Siirry pääsisältöön
Kaikki kokoelmatHallinnoi sosiaalisen median profiilejasi Engagen avulla
Käyttäjäoikeuksien määrittäminen Engagessa
Käyttäjäoikeuksien määrittäminen Engagessa

Lue lisätietoja Engage-sovelluksen käyttäjien hallintaoikeuksista somekanavan tasolla.

Cheyenne V. avatar
Tekijä: Cheyenne V.
Päivitetty eilen

Kun valitset Engage-käyttäjistäsi ne, jotka saavat julkaista ja tarkastella sisältöä kussakin someprofiilissasi, voit segmentoida profiileja tiimisi jäsenten roolien ja vastuualueiden mukaan.

Käyttäjät, joille on määritetty someprofiili, voivat nähdä kyseisen profiilin tiedot Keskustelut-, Julkaise- ja Someanalyysi-moduuleissa. Muut eivät näe niitä. Käyttäjiä ei määritetä someprofiileihin, eivätkä he näe tietoja Engagessa, ennen kuin heidät on määritetty profiileihin.

Tässä artikkelissa käsitellään seuraavat asiat:


Edellytykset

Ennen kuin annat Engagen käyttöoikeudet muille käyttäjille, varmista, että sinut on määritetty hallinnoijaksi. Jos sinut on määritetty Katselijaksi, pyydä tilisi ylläpitäjää päivittämään käyttäjäroolisi tai suorittamaan seuraavat vaiheet. Lisätietoja käyttäjäasetusten lisäämisestä, poistamisesta ja päivittämisestä.

Varmista, että muut käyttäjät on lisätty Meltwater-tilillesi Hallinnoi käyttäjiä -osiossa.

  1. Napsauta vasemmanpuoleisen siirtymispalkin Tili-pudotusvalikkoa

  2. Klikkaa kohtaa Hallinnoi käyttäjiä

  3. Valitse Lisää käyttäjä, jos tilille ei ole vielä lisätty käyttäjää

  4. Siirry Käyttöoikeudet-osioon

  5. Valitse Ylläpitäjä

  6. Napsauta Lisää käyttäjä

Lopuksi, yhdistä omistamasi sometilit. Lisätietoja omistettujen sometilien yhdistämisestä.


Käyttäjän käyttöoikeuksien määrittäminen

Kun olet vahvistanut olevasi tilin hallinnoija, voit antaa tai muuttaa käyttäjien Engage-oikeuksia. Noudata seuraavia ohjeita:

  1. Napsauta vasemmanpuoleisen siirtymispalkin Tili-pudotusvalikkoa

  2. Napsauta Someyhteydet

  3. Siirry kohtaan Omistetut yhteydet

  4. Siirry yhdistettyyn tiliin, johon haluat lisätä käyttäjän

  5. Napsauta Osoitetut käyttäjät-kohdan alla olevaa + merkkiä

  6. Vie hiiri niiden käyttäjien päälle, joilla pitäisi olla käyttöoikeus tähän tiliin

  7. Säädä heidän käyttöoikeuksiaan napsauttamalla pudotusvalikoita

  8. Napsauta Määritä


Käyttöoikeustyypit

Täysi käyttöoikeus

  • Käytettävissä Keskustelut-, Julkaise- ja Someanalyysi-osioissa

  • Tämä on korkein käyttöoikeustaso, ja sen avulla käyttäjät voivat suorittaa kaikki tehtävät.

  • Julkaisut voi hyväksy käyttäjä, jolla on Hyväksyjä-käyttöoikeustaso (lisätietoja alla).

Edellyttää hyväksyntää

  • Käytettävissä vain Julkaise-osiossa

  • Tämä on toiseksi korkein käyttöoikeustaso, ja sen avulla käyttäjät voivat luoda uusia julkaisuja.

  • Julkaisut voi hyväksy käyttäjä, jolla on Hyväksyjä-käyttöoikeustaso (lisätietoja alla).

Vain katseluoikeus

  • Käytettävissä vain Keskustelut- ja Julkaise-osioissa

  • Antaa käyttäjille mahdollisuuden tarkastella ja suorittaa useimpia sisäisiä toimintoja.

  • Ei salli toimintoja, joilla voidaan lähettää julkaisuja/osallistumisia alkuperäisille kanaville brändin puolesta

  • Käyttäjä voi tarkastella someyhteyttä, mutta hän ei voi suorittaa mitään toimintoja.

Ei käyttöoikeutta

  • Käytettävissä Keskustelut-, Julkaise- ja Someanalyysi-osioissa

  • Käyttäjät, joilla on tämä asetus, eivät näe someyhteyttä tilivalitsimessa niiden tuotealueiden osalta, joihin heille on määritetty "Ei käyttöoikeutta".

Hyväksyjä

  • Käytettävissä Julkaise-osiossa

  • Hyväksyjä-käyttöoikeus antaa käyttäjille mahdollisuuden hyväksyä luonnos Publishissa.

  • Käyttäjät, jotka on merkitty hyväksyjiksi, näkyvät Publishin Määrittäjä-valikossa.

  • Käyttäjällä voi olla hyväksyjän asema vain, jos hänellä on Publishissa Täysi käyttöoikeus tai Vain katseluoikeus.

Käyttöoikeudet Julkaise-osiossa

Sisällön luontia koskevat muutokset

Jos käyttäjällä on Vain katseluoikeus -oikeudet kaikkiin määritettyihin tileihin, kyseinen käyttäjä ei näe Luo sisältöä -painiketta. Hän ei myöskään voi klikata kalenteria luodakseen julkaisun.

Julkaisuvirran ensimmäisessä vaiheessa käytettävissä ovat vain tilit, joihin käyttäjällä on Täysi käyttöoikeus- tai Edellyttää hyväksyntää -oikeudet.

Käyttöoikeuksien määrittäminen julkaisuryhmissä

Julkaisuryhmän määritystaso perustuu alimpaan tasoon, joka on määritetty kenelle tahansa kyseisen ryhmän tilille, lukuun ottamatta Ei käyttöoikeutta -tilejä.

Esimerkkejä:

Hyväksymisprosessia koskevat muutokset

Jos käyttäjä on merkitty HYVÄKSYJÄKSI julkaisuryhmän kaikilla tileillä:

  • Käyttäjä näkyy Hyväksyjä-valikossa.

  • Käyttäjä näkee Hyväksy- ja Hylkää-painikkeet asiaankuuluvissa julkaisuryhmissä.

Jos käyttäjällä on EDELLYTTÄÄ HYVÄKSYNTÄÄ -oikeudet julkaisuryhmään, julkaisuryhmään on määritettävä hyväksyjä. Tämä tarkoittaa, että kyseinen käyttäjä ei myöskään voi nähdä Julkaise nyt -painiketta.

Julkaisuryhmien toimet

Käyttäjät voivat suorittaa seuraavat toimet VAIN KATSELUOIKEUS -julkaisuryhmissä:

  • Merkitse tunniste

  • Määritä

  • Kloonaa ja muokkaa

Täysi käyttöoikeus ja Ei käyttöoikeutta: ei muutoksia.

Käyttöoikeudet Keskustelut-osiossa

Sisältövirtaa koskevat muutokset

Sisältövirrassa näkyy Vain katseluoikeus -tileihin liittyvää sisältöä seuraavin muutoksin:

  • Sisältökorttiin on lisätty uusi Vain katseluoikeus -merkki.

  • Ei mahdollisuutta merkitä valmiiksi (tai uudeksi).

  • Ei mahdollisuutta piilottaa FB:ssä tai IG:ssä.

  • Ei mahdollisuutta kieltäytyä FB:ssä.

  • Ei mahdollisuutta lähettää TW-suoraviestiä vastauksesta.

Lukuruutua koskevat muutokset

Oikeanpuoleisessa ruudussa näkyy Vain katseluoikeus -tileihin liittyvää sisältöä seuraavin muutoksin:

  • Pääjulkaisun tasolle on lisätty uusi Vain katseluoikeus -merkki

  • Ei mahdollisuutta kommentoida/vastata viestiketjuun tai pääviestiin.

  • Ei mahdollisuutta tykätä tai uudelleentwiitata.

  • Ei mahdollisuutta merkitä valmiiksi (tai uudeksi).

  • Ei mahdollisuutta piilottaa FB:ssä tai IG:ssä.

  • Ei mahdollisuutta kieltäytyä FB:ssä.

  • Ei mahdollisuutta lähettää TW-suoraviestiä vastauksesta.

Käyttäjäprofiilien somemodaali

Vain katseluoikeus -tileihin liittyvät käyttäjäprofiilien somemodaalit näkyvät, mutta käyttäjät eivät voi muuttaa Twitter-seuraajatilaa.

Täysi käyttöoikeus ja Ei käyttöoikeutta: ei muutoksia


Rajoitukset

  • Tilin hallinnoijat voivat luoda uusia yhteyksiä ja muuttaa käyttäjämäärityksiä.

  • Tilin katsojat eivät voi luoda uusia yhteyksiä tai päivittää käyttäjämäärityksiä.

  • Tilin katsojat voivat yhdistää uudelleen tilit, joihin heidät on määritetty, sekä Vain katseluoikeus- että Täysi käyttöoikeus -oikeuksilla.


💡 Vihje

Tarvitsetko lisää apua? Ota meihin yhteyttä Live Chatin kautta tai tutustu asiakasyhteisöömme.

Löydä vastauksia ja apua Meltwaterin tuen ja yhteisön asiantuntijoilta.


Vastasiko tämä kysymykseesi?