Meltwaterin Engage- and Mittaa-alustat tarjoavat tehokkaita työkaluja somekanavien hallintaan ja analysointiin. Engagen avulla voit vaivattomasti ajoittaa julkaisuja, julkaista sisältöä ja olla vuorovaikutuksessa suoraan yleisösi kanssa. Mittaa taas mahdollistaa omistettujen kanavien analytiikkaan syventymisen ja antaa tietoa sosiaalisen median strategiastasi.
Tässä artikkelissa käsitellään seuraavat asiat:
X-tilin yhdistäminen
Samanaikaisesti yhdistettävien tilien määrä riippuu Meltwater-tilauksestasi. Voit tarkistaa sallittujen yhdistettyjen tilien määrän siirtymällä tiliasetusten 'Omistetut yhteydet' -välilehdelle. Täällä näet jo lisättyjen profiilien määrän ja sen, kuinka monta profiilia voit vielä lisätä. Jos tarvitset lisäapua, ota yhteyttä asiakasvastaavaasi.
Siirry vasemmanpuoleisen siirtymispalkin Tili-pudotusvalikkoon
Napsauta Someyhteydet
Valitse Omistetut yhteydet
Siirry X-osioon
Valitse Lisää tili
Näyttöön tulee ponnahdusikkuna, joka pyytää sinua kirjautumaan X-profiiliisi
Valitse Valtuuta sovellus
Valitse lisättävät X-profiilit
Kun yhteys on muodostettu, tilisi nimi, profiilikuva ja yhdistävän henkilön nimi näkyvät Omistetut yhteydet -sivullasi. X-profiilit on kytkettävä vain kerran, eivätkä ne vanhene.
Vanhentuneet tai katkenneen yhteyden omaavat X-tilit
Vanhentuneet tilit
Kunkin alustan eri API-rajoitusten vuoksi jotkin omistamasi sometilit saattavat vanhentua tietyn ajan kuluttua. X ei vanhene koskaan.
Tilit, joiden yhteys on katkaistu
Nämä somealustat toteuttavat myös omia turvatoimiaan, jotka voivat johtaa tilisi yhteyden katkaisemiseen, jos ne tunnistavat ja merkitsevät tililläsi tiettyjä ”epäilyttäviä” toimintoja. Esimerkiksi:
Kun peitenimeä (Alias) käytetään käyttäjätunnuksena.
Kun samoja tilin tunnistetietoja käytetään useista IP-osoitteista. Tätä tapahtuu usein ryhmissä, jotka käyttävät samoja kirjautumistietoja tai useita laitteita.
Kun julkaistaan sisältöä, joka on merkitty tekijänoikeusrikkomusten tai muun sopimattoman sisällön vuoksi.
Yhteyden katkeamisen voi aiheuttaa myös tilisi asetusten muuttuminen. Esimerkiksi:
Käyttäjän salasanan tai käyttäjätunnuksen muuttaminen, jolla on 'Hallinnoija'-oikeudet profiiliisi
Kun poistetaan käyttäjä, jolla on pääkäyttäjän käyttöoikeus profiiliisi.
Kun Meltwaterin pääsy sometiliisi peruutetaan.
Koska tiliesi yhteyksien katkaisemiseen on useita eri syitä, joista suurin osa ei ole Meltwaterin hallinnassa, suosittelemme, että pidät aina silmällä omistamiasi sometilejä tiliasetuksissa ja varmistat, että tilit ovat edelleen yhdistettynä Meltwateriin.
Sinulle ilmoitetaan myös yhteyden katkeamisesta sähköpostitse tai sovelluksen sisällä. Kaikille käyttäjille lähetetään sähköpostia suoraan heidän saapuneet-kansioonsa, jossa muistutetaan heitä yhdistämään omistamansa sometilit uudelleen. Tämän tyyppisten sähköpostien peruutus on käytettävissä myös kaikille käyttäjille.
X-tilisi yhdistäminen uudelleen
Seuraavat someprofiilien uudelleenyhdistämistä kuvaavat vaiheet vastaavat alkuperäistä asetusprosessia, ja ne edellyttävät, että sinulla on hallinnoijan oikeudet someprofiileihisi niiden omalla alustalla.
Siirry vasemmanpuoleisen siirtymispalkin Tili-pudotusvalikkoon
Napsauta Someyhteydet
Valitse Omistetut yhteydet
Tunnista omistetut X-tilit, joiden yhteys on katkaistu tai jotka ovat vanhentuneet. Ne tunnistaa punaisista fonttikansioista Virheellinen tai Vanhentunut, ja sen jälkeen päivämäärällä, jolloin menetti yhteyden Meltwateriin
Seuraa ponnahdusikkunan kehotteita kirjautuaksesi sisään sometilillesi. Se kehottaa sinua kirjautumaan sisään henkilökohtaiseen profiiliisi, jonka on oltava yritysprofiilisi ylläpitäjä (jos sovellettavissa)
Tarkista natiivialustan viesti, jossa on tietoa Meltwater Engagen kanssa jaettavista tiedoista
Valitse OK
Kun profiilisi on yhdistetty uudelleen, sen yhteydessä näkyy Yhdistetty
Lisätietoja muiden kanavien yhdistämisestä:
💡 Vihje
Tarvitsetko lisää apua? Ota meihin yhteyttä Live Chatin kautta tai tutustu asiakasyhteisöömme.
Löydä vastauksia ja apua Meltwaterin tuen ja yhteisön asiantuntijoilta.