Otamme käyttöön neljännen toimitustavan Meltwater Alerts-Teamsien vastaanottamiseksi! Tässä vaiheessa lähes kaikki organisaatiot käyttävät jonkinlaista yhteistyövälinettä liiketoiminnan harjoittamiseen. Kun hälytykset saadaan suoraan Teams-integroinnin kautta, organisaatiosi saa uusimmat hälytykset modernimmalla ja kätevimmällä tavalla.
Alla on yleiskatsaus Alerts-hälytyksistä, jos olet uusi Meltwater-käyttäjä tai jos tarvitset kertausta.
Tässä artikkelissa kuvataan seuraavat asiat:
Teams-integroinnin arvo
Ottamalla tämän integroinnin käyttöön suoraan alustalta voit vastaanottaa automaattisia, tekoälyä käyttäviä hälytyksiä, jotka lähetetään suoraan tiimeille. Kun käytössä on keskitetty kanava, johon kaikki hälytykset saapuvat, tiimit voivat tehdä parempaa yhteistyötä ja reagoida liiketoiminnan kannalta kriittisiin uutisiin, markkinoiden muutoksiin, trendeihin ja kilpailijatietoihin.
Teamsin yhteistyöhön perustuva luonne antaa organisaatiollesi mahdollisuuden reagoida nopeasti markkinoiden liikkeisiin, hälyttää asiaankuuluvia sisäisiä osastoja ajoissa ja tehdä tietoon perustuvia päätöksiä tarkkojen tietojen pohjalta.
Microsoft Teamsin yhdistäminen Meltwater-sovellukseen
Meltwater-käyttöoikeuden todentaminen organisaatiosi Microsoft Teams -kanaville voidaan suorittaa muutaman vaiheen kautta. On tärkeää suorittaa kaikki vaiheet, jotta varmistetaan asianmukainen yhteys kaikkiin haluttuihin työpaikkoihin.
1. Valitse vasemmanpuoleisen siirtymispalkin Tili-pudotusvalikko
2. Valitse Kolmannen osapuolen integraatiot
3. Siirry kohtaan Microsoft teams
4. Valitse Luo koodi
5. Kopioi tunnuksen koodi
6. Avaa Microsoft Teams tietokoneellasi
7. Valitse vasemmasta alakulmasta Yhteydet
8. Etsi Meltwater
9. Napsauta Lisää yhdistääksesi Meltwaterin Teamsiin
10. Kun Meltwater-sovellus avautuu, valitse Lisää tiimiin
11. Kirjoita tiimin tai kanavan nimi hakupalkkiin ja valitse
12. Valitse Määritä yhteys
13. Liitä vaiheesta 2 luotu tunnus
14. Napsauta Tallenna
15. Toista vaiheet 5-6 lisätäksesi kanavia
16. Siirry takaisin Kolmannen osapuolen integraatioihin
17. Napsauta Päivitä, kun olet yhdistänyt Meltwaterin Teamsiin
Microsoft Teamsin yhdistäminen Webhookin kautta
Jos Meltwater Teams -sovelluksessa ilmenee virhe, voit vaihtoehtoisesti määrittää Microsoft Teams -integraation Webhookin avulla. Incoming Webhook -sovellus on Microsoftin hallinnoima Microsoft Teamsin oletussovellus, jonka avulla Teams-kanavat voidaan integroida useisiin ulkoisiin sovelluksiin, kuten Meltwateriin.
Huomautus: jos sinulla on jo kanava, jolle haluat vastaanottaa tekoälypohjaisia hälytyksiä Meltwaterilta, siirry vaiheeseen 2.
