Tässä taulukossa luetellaan kunkin sosiaalisen median kanavan tuki Meltwater Engagessa, kun vastaat kommentteihin ja vastauksiin Keskusteluissa.
TikTok | X (entinen Twitter) | YouTube | Google Business -arvostelut | ||||
Kommentin/vastauksen pituus | 10 000 | 300 | 13 000 | 150 | 280 | 10 000 | 4 000 |
Tykkäys/suosikki | Kyllä | Ei | Kyllä | Ei | Kyllä | Ei | Ei |
Jako/uudelleentwiittaus | Ei | Ei | Ei | Ei | Kyllä | Ei | Ei |
Emojit | Kyllä | Kyllä | Kyllä | Ei | Kyllä | Ei | Kyllä |
Linkit | Kyllä | Ei | Kyllä | Ei | Kyllä | Kyllä | Ei |
Kommenttien/vastausten piilottaminen | Kyllä | Kyllä | Ei | Ei | Ei | Ei | Ei |
Kuvat | Kyllä | Ei | Kyllä | Ei | Kyllä | Ei | Ei |
Videot | Kyllä | Ei | Kyllä | Kyllä | Kyllä | Ei | Ei |
Animoidut GIF-tiedostot | Kyllä | Ei | Kyllä | Ei | Kyllä | Ei | Ei |
Monikielinen | Osittain | Osittain | Osittain | Osittain | Osittain | Osittain | Osittain |
Muistiinpanot
A. Kommentin/vastauksen pituus
Facebook: Yksityisten viestien vastaukset saavat sisältää enintään 2 000 merkkiä, ja niihin on vastattava 7 päivän kuluessa. Jos yksityinen viesti on lähetetty yli 7 päivää sitten, sinun on vastattava alkuperäisellä alustalla.
Instagram: Huomaa seuraavat Instagram-vastauksia ja -kommentteja koskevat rajoitukset:
Kommentin kokonaispituus voi olla enintään 300 merkkiä.
Kommentissa saa olla korkeintaan 4 aihetunnistetta (hashtagia).
Kommentissa saa olla korkeintaan yksi URL-osoite.
Kommentti ei voi koostua pelkästään isoista kirjaimista.
X: Vastauksissa @nimiä, jotka lisätään automaattisesti vastauksen alkuun, ei lasketa merkkimäärään. Kaikki twiitin leipätekstiin lisätyt @maininnat lasketaan merkkimäärään.
B: Linkkirajoitukset
Facebook: Linkit näkyvät "kortteina" kommentin tai vastauksen alla
LinkedIn : Linkkejä ei lyhennetä automaattisesti, vaan ne hyperlinkitetään. Ne eivät näy "korttina" kommentin tai vastauksen alla.
X: Jos X-kortit on otettu käyttöön verkkotunnuksessa, vastauksen leipätekstiin lisätyt linkit näkyvät vastauksen alla olevassa "kortissa" kuvan ja kuvauksen kanssa. Jos X-kortteja ei ole otettu käyttöön, linkki näkyy silti vastauksen alla olevassa "kortissa" mutta ilman kuvaa tai kuvausta.
YouTube: Linkkejä ei lyhennetä automaattisesti, vaan ne hyperlinkitetään. Ne eivät näy "korttina" kommentin tai vastauksen alla.
C: Monikielinen
Kun vastaat kommentteihin tai vastauksiin, voit julkaista millä tahansa kielellä.
Engage ei käännä vastauksen kieltä.
💡 Vihje
Tarvitsetko lisää apua? Ota meihin yhteyttä Live Chatin kautta tai tutustu asiakasyhteisöömme.
Löydä vastauksia ja apua Meltwaterin tuen ja yhteisön asiantuntijoilta.