Analysoi-osion käytön aloittaminen

Opi luomaan asiakasraportteja ja dashboardeja ansaittua mediaa varten...

Cheyenne V. avatar
Tekijä: Cheyenne V.
Päivitetty yli viikko sitten

Meltwater tarjoaa kaksi erilaista sovellusta raporttien ja dashboardien laatimiseen, joista kumpikin vastaa erilaisiin tarpeisiin:

  • Analysoi: Luo mukautettuja raportteja ja dashboardeja ansaitulle medialle. Tämä mahdollistaa räätälöidyn lähestymistavan medianäkyvyyden vaikutusten ja tavoittavuuden ymmärtämiseen.

    • Jos käytössäsi on Engage, omistettu raportointi löytyy Mittaa-kohdasta.

  • Mittaa: Mittaa-osio on räätälöity omistetun ja maksetun sosiaalisen median suorituskyvyn mittaamista varten, ja se mahdollistaa mukautettujen raporttien ja dashboardien luomisen. Se on ihanteellinen niille, jotka haluavat perehtyä syvällisesti sosiaalisen median toimintojensa analytiikkaan - sekä orgaanisen että maksetun liikenteen osalta. Lisätietoja on artikkelissa Mittaa-osion käytön aloittaminen.

Analysoi-osio on suunniteltu yksinkertaistamaan analyysin prosessia, korostamaan käyttäjäystävällisyyttä ja muuntamaan monimutkaiset tiedot helpommin ymmärrettäviksi tiedoiksi. Tässä artikkelissa käsitellään:


Vaatimukset

Ennen kuin voit luoda dashboardin, sinun on ensin tallennettava vähintään yksi haku Exploreen. Lisätietoja tallennetun haun luomisesta.


Dashboardien tyypit

Katsotaanpa nyt erilaisia dashboardeja.

Brändiraportti - ymmärrä tuotemerkin tunnettuutta ja raportoi siitä käyttämällä mittareita, kuten mainintojen lukumäärä, tavoittavuus, sävy, näkyvyys markkinoittain ja keskeiset teemat.

Vertailuraportti - vertaile tuotemerkkejä, aiheita tai kilpailijoita ja ymmärrä niiden share of voice maininnoista, tavoittavuudesta, sävystä, lähdetyypistä ja markkinoista.

Kampanjaraportti - analysoi ja raportoi kampanjasi maininnoista eri mediatyypeissä, osallistumistasoissa ja tavoittavuudessa. Korosta saavutettua keskeistä näkyvyyttä.

Tyhjä dashboard (canvas-asettelu) - aloita tyhjästä tyhjällä dashboardilla. Sen voi ladata PDF-tiedostona.

Tyhjä dashboard (dia-asettelu) - aloita tyhjästä tyhjällä dashboardilla diamuodossa, jonka voit helposti viedä PDF-, PPT- tai Google Slides -muotoon.

Ansaitun median mittaus - analysoi ja raportoi kampanjasi mainintoja eri mediatyypeistä, osallistumistasoista ja tavoittavuudesta. Korosta saavutettua keskeistä näkyvyyttä.

Edellä mainittujen dashboard-tyyppien lisäksi voit luoda myös klassisen dashboardin. Lue lisää klassisten dashboardien käytön aloittamisesta.


Dashboardin luominen

Uuden dashboardin luomiseen on kaksi erilaista työnkulkua: yksi brändi-, vertailu- ja kampanjaraporteille ja toinen canvas- ja dia-asetteluraporteille.

Brändiraportin, vertailuraportin tai kampanjaraportin luominen

  1. Napsauta vasemmanpuoleisesta siirtymispalkista Analysoi

  2. Napsauta Aloita

  3. Siirry dashboardin tyyppiin, jonka haluat luoda (brändiraportti, vertailuraportti tai kampanjaraportti)

  4. Napsauta Luo

  5. Valitse enintään kymmenen syötettä. Nämä ovat Explore-hakuja tai kirjanmerkkejä.

  6. Mallipohjasi latautuu

  7. Dashboardin mukauttaminen:

    1. Siirrä hiiren kursori kansikuvan oikeaan yläkulmaan korvataksesi olemassa olevan kansikuvan omalla brändätyllä diakannella

    2. Vie hiiren kursori Meltwaterin logon päälle lisätäksesi oman logosi

    3. Teksti voidaan muokata luettelopisteiksi, jolloin voit muotoilla tarinasi kommenttien, kohokohtien ja ennusteiden avulla

  8. Dashboardin jakaminen:

    1. Napsauta Jaa

    2. Valitse raporttityyppi:

      1. Linkit

      2. Lataa PowerPoint-tiedostona

      3. Lataa PDF-tiedostona

      4. Lisää Google Slides -palveluun

Tyhjän dashboardin luominen (kanvas- ja dia-asettelu)

  1. Valitse vasemmanpuoleisesta siirtymispalkista Analysoi

  2. Siirry luotavan dashboardin tyyppiin (tyhjä kangas tai tyhjä diaraportti)

  3. Valitse Luo

  4. Tyhjä dashboard avautuu

  5. Tietojen lisääminen koontinäyttöön:

    1. Napsauta Lisää tieto

      1. Tietoluettelo avautuu, ja siinä luetellaan kaikki tiedot, jotka voit lisätä.

      2. Lisätietoja saat katsaustietojen luettelosta.

    2. Valitse yksi tai kaikki tiedot, jotka haluat lisätä dashboardiin

    3. Napsauta Lisää

  6. Dashboardin tietojen määrittäminen:

    1. Vie hiiren kursori kunkin tiedon oikeaan yläkulmaan

    2. Napsauta Muokkaa tietoa

    3. Oikeanpuoleiseen paneeliin avautuu Päivitysasetukset-paneeli. Siellä voit:

      1. Valita tallennetut haut ja/tai kirjanmerkit, jotka täyttävät tämän työkalun.

      2. Mukauttaa kaaviotyyppiä

      3. Mukauttaa päivämääräväliä

      4. Suodatus

    4. Napsauta Käytä

      Huomautus :Kaikissa katsaustiedoissa ei ole useita kaaviotyyppivalintoja, jos vaihdat kaaviotyyppiä. Esimerkiksi 'Suosituimmat julkaisut toimituksellisen tavoittavuuden perusteella' voi olla pylväskaavio, sarakekaavio, donitsikaavio, linjakaavio tai sanapilvi.

  7. Kaikkien tietojen ajanjakson päivittäminen:

    1. Valitse ylävalikosta avattava ajanjakso

    2. Napsauta haluamaasi ajanjaksoa

  8. Voit päivittää yksittäisen tiedon ajanjakson seuraavasti:

    1. Vie hiiren kursori tiedon päälle

    2. Valitse Muokkaa tietoa

    3. Päivitä ajanjakso

      Tässä on muutamia eri vaihtoehtoja, kun valitset päivämääräväliä: Viimeinen viikko, Viimeinen kuukausi, Viimeinen vuosineljännes ja Viimeiset 365 päivää (korvaa "Viime vuosi" -kohdan). Nämä ovat neljä yleistä lisättyä raportointiväliä, jotta aina ei tarvitsisi valita tiettyä päivämäärää ansaitun median raportoinnin suhteen näissä yleisissä aikaväleissä.

  9. Suodattimien käyttäminen tietosi sisältöön:

    1. Vie hiiren kursori tiedon päälle

    2. Valitse Muokkaa tietoa

    3. Valitse oikeanpuoleisesta ponnahdusikkunasta Suodattimet ja valitse seuraavista

      1. Lähdetyypin suodatin

      2. Kielisuodatin

      3. Sijaintisuodatin

      4. Sävysuodatin

        Huomautus: suodattimien päivittäminen ei kumoa olemassa olevan Explore-hakusi tai muun syöttölähteen suodattimia. Se ei myöskään näytä olemassa olevia suodattimia, joita on käytetty Explore-haussa. Valitse Käytä, kun olet valmis.

  10. Poistaaksesi sanoja sanapilvestä:

    1. Vie hiiri sen sanan tai lauseen päälle, jonka haluat piilottaa

    2. Valitse Piilota

    3. Voit peruuttaa muutoksen valitsemalla silmäkuvakkeen nähdäksesi piilotetut termit ja poistaa sanan tai kaikki piilotetut sanat.

  11. Tiedon poistaminen dashboardista:

    1. Vie hiiri poistettavan tiedon päälle

    2. Klikkaa kebab-valikkoa

    3. Valitse Poista tieto

  12. Työkalun siirtäminen dashboardilla:

    1. Kun viet hiiren minkä tahansa raportin päälle, näet käsikuvakkeen

    2. Voit liikutella kuvaketta ympäriinsä ja sijoittaa sen haluamaasi paikkaan dashboardilla.

  13. Työkalun koon muuttaminen:

    1. Vie hiiren kursori sen raportin päälle, jonka kokoa haluat muuttaa. Alakulmiin ilmestyy kaksi nuolta.

    2. Vedä ne haluttuun kokoon.

  14. Taustakuvan asettaminen:

    1. Napsauta kebab-valikkoa diassa, jossa ei ole taustaa

    2. Valitse Valitse taustakuva

    3. Lisää linkki kuvan lataamista varten

  15. Analytiikan laajentaminen dashboardilla:

    1. Vie hiiri sen tiedon päälle, jota haluat laajentaa

      1. Vie kursori esimerkiksi linjakaavion piikin päälle nähdäksesi kyseisen piikin kokonaismäärän ja prosenttiosuuden.

    2. Napsauta mitä tahansa pistettä tai visualisointia tiedossa avataksesi oikealla puolella olevan ponnahdusikkunan aiheeseen liittyvät asiakirjat

  16. Välilehden lisääminen dashboardiin:

    1. Napsauta Lisää välilehti

    2. Valitse pudotusvalikko

    3. Napsauta Muokkaa välilehden nimeä

    4. Anna välilehdelle nimi

  17. Välilehden kopioiminen dashboardissa:

    1. Valitse kopioitavan välilehden pudotusvalikko

    2. Valitse Monista välilehti

    3. Napsauta pudotusvalikkoa uudella välilehdellä

    4. Valitse Muokkaa välilehden nimeä nimetäksesi välilehden tarvittaessa uudelleen

Mahdollisesti arkaluontoinen sisältö varoittaa sinua, jos dashboardeihisi tuleva sisältö ei ehkä ole sopivaa. Arkaluonteinen sisältö voidaan sumentaa automaattisesti. Voit näyttää sisällön valitsemalla Näytä tai napsauttamalla artikkelia. Voit poistaa toiminnon käytöstä ottamalla yhteyttä Meltwater-yhteyshenkilöösi.


Ansaitun median mittausdashboardin luominen

Voit luoda uuden ansaitun median dashboardin seuraavasti:

  1. Napsauta Analysoi vasemmasta siirtymispalkista.

  2. Vieritä alas kohtaan Ansaittu media-analytiikka

  3. Valitse Luo.

  4. Valitse Lisää haku.

  5. Valitse syöteluettelon kautta haut ja/tai tunnisteet, joita haluat analysoida. Voit valita enintään 10 syötettä verrattavaksi dashboardilla, lukuun ottamatta Share of Voice -syötteitä, joiden enimmäismäärä on 25.

  6. Napsauta Käytä

  7. Tallenna dashboard valitsemalla vasemmasta yläkulmasta Tallenna.

  8. Kirjoita nimi

  9. Valitse Tallenna

HUOM: Lähetyshaut eivät koske seuraavia työkaluja: Avaintulokset, Parhaiten toimineet, Potentiaalinen tavoittavuus, Share of voice tavoittavuuden mukaan ja Suosituimmat julkaisut tavoittavuuden mukaan.

Ansaitun median jaettavan mittausraportin luominen

Voit luoda jaettavan raportin ansaitun median mittausdashboardista:

  1. Valitse oikeasta yläkulmasta Luo raportti.

  2. Tämän jälkeen diat täyttyvät

  3. Napsauta mitä tahansa diaa muokataksesi tekstiä.

  4. Kun olet tehnyt muokkaukset, napsauta Tallenna-painiketta oikeassa yläkulmassa.

  5. Avaa vaihtoehdot napsauttamalla Jaa:

    • Hanki raporttilinkki (tämä luo salasanalla suojatun linkin raporttiin joka kerta)

    • Lataa PowerPoint

    • Lataa PDF

Saatavilla olevien ansaittujen analyysien ymmärtäminen

Tässä osiossa käymme läpi ansaitun median analytiikkaraportin jokaisen dian:

Dia 1 - Mitkä ovat keskeisiä tuloksia ajanjaksolla?

Tässä osiossa annetaan yleiskatsaus valitun päivämäärävälin näkyvyydestä. Se tarjoaa myös kontekstia siitä, kuinka tämä näkyvyys vertautuu edelliseen ajanjaksoon. Siten voit nähdä nopeasti kaikki trendit siitä, kuinka näkyvyytesi suoriutuu.

Huomautus: Sävy - Tämä mittari antaa yleiskuvan tulosten sävystä. Se lasketaan vähentämällä negatiivisen sävyn tulokset positiivisen sävyn tuloksista ja vertaamalla tätä sitten kaikkien sävyluokituksen omaavien asiakirjojen kokonaismäärään. Kaava: ([positiivisten julkaisujen määrä] - [negatiivisten julkaisujen määrä]) / ([niiden julkaisujen määrä, joilla on sävyluokitus]) x 100

Dia 2 - Mikä on menestynein uutissisältö?

Tämä osio tunnistaa näkyvyytesi parhaat julkaisut mittareiden "korkein tavoittavuus", "eniten syndikoidut" ja "eniten somessa jaetut" perusteella. Näin voit nopeasti tarkistaa suurimman vaikutuksen luoneen sisällön.

Dia 3 - Miten ansaittu media jakautuu?

Graafisesti medianäkyvyyden osoittavien visualisointien avulla voit tunnistaa tärkeät tapahtumat seuraavien avulla: Share of Voice haun mukaan, Mainintojen trendi (nykyinen päivämääräväli) ja Mainintojen trendi lähdetyypin mukaan.

Dia 4 - Mitkä ovat suosituimmat julkaisijat?

Tässä osiossa tuodaan esiin medianäkyvyyden julkaisijat suurimman näkyvyysvolyymin ja potentiaalisen tavoittavuuden mukaan. Täältä voit nopeasti tunnistaa sellaisten keskeisten julkaisujen tai lähteiden maininnat, jotka kiinnostavat sinua niiden julkaiseman sisällön koon tai määrän vuoksi.

Dia 5 - Mitkä ovat suosituimmat entiteetit ja avainsanat?

Tämä työkalu näyttää useimmin esiintyvät entiteetit. Ne tunnistetaan algoritmien avulla. Entiteetti on avainsana, joka yleensä luokitellaan yleistasoiseksi tai varsinaiseksi substantiiviksi.

Dia 6 - Mikä on mahdollinen tavoittavuus?

Visualisoi lopuksi näkyvyytesi tavoittama potentiaalinen kohderyhmäkoko kaavioilla, jotka osoittavat Share of Voicen tavoittavuuden mukaan ja Mahdollisen uutisten tavoittavuuden (nykyinen päivämääräväli).

Dia 7 - Kuinka suotuisaa sisältö on?

Tämä dia luodaan tarkastelemalla jokaista asiakirjaa, ja siinä artikkelin sävy luokitellaan positiiviseksi, negatiiviseksi tai neutraaliksi luonnollisen kielen prosessointialgoritmien avulla.

Lisätietoja sävystä löytyy tästä artikkelista.

Ansaitsemasi median mittausdashboardin sisällön tarkasteleminen

Oletko kiinnostunut siitä, mitä sisältöä analytiikastasi löytyy? Haluatko tietää enemmän tiettynä päivänä otettujen mainintojen piikin takana olevista tiedoista ja syistä? Sisältövirran avulla voit avata Dashboardista löytyvää sisältöä.

Etsi sisältövirta napsauttamalla oikealla olevaa Näytä sisältö -kuvaketta. Tämän jälkeen voit ladata, merkitä, lajitella, muuttaa sävyä tai jakaa tuloksia.

Tämä sisältövirta on myös kontekstisidonnainen, eli jos klikkaat mediapiikkiä tai työkalua erittelyosiossa, sisältövirta avautuu ja tuo esiin vain kyseiseen mediapiikkiin/työkaluun liittyvät julkaisut.


Analyysiraporttien ja katsaustietojen vienti

Dashboard-raportin vienti

Napsauta oikealla ylhäällä olevaa Latausvälilehti-painiketta viedäksesi raporttisi PDF-muodossa. Vain valittu välilehti viedään, kun olet viemässä dashboardin välilehtiä.

Kuinka ladata katsaukset

Voit viedä työkalun CSV-tiedostona tai kuvana dashboardilta.

Vaihtoehto 1: Lataa CSV - Valitse tietty analytiikka tai visualisointi mukautetusta dashboardista ja lataa taustalla olevat tiedot, joita käytetään kyseisen analytiikan luomiseen. Nämä ladatut tiedot tallennetaan