haluat analysoida

Huomautus: jos haluat analysoida useita somekanavia yhdessä raportissa, katso 'Monikanavainen yleiskatsaus'!

Analyysisivujesi kukin widget sisältää tietoja-kuvakkeen (i), jonka kautta saa lisätietoja esitettävistä tiedoista. Lue lisää omistetusta someanalyysistä.


Kanavien välisten kirjanmerkkien analyysi

Tämä raporttisivu hyödyntää someviestejä ja tietoja, jotka käyttäjät ovat merkinneet Meltwater Engageen, rakentaakseen räätälöityjä raportteja. Voit vertailla jopa 10 vertailtavaa kirjanmerkkiä. Tähän raporttiin sisältyviin kaavioihin lukeutuvat Näyttökerrat, Osallistumiset, Klikkaukset ja Videon katselukerrat sekä lopullinen taulukko, jossa on "kokonaismäärä kirjanmerkkiä kohti" -vertailu.

Kirjanmerkkianalyysi-raportit ovat käytettävissä, jos käytät Meltwater Engagea.

Varmista ensin, että olet lisännyt kirjanmerkkejä analysoitaviin sosiaalisen median tietoihin. Tunnisteiden lisääminen sosiaalisen median sisältöön sopii mainiosti kampanjan hallinnointiin, sisällön järjestämiseen ja raportointiin. Kuka tahansa Meltwater-käyttäjäsi voi hallita käytettyjä kirjanmerkkejä, jotta voit tehdä yhteistyötä koko sosiaalisen median tiimin kanssa.

Kanavien välisiä kirjanmerkkejä koskevan raportin luominen:

  1. Napsauta vasemmanpuoleisen navigointipalkin avattavaa Engage-valikkoa

  2. Valitse Mittaa

  3. Siirry Vanhat somemallit -osioon

  4. Napsauta Näytä lisää

  5. Valitse Monikanavaiset kirjanmerkit -vaihtoehdosta Mittaa-osion kirjanmerkit

  6. Valitse + lisää kirjanmerkki

  7. Valitse enintään 10 vertailtavaa kirjanmerkkiä

  8. Valitse ok, jos haluat käyttää kyseisiä kirjanmerkkejä


Vertailuanalyysi

Vertailuanalyysin avulla voit verrata omistamiasi tilejä kilpailijoiden ja toimialan vertaisyritysten vastaaviin.

Aluksi sinun on määritettävä kilpailijoiden tai toimialan vertaisyritysten sometilit, joita verrataan profiiliisi.

Vinkki: määritettyjen kilpailijoiden ja toimialan vertaisyritysten tietojen kerääminen alkaa siitä päivästä, kun lisäät ne alustalle. Suosittelemme, että teet tämän tilin luomisen yhteydessä.


Tiimin suorituskyky

Analysoi-toiminnon Ryhmän suorituskyky -mallin avulla voit helposti seurata, mitata ja trendata tiimisi toimintoja Keskusteluissa.

Tämä dashboard sisältää tiedot kaikista keskustelutoimista kaikissa yhdistetyissä sosiaalisen median kanavissa. Kuten alla näkyy, tässä dashboardissa on 10 visualisointia, mukaan lukien ryhmän jäsenen osio.

Tiimin suorituskyky -mittaristo tarjoaa yhteisön tiimeille linssin, jonka avulla tiimit voivat helposti seurata Keskusteluiden toimia ja tunnistaa kehityssuuntia ja parannuskohteita.

Tärkeimmät hyödyt:

  • Hanki näkyvyyttä tiimisi suorituskykyyn ja varmista, että tuotos tukee yhteisön kasvua ja sitoutumista.

  • Varmista, että tiimisi noudattaa sovittuja vastausaikoja (SLA) ja korjaa tarvittaessa toimiaan tähän liittyen.

  • Tunnista valmennusmahdollisuudet heikoimmin suoriutuvien työntekijöiden kanssa.