1. Anna uudelle kanavallesi nimi ja kuvaus
2. Aseta kanavatyypiksi Vakio
3. Valitse Microsoft Teamsissa vasemmanpuoleisesta pikavalikosta Sovellukset
4. Siirry kohtaan Incoming Webhook
5. Napsauta Lisää
6. Napsauta Lisää tiimiin
7. Valitse olemassa oleva tiimi tai (vakio)kanava, johon hälytykset toimitetaan
8. Näkyviin tulee ponnahdusikkuna, jossa täytät mukautetun nimen, jota haluat integroinnin käyttävän, kun julkaiset kanavalle, ja mahdollisuuden lisätä mukautettu logo
9. Napsauta Luo
10. Kopioi luotu Webhook-linkki
11. Kirjaudu Meltwater-sovellukseesi
12. Napsauta vasemmanpuoleisen siirtymispalkin Tili-pudotusvalikkoa
13. Napsauta Kolmannen osapuolen integraatiot
14. Valitse Generic Webhook
15. Napsauta Yhdistä
16. Lisää nimi integraatiolle ja liitä Webhook-linkki, joka luotiin Teamsissa vaiheessa 10
17. Napsauta Lisää
18. Meltwater tunnistaa tämän Webhookin automaattisesti Microsoft Teamsin Webhookiksi ja siirtää tämän yhteyden Microsoft Teamsin osioon
19. Voit myös luoda Webhook-integraation suoraan tekoälypohjaisen hälytyksen luomisen yhteydessä ilmoituskellovalikon tai Hälytykset-valikon kautta
a. Etsi Generic Webhook -osio Tiedot-välilehdestä
b. Napsauta Yhdistä
c. Täytä Webhook-tiedot vaiheesta 10
d. Klikkaa Lisää
20. Palaa takaisin Microsoft Teamsiin
21. Tarkista yhteys
Huomautus: Jos yhteys onnistui, näet vahvistuksen valitsemallasi kanavalla.
Uusien tiimien määrittäminen ja hälytysten lisääminen
Suosittelemme luomaan kaikkien asiaankuuluvien tiiminjäsenten ja sidosryhmien kanssa erityisiä kanavia, kuten 'kriisiviestintä', 'johtajien maininnat' tai 'kilpailijoiden tiedot'.
Voit määrittää uusia Teams-kanavia toistamalla yllä olevat vaiheet 5-8:
1. Avaa haluttu Teams-kanava
2. Valitse vasemmasta alakulmasta Yhteydet
3. Etsi Meltwater
4. Klikkaa Lisää
5. Liitä luotu tunniste
6. Napsauta Tallenna
7. Toista vaiheet 5-8 uusien kanavien määrittämiseksi
8. Siirry takaisin kolmannen osapuolen integraatioihin
9. Napsauta Päivitä , kun olet yhdistänyt Meltwaterin Teamsiin
10. Hälytykset -välilehdellä voit päivittää olemassa olevien hälytysten toimitustavan tai voit luoda uuden hälytyksen napsauttamalla Luo hälytys oikeassa yläkulmassa.
Olemassa olevat hälytykset:
Valitse olemassa oleva hälytys
Klikkaa kynäkuvaketta muokataksesi toimitustapaa:
3. Valitse lisättävä Teams-kanava
4. Klikkaa Tallenna
Uuden hälytyksen luominen:
Klikkaa Luo hälytys oikeassa yläkulmassa
2. Valitse hälytystyyppi
3. Määritä tiedot
4. Klikkaa Tallenna
Valmista!
Kun yhteys on muodostettu, kaikki uudet hälytykset, jotka käyttäjä on määrittänyt Teamsin ollessa valittu toimitustapa, alkavat virrata yhdistettyyn Teams-kanavaan.
Meltwaterissa ymmärrämme, että sinulle on tärkeää, miten henkilökohtaisia tietojasi käytetään ja jaetaan. Siksi olemme sitoutuneet kunnioittamaan yksityisyyttäsi ja auttamaan suojaamaan henkilötietojesi turvallisuutta. Lue lisää tietosuojakäytännöstämme.
💡 Vihje
Tarvitsetko lisää apua? Ota meihin yhteyttä Live Chatin kautta tai tutustu asiakasyhteisöömme.
Löydä vastauksia ja apua Meltwaterin tuen ja yhteisön asiantuntijoilta.