Tervetuloa Kleariin, edistyneeseen vaikuttajamarkkinoinnin alustaasi. Tässä oppaassa kerrotaan, miten voit löytää ja tarkastaa uusia vaikuttajia, luoda ja hallita kampanjoita sekä analysoida tuloksia markkinointitavoitteidesi tukemiseksi.
Vaikuttajia voidaan kutsua myös sisällöntuottajiksi, ja käytämme molempia termejä tässä oppaassa.
Tämä opas kattaa:
Asiakastuen saaminen Meltwaterin edustajalta
Käytä Klearin aloitusnäytön oikeassa alakulmassa olevaa chat-ominaisuutta keskustellaksesi tuoteasiantuntijan kanssa, jolta voit kysyä mahdollisia kysymyksiä.
Klearin dashboardiin tutustuminen
Kun kirjaudut Kleariin, pääset Klearin dashboardiin. Dashboard on kaiken keskiössä. Kun dashboard on rakennettu, se visualisoi viimeaikaiset kampanjasi, ehdottaa vaikuttajia, jotka saattavat sopia brändillesi, ja tarjoaa nopean pääsyn alustan keskeisiin osiin. Katsotaanpa:
Tietoja hakutyypeistä
Klearissa voit hyödyntää koneoppimista saadaksesi parempia hakuja, joiden avulla voit löytää vaikuttajia tiettyjen aiheiden, avainsanojen ja visuaalisten tyylien perusteella. Tarkastellaan kutakin hakuvaihtoehtotyyppiä:
Aihe - Aihe ilmaisee alueen, jossa haluamasi vaikuttaja on ajatusjohtaja, jonka ympärille hän luo suurimman osan sisällöstään, jossa hän luo osallistumista ja jossa hänellä on relevantti ja kiinnostunut yleisö.
Avainsana - Avainsanat ovat tapa löytää vaikuttajia, jotka julkaisevat sisältöä, joka viittaa tiettyihin aiheisiin, hashtageihin tai tuotemerkkeihin. Avainsanahaku on hyvä tapa etsiä useammanlaisia vaikuttajia, sillä se vetää esiin kaikki profiilit, jotka ovat maininneet kyseisen avainsanan, toisin kuin aihehaku, jossa vaikuttajan on oltava ajatusjohtaja, jotta hänet voidaan sisällyttää kyseisen aiheen hakutuloksiin.
Visuaalinen - Käyttää kehittynyttä kuva-analyysiä löytääkseen olennaisimmat kuvat antamasi kuvauksen tai ladatun kuvan perusteella.
Uusien vaikuttajien löytäminen aiheittain
Aihehakutoiminto on erinomainen tapa löytää toimialan tai tietyn sektorin ajatusjohtajia tai asiantuntijoita. Jos haluat tehdä yhteistyötä vaikuttajien kanssa, jotka ovat oman alansa johtavia ääniä (esim. Muoti, kauneus, kuntoilu), aihehaku on hyvä paikka aloittaa.
Hakeaksesi aiheen perusteella:
Napsauta Discovery-välilehteä
Valitse somekanava, jossa kampanja toteutetaan, jotta tulokset näyttävät alustakohtaisia vaikuttajia.
Valitse Aihe Hakutyyppi-pudotusvalikosta
Kirjoita aihe Aihe-kenttään: Määritä osaamisalue, jota etsit vaikuttajalta. Tämä auttaa tunnistamaan henkilöt, jotka ovat alansa johtavia ääniä ja joilla on aktiivinen sekä sitoutunut yleisö. Aihe voi kattaa laajan alueen aina tietystä toimialasta eri sisältöluokkiin tai kiinnostaviin alueisiin asti, kuten jooga, muoti, tee-se-itse, vanhemmuus, matkailu ja monet muut.
Määritä haullesi sijainti
Napsauta Tarkastettu:
Vaikuttajat, jotka ovat vahvistaneet someprofiilinsa Klearissa, jolloin heistä on tullut tarkastettuja vaikuttajia. Tämä tarkoittaa, että näillä vaikuttajilla on rekisteröity Klear-tili ja että Klear-yhteistyö on heille tuttua.
Napsauta Etsi
Hakutulokset näkyvät, jolloin voit käyttää lisäsuodattimia tulosten hienosäätämiseksi.
Uusien vaikuttajien löytäminen avainsanahaun avulla
Avainsanojen avulla voit löytää vaikuttajia, jotka julkaisevat sisältöä, joka viittaa tiettyihin aiheisiin, hashtageihin tai tuotemerkkeihin.
Jos esimerkiksi etsit ihmisiä, jotka kirjoittavat säännöllisesti kasvipohjaisesta ruoasta tai ruokavaliosta, suosittelemme etsimään hakusanalla #plantbased. Kirjoita kampanjaasi, tuotettasi tai palveluasi koskeva hashtag.
Hakeaksesi avainsanan perusteella:
Napsauta Discovery-välilehteä
Valitse somekanava, jossa kampanja toteutetaan, jotta tulokset näyttävät alustakohtaisia vaikuttajia.
Valitse Avainsana Hakutyyppi-pudotusvalikosta
Kirjoita hakusana tai avainsana(t), joita haluat etsiä. Jos haluat etsiä useita avainsanoja kerralla, sinun on käytettävä Boolen logiikkaa. Jos et ole varma, miten tämä tehdään, kannattaa lukea artikkeli Boolen avainsanahaku.
Napsauta Etsi
Hakutulokset avautuvat, ja voit käyttää lisäsuodattimia tulosten hienosäätöön.
Uusien vaikuttajien löytäminen visuaalisen haun avulla
Visuaalisen haun avulla voit nopeasti löytää ja tarkistaa sisällön, joka vastaa kampanjasi tavoitteita ja estetiikkaa.
Visuaalista hakua voi käyttää kahdella tavalla:
Tekstikehote - tämä antaa sisältöä, joka vastaa antamaasi kuvausta.
Kuvan lataus - tämä antaa antamasi viitekuvan kaltaista sisältöä.
Valitse kampanja - tuo takaisin kampanjasi vaikuttajien kaltaista sisältöä.
Hakeaksesi tekstikehotteen perusteella:
Napsauta Discovery-välilehteä
Valitse Visuaalinen Hakutyyppi-pudotusvalikosta
Valitse avattavasta valikosta Tekstikehote
Klear tarjoaa hakuehdotuksia pudotusvalikon oikealla puolella.
Kirjoita hakupalkkiin kuvaus haluamastasi sisällöstä
Napsauta Etsi
Hakutulokset näkyvät
Hakeaksesi ladatun kuvan perusteella:
Napsauta Discovery-välilehteä
Valitse Visuaalinen Hakutyyppi-pudotusvalikosta
Valitse Lataa kuva pudotusvalikosta
Lataa kuva napsauttamalla Lataa kuva -painiketta pudotusvalikon oikealla puolella.
Napsauta Etsi
Hakutulokset näkyvät, jolloin voit käyttää lisäsuodattimia hienosäätääksesi tuloksia.
Hae kampanjan mukaan:
Napsauta Discovery-välilehteä
Valitse Visuaalinen Hakutyyppi-pudotusvalikosta
Napsauta Valitse kampanja
Käytä ehdotettujen vaikuttajien luettelosta sivupalkkia lisätäksesi suodattimia vaikutukselle, Klear Vetted -tilalle, vaikuttajalle, yleisön sijainnille tai sukupuolelle.
Napsauta Näytä vastaavaa sisältöä nähdäksesi kampanjasi sisältöä muistuttavia julkaisuja.
Suorita yksittäisiä tai joukkotyylisiä toimia, kuten vaikuttajien lisäämistä kampanjaan, tunnisteiden lisäämistä tai sähköpostin lähettämistä suoraan täältä.
Vaikuttajan some-tilin etsiminen
Jos tiedät jo vaikuttajan some-tilin, jota haluat etsiä Klearissa, voit etsiä vaikuttajan suoraan Profiilit-välilehdeltä.
Huomaa: Jotta Instagram-profiilit olisivat haettavissa Klearissa, niiden on oltava joko Business- or Creator-tilejä.
Hakeaksesi vaikuttajaa some-tilin perusteella:
Napsauta Profiilit-välilehteä
Valitse oikea someverkosto vastaavalle some-tilille, jotta saat oikeita tuloksia.
Lisää sivun yläreunassa olevaan hakupalkkiin vaikuttajasi @sometili, niin hänen profiilinsa ilmestyy pudotusvalikkoon.
Jos haluat lisätietoja vaikuttajasta, klikkaa vaikuttajan nimeä, jolloin avautuu uusi välilehti, jossa on vaikuttajan täydellinen profiili. Jos sinulla on ongelmia vaikuttajaprofiilin löytämisessä, voit lukea lisää siitä, mitä someprofiileja Klear tukee.
Vaikuttajien tarkastaminen
Kun hakutulokset näkyvät, on aika tarkastaa vaikuttajat varmistaaksesi, että he sopivat hyvin brändiisi. Voit käyttää heidän Klear-profiileja saadaksesi lisätietoa heidän osallistumismittareistaan, yleisön demograafisista tiedoista, sisällöstä ja paljon muuta.
Vaikuttajan Klear-profiilin ymmärtäminen
Kun valitset vaikuttajan, jonka haluat tarkastaa tarkemmin, pääset hänen Klear-profiiliinsa.
Alla on lisätietoja Yleiskatsausvälilehdestä, Demografiset tiedot -välilehdestä ja Sisältö-välilehdestä, koska ne ovat olennaisimpia vaikuttajia tarkasteltaessa Jos haluat lisätietoja Samankaltaiset- ja Hallitse-välilehdistä, voit lukea lisää Klearin Help Centerin artikkelista: Vaikuttajien tarkastaminen - Usein kysytyt kysymykset.
Vaikuttajien osallistumistietojen määrittäminen
Ennen kuin ryhdyt yhteistyöhön vaikuttajan kanssa, sinun on tarkistettava hänen aiemmat osallistumisensa varmistaaksesi osallistumisten johdonmukaisuuden sekä someverkostot, jotka tuottavat eniten osallistumista kampanjapostauksillesi.
Kun saavut vaikuttajan profiilisivulle, näet oletusarvoisesti hänen profiilinsa Yleiskatsaus-välilehden. Täältä löydät yksityiskohtaiset tiedot kaikkien käytettävissä olevien somealustojen osallistumisesta.
Voit tarkastella vaikuttajan osallistumistietoja seuraavasti:
Napsauta Vaikuttajan Klear-profiilin Yleiskatsaus-välilehteä
Napsauta näytön oikeassa reunassa olevaa Erittely-vaihtoehtoa.
Valitse somealusta, jonka osalta haluat tarkastella mittareiden erittelyä, ja napsauta kaaviokuvaketta nähdäksesi yksityiskohtaiset osallistumismittarit.
Osallistumistiedot toimitetaan kyseisen somealustan osalta
Vaikuttajan yleisön demograafisten tietojen tarkastelu
Demograafiset tiedot -välilehti näyttää vaikuttajan yleisön erittelyn. Onnistuneen yhteistyön avaintekijä on varmistaa, että vaikuttajan yleisö vastaa kampanjasi tavoitetta. Jos esimerkiksi kohderyhmänäsi ovat Z-sukupolven miehet mutta vaikuttajan yleisö on pääasiassa Y-sukupolven naisia, valinta ei ole oikea.
Tarkastellaksesi vaikuttajien demograafisia tietoja:
Valitse Demograafiset tiedot -välilehti
Valitse somealusta, jonka yleisön demograafisia tietoja haluat tarkastella.
Napsauta haluamaasi demograafista dataa saadaksesi esiin laajennetun erittelyn.
Vaikuttajan sisällön arviointi
Sisältö-välilehdellä voit arvioida vaikuttajan aiempia yhteistyökuvioita ja arvioida parhaiten toimivaa sisältöä.
Voit tarkastella vaikuttajan sisältöä seuraavasti:
Valitse Sisältö-välilehti
Valitse somealusta, jonka sisältöä haluat tarkastella
Aseta aikaväli, jolta haluat tarkastella sisältöä
Klikkaa yksittäistä sisältöä, niin näet kuvatekstin, tykkäykset, kommentit, tavoittavuuden, osallistumisasteen ja tarvittaessa kanavakohtaisen EMV:n
Tarkastellaksesi vaikuttajan sisältöä aiheittain:
Napsauta sisällön suodatinpainikkeita nähdäksesi vastaavia julkaisuja kussakin aiheessa
Käytä oikeassa reunassa olevaa Lajittele-pudotusvalikkoa muokataksesi julkaisujen järjestystä. Voit lajitella julkaisuja samankaltaisuuden, osallistumisten tai päivämäärän mukaan.
Siirrä hiiren kursori kunkin sisältöaihepainikkeen päälle nähdäksesi, kuinka monta vastaavaa julkaisua vaikuttajalla on
Vie hiiren kursori kunkin julkaisun päälle nähdäksesi kuvatekstin esikatselun, ja klikkaa laattaa nähdäksesi julkaisun koko koossa
Vaikuttajakampanjoiden luominen ja hallinta
Kampanja-välilehdellä voit kutsua vaikuttajia liittymään kampanjaasi, kommunikoimaan suoraan vaikuttajasi kanssa, hyväksymään sisältöä, käsittelemään maksuja ja mittaamaan kampanjasi vaikutusta. Saumaton yhteist yö on ratkaisevan tärkeää kampanjan onnistumisen kannalta, ja Klear varmistaa, että kampanjoidesi kaikki vaiheet sujuvat sujuvasti ja läpinäkyvästi.
Uuden kampanjan luominen:
Napsauta Kampanjat-välilehteä
Napsauta näytön oikeassa yläkulmassa olevaa Uusi kampanja -painiketta
Kirjoita kampanjalle nimi
Napsauta Viimeistele asetus kun olet nimennyt uuden kampanjan
Varmistaaksesi, että kampanjan sisältö on oikein tallennettu, syötä seurannan avainsanat, hashtagit tai bränditilit.
Voit nyt lisätä vaikuttajia kampanjaasi
Vaikuttajatietojen hallinta Jäsenet-välilehdellä
Kun napsautat kampanjaa, näet Jäsenet-välilehdellä luettelon kaikista vaikuttajista, jotka olet lisännyt kampanjaan tarkastusprosessin aikana. Täällä voit seurata ja syöttää tietoja vaikuttajistasi, kuten heidän toimitusosoitteensa, yhteystietonsa ja muita tärkeitä tietoja.
Näkyvien vaikuttajamittareiden mukauttaminen Jäsenet-välilehdellä:
Napsauta Kampanja-välilehteä
Valitse kampanja, jota haluat tarkastella
Napsauta Jäsenet-välilehteä
Napsauta näytön oikeassa yläkulmassa olevaa sarakekuvaketta
Valitse enintään 10 vaikuttajamittaria, jotka haluat näkyviin
Vaikuttajia koskevien tietojen syöttäminen kampanjaan
Klearin avulla voit seurata kaikkia vaikuttajiin liittyviä tietoja, kuten toimitusosoitteita, sähköpostiosoitteita, vaikuttajan mieltymyksiä ja muistiinpanoja, yhdessä paikassa. Jäsenet-välilehdellä on kaikki nämä tiedot, ja se toimii kampanjasi sisäisenä CRM-järjestelmänä.
Voit lisätä tietoja vaikuttajistasi seuraavasti:
Napsauta Jäsenet-välilehdeltä näytön oikeassa yläkulmassa olevaa Suhde-painiketta.
Valitse tiedot (sähköposti, henkilökohtaiset tiedot, budjetti jne.), jotka haluat syöttää, napsauttamalla kyseisen sarakkeen plusmerkkiä
Kaikki Suhde-välilehdelle lisätyt tiedot tallennetaan kyseiseen kampanjaan, ja ne näkyvät vain tilin käyttäjille.
Viestintä vaikuttajien kanssa
Klear Connect tekee vaikuttajaviestinnästä helppoa ja vaivatonta. Meillä on integroitu suoraviestipalvelu, joten voit kommunikoida vaikuttajiesi kanssa Klearista käsin. Kaikki viestintä ja sisällön lähettäminen kirjataan Connect-välilehdelle, josta se on nopeasti saatavilla.
Vaikuttajat on ensin kutsuttava kampanjaan käyttäen kampanjabriiffiä, jotta he voivat olle yhteydenpidossa Connect-välilehdellä.
Yhteydenpito vaikuttajan kanssa Klearissa:
Napsauta Kampanjat-välilehteä
Valitse kampanja, jota haluat tarkastella
Napsauta Connect-välilehteä
Valitse vaikuttaja, jonka haluat kutsua yhteistyöhön
Napsauta Kutsu kampanjaan
Näet vaikuttajan chat-ruudusta, milloin kampanjakutsu on toimitettu
Saat ilmoituksen, jos vaikuttajasi hyväksyy kampanjakutsun
Kun vaikuttaja on hyväksynyt kampanjakutsun, voit lähettää hänelle viestin chat-ikkunan kautta.
Raportointi kampanjaan sijoitetun pääoman tuotosta
Klear kokoaa, tallentaa ja analysoi automaattisesti kaiken vaikuttajasisällön, jossa on relevantteja avainsanoja, hashtageja tai bränditilejä, joita vaikuttajasi ovat julkaisseet kunkin kampanjan osalta. Kun kampanjasi on voimassa, voit tarkastella kampanjan yhdistetyn sisällön vaikutusta Mittaa-välilehdellä.
Mittaa-välilehdelle siirtyminen:
Napsauta Kampanjat-välilehteä
Valitse kampanja, jota haluat tarkastella
Kun olet kampanjassa, valitse Mittaa-välilehti
Valitse joko Yleiskatsaus- tai Analytiikka-välilehti, jotta voit mukauttaa, miten haluat tarkastella kampanjan suorituskykyä.
Yleiskatsaus ja Analytiikka – mitä eroa niillä on?
Mittaa-välilehti - Yleiskatsaus
Yleiskatsaus-välilehdellä voit tarkastella korkean tason tietoja, kuten julkaisujen kokonaismäärää, osallistumista, tavoittavuutta, myyntiä ja EMV:tä. Jos haluat tarkempia tietoja, voit tarkastella kunkin vaikuttajan ja kampanjan sisällön vaikutusta klikkaamalla kyseistä sisältöä.
Yleiskatsaus-välilehdellä voit tarkastella kampanjasi suorituskykyä korkean tason näkökulmasta, kun taas Analytiikka-välilehdellä saat interaktiivisemman ja syvällisemmän käsityksen kampanjastasi.
Mittaa-välilehti - Analytiikka
Analytiikka-välilehdelle pääsee Mittaa-osiosta, ja siellä on koko sivu täynnä interaktiivisia kaavioita, jotka näyttävät kampanjoidesi reaaliaikaiset tulokset. Tämä välilehti toimii vaikuttavimpien tietojesi keskuksena, ja se sisältää yleiskatsauksen mittareista eri aikoina, sosiaalisten verkostojen/sisältötyyppien tulosten erittelyn, myyntitiedot, tärkeimmät vaikuttajat/sisällöt ja yleisön demografiset tiedot. Tällä välilehdellä voidaan myös käyttää Mittaa-kohdan mukautettuja suodattimia, joten voit rajata tuloksia vaikuttajien alajoukkoihin, tiettyihin verkostoihin tai mediatyyppeihin.
Kampanjaraportin luominen
Toimenpide-välilehdeltä voit ladata kauniin kampanjaraportin, joka on helposti ymmärrettävä PDF-tiedosto kaikista kampanjan merkityksellisistä tiedoista. Kaikki raportit sisältävät kampanjan yhteenvedon, yleisön demografiatiedot, tehokkaimman sisällön ja yksityiskohtaisia kävijätietoja.
Raportit voidaan ladata PDF-tiedostona tai muokattavana Google Doc -dokumenttina, jonka voi sitten jakaa muun tiimin tai sidosryhmien kanssa.
Kampanjaraportin luominen
Napsauta näytön oikeassa yläkulmassa olevaa asiakirjakuvaketta
Valitse Muokattava versio, jos haluat lisätä mukautettuja tuotemerkkejä tai muita asiaankuuluvia tietoja organisaatiosi muista lähteistä.
Klikkaa Luo raportti
Kampanjaraportti lähetetään sähköpostiisi 5-10 minuutin kuluessa
Voit esikatsella kampanjaraportin muotoa ja rakennetta tarkastelemalla kampanjaraportteja ja demokampanjoita
Miten saada lisää asiakastukea
Paranna osaamistasi Klear Academyssa
Jos haluat sukeltaa syvemmälle täällä käsitellyihin tietoihin ja oppia työkalun edistyneempiä ominaisuuksia, tutustu Klear Academyyn. Ryhdy Klearin asiantuntijaksi ja hanki sertifiointi samalla, kun opit!
Osallistu mCommunityyn
mCommunity on yhteistoiminnallinen tila, jossa voit keskustella muiden Klear-käyttäjien kanssa, esittää kysymyksiä yhteisön jäsenille ja saada lisätietoja tuotepäivityksistä sekä Meltwaterin tapahtumista.
Osallistu Klearin Office Hours -tilaisuuksiin
Nämä Klear-asiantuntijoidemme vetämät istunnot tarjoavat jäsennellyn ja vuorovaikutteisen oppimismahdollisuuden, jossa voit esittää kysymyksiä, saada oppia muilta ja saada kuukausittain päivitystä alustan parhaista käytännöistä. Jokaisen kuukauden istunnossa keskitytään tiettyyn aiheeseen, joka vastaa Klearin työnkulkuasi. Ilmoittaudu seuraavaan istuntoon!
💡 Vihje
Tarvitsetko lisää apua? Ota meihin yhteyttä Live Chatin kautta tai tutustu asiakasyhteisöömme.
Löydä vastauksia ja apua Meltwaterin tuen ja yhteisön asiantuntijoilta.