  • Motivoi tiimiäsi visualisoimalla käyttäjäkohtaisen tuotoksen mukaan ja tunnistamalla trendit ja parannuskohteet.

Tiimin suorituskyky -dashboard löytyy Analysoi-kohdan Sosiaalinen analytiikka -osiosta.

Alla on tämän dashboardin mittareiden määritelmät.

  • Keskimääräinen ensimmäisen vastauksen aika on keskimääräinen aika, joka tiimiltäsi kului ensimmäisen vastauksen lähettämiseen vastaanotettuun viestiin.

  • Vastaanotettujen viestien kokonaismäärä on raportointijakson aikana vastaanotettujen viestien kokonaismäärä.

  • Toimintoviestit on niiden vastaanotettujen viestien kokonaismäärä, joissa on käytetty toimintoa raportointikauden aikana. Toimintoja ovat merkitseminen valmiiksi, vastaukset, uudelleentwiittaukset, tykkäykset ja tunnisteet.

  • Tässä on SLA-yhteenveto vastausajoista. Katso vastaanotettujen viestien kokonaismäärä, toiminnot ja keskimääräinen ensimmäinen vastausaika raportointijakson aikana.

  • Eniten vastauksia. Tämä käyttäjä lähetti eniten vastauksia raportointijakson aikana.

  • Toimintaprosentti on niiden viestien kokonaismäärä, joihin on reagoitu, jaettuna raportointijakson aikana vastaanotettujen viestien kokonaismäärällä.

  • Hitain ensimmäinen vastausaika on pisin aika, jonka käyttäjä käytti vastatakseen raportointijakson aikana.

  • Nopein keskimääräinen vastausaika on käyttäjä, jolla oli nopeimmat vastaukset (keskimäärin) raportointijakson aikana.

  • Tässä ovat vastaustilastosi kokonaistilastollinen yhteenveto raportointikauden mittareista verrattuna vertailukauteen.

  • Tässä ovat vastaustilastot per tiimin jäsen hitaimman ensimmäisen vastauksen keston (minuuteissa), keskimääräisen ensimmäisen vastauksen keston (minuuteissa), vastausten kokonaismäärän ja toimien kokonaismäärän jakautumisen käyttäjittäin perusteella.

Voit myös ladata yksittäisiä oivalluksia PNG:hen. Jokaisessa widgetissä on alanuoli oikeassa yläkulmassa, joka lataa kuvan suoraan tietokoneellesi.

Dashboard voidaan jakaa myös linkkinä, PowerPoint-, PDF- ja Google Slides -muodoissa.


Raporttien jakaminen, vieminen ja ajoittaminen

Kunkin Omien kanavien someanalyysi -sivun oikeassa yläkulmassa oleva Toiminnot-painike sisältää kaikki jakamis- ja vientivaihtoehdot. Näihin lukeutuvat:

Lataa Excel: Tämä luo CSV-tiedoston, joka lähetetään sähköpostiosoitteeseesi. Tämä tiedosto sisältää sivullasi näkyvien viestien raakatiedot ja tilastot. Kukin Excel-raportti on erilainen erilaisten mallityyppien ja eri somekanavista saatavien tietojen mukaisesti.

  • Facebook-yleiskatsaus: Raportin yleiskatsaus, Yhteenveto, Sivun fanit, Sivun fanien muutos, Viestityypit, Näyttökerrat, Videon katselukerrat, Yleisön sukupuoli, Yleisön maa, Yleisön paikkakunta, Online-yleisö, Suosituimmat viestit

  • Instagram-yleiskatsaus: Raportin yleiskatsaus, Yhteenveto, Suosituimmat viestit, Seuraajien määrä, Viestityypit, Yleisön sukupuoli, Suosituimmat tarinat, Yleisön maa, Yleisön paikkakunta, Online-yleisö

  • X (entinen Twitter) Yleiskatsaus: Raportin yleiskatsaus, yhteenveto, seuraajien määrä, näyttökerrat, osallistumiset, twiittaustyypit, suosituimmat julkaisut

  • LinkedIn-yleiskatsaus: Raportin yleiskatsaus, Yhteenveto, Suosituimmat viestit, Seuraajat, Saavutetut seuraajat, Sivun näyttökerrat, Näyttökerrat, Viestityypit, Osallistumistyypit, Yleisön maa

  • Kanavien välinen yleiskatsaus: Raportin yleiskatsaus, Yhteenveto, Suosituimmat viestit, Seuraajien määrä, Näyttökerrat, Videon katselukerrat

  • Kanavien välisten kirjanmerkkien yleiskatsaus: Raportin yleiskatsaus, Näyttökerrat, Osallistumiset, Klikkaukset, Videon katselukerrat, Vastaanotetut, Suosituimmat kirjanmerkit

  • Facebookin kilpailukykyvertailu: Raportin yleiskatsaus, Sivun fanit, Osallistumisaste, Sivun suorituskyky, Sivun viestityypit, Osallistumisjakauma, Suosituimmat viestit

Lataa PDF: Tämä luo PDF-dian kannen, joka latautuu nykyiselle sivullesi. Tämä PDF-tiedosto näyttää Oma someanalyysi -raportin kaavioiden kunkin rivin uudella dialla. Jos etsit samanlaista muotoa, mutta haluat mukauttaa näyttöä, lisätä tekstiä ja valita esitettävät kaaviot, suosittelemme siinä tapauksessa valitsemaan kohdan Jaa dashboard.

PDF-raportti näyttää Parhaimmat julkaisut -työkalun galleria- tai luettelonäkymän sen mukaan, mikä versio on valittu raporttia ladattaessa.

Jaa dashboard: Tämä luo jaettavan dashboardin, jota voit muokata edelleen, muokata dioja ja kaavioita, ennen kuin jaat linkin muille tulosten tarkastelemiseksi verkossa. Lue lisää dashboardien jakamisesta sidosryhmien kanssa. Tämä on käytettävissä Yleiskatsaus- ja Kirjanmerkit-raporteissa, mutta se ei ole tällä hetkellä käytettävissä vertailuraporteissa.

Katsele dashboardeja: Tämä tarjoaa luettelon aiemmin luoduista jaettavista dashboardeista.

Ajoita raportti: Ajoita raporttisi kopio lähetettäväksi sähköpostitse enintään 25 sähköpostiosoitetta sisältävälle ryhmälle viikoittain tai kuukausittain. Viikkoraportit lähetetään tiistaisin, ja niissä tarkastellaan edellisen viikon tietoja. Kuukausiraportit lähetetään kuukauden toisena päivänä, ja niissä tarkastellaan edellisen kuukauden tietoja.

Kun kirjoitat sähköpostiosoitteita vastaanottajaluetteloon, muista erottaa jokainen osoite uudella rivillä/rivinvaihtonäppäimellä.

Hallinnoi tilauksia: Tarkastele tai poista tällä hetkellä jaettavia ajastettuja raportteja.


Sivutason ja viestitason tietojen ymmärtäminen

Omistetussa someanalyysissa näytämme tiedot sellaisina kuin ne tulevat eri somekanavan sovellusliittymistä.

Koska saatavilla on monia erityyppisiä tietoja, näiden ymmärtäminen voi olla vaikeaa, ja ne voivat vaihdella eri työkalujen tai jopa alkuperäisten kanavien välillä. Voit olla varma, että tietomme ovat tarkkoja, ja ilmeisiin tietojen poikkeamiin on yleensä selitys.

Omien kanavien someanalyysissa on kolmea eri tyyppiä olevia tietoja:

Sivutason tiedot vastaavat sivulla ajanjakson aikana suoritettuja toimia.

Viestitason tiedot ovat elinikäisiä arvoja, jotka koskevat kyseisten viestien pohjalta suoritettuja toimia.

Seuraaja- ja yleisötiedot ovat demografiaa ja yleisön sijaintia koskevia datapisteitä ja widgettejä.

Hämmennystä esiintyy usein, kun tarkastellaan muita palveluntarjoajia, jotka yhdistävät nämä mittarit. Olemme eri mieltä kyseisestä lähestymistavasta, koska haluamme antaa mieluummin selkeän kuvan siitä, mitä tietoja analysoidaan ja miten tietotyypit eroavat toisistaan.

Omien kanavien someanalyysissa suurin osa mittareista, kuten yläosassa olevat yleiskatsauskortit ja ajan myötä tietoja esittävät kaaviot, perustuvat sivutason tietoihin. Esimerkiksi Näyttökerrat yhteensä on sivun minkä tahansa viestin näyttökertojen kokonaismäärä kyseisen ajanjakson aikana.

Viestitason tiedot näkyvät Parhaiten suoriutuvat viestit -widgetin galleria- ja luettelonäkymässä. Tämä näyttää valitulla ajanjaksolla julkaistujen viestien osallistumisten, näyttökertojen jne. elinikäisen arvon.

Käytännön esimerkki näiden kahden tietotyypin välisen eron havainnollistamiseksi: Sanotaan, että tarkastelen Facebookin yleiskatsausraporttia ajanjaksolta 1.–30.11.2020. Jos fani katsoi 15. marraskuuta viestiä, joka oli julkaistu 1. lokakuuta, kyseinen näyttökerta sisällytetään Näyttökerrat yhteensä ja Näyttökerrat ajan myötä -widgeteihin, mutta sitä ei sisällytetä Parhaiten suoriutuvien viestien galleria- tai luettelonäkymään, koska viestiä ei julkaistu marraskuussa. Joten jos laskisit yhteen näyttökerrat Galleria- tai luettelonäkymästä, se ei todennäköisesti olisi sama kuin Näyttökerrat yhteensä -widget.

Omien kanavien someanalyysi näyttää tiedot, joita eri somekanavat tarjoavat sovellusliittymiensä kautta. Emme muokkaa näitä tietoja tai käytä niitä mihinkään laskelmiin. Valitettavasti joissakin tapauksissa somekanavat tarjoavat ainoastaan tiettyjä mittareita viestitasolla mutta ei sivutasolla.

Esimerkiksi Instagram ei tarjoa tavoittavuutta sivutasolla, mutta tarjoaa sen viestitasolla. Siksi näet tämän mittarin Parhaiten suoriutuvat viestit -widgetissä (viestitason mittarit), mutta se ei sisälly mihinkään yhteensä-tilastoon tai muihin kaavioihin (sivutason mittarit).


Tavoittavuus vs näyttökerrat

Tavoittavuus - Sisältösi nähneiden henkilöiden kokonaismäärä

Näyttökerrat - Kuinka monta kertaa sisältöäsi on katsottu

Joten Näyttökerrat ovat niiden kertojen kokonaismäärä, jolloin sisältöäsi on katsottu, kun taas Tavoittavuus on niiden yksittäisten henkilöiden määrä, jotka ovat nähneet sisältösi.

Minulla on esimerkiksi sisältö, jonka on nähnyt 5 henkilöä. Tavoittavuus olisi siis 5. Heistä 3 näki julkaisuni 2 kertaa. Näyttökertoja olisi siis 8. 2 henkilöä katsoi kerran (2) + 3 henkilöä katsoi kaksi kertaa (6) = 8 näyttökertaa.

Yllä olevan logiikan perusteella näyttökerrat ovat aina suurempi kuin tavoittavuus. Tämä johtuu siitä, että sama henkilö voi katsoa useita kertoja samaa sisältöä.


💡 Vihje

Tarvitsetko lisää apua? Löydä vastauksia ja apua Meltwaterin tuen ja yhteisön asiantuntijoilta.


Vastasiko tämä kysymykseesi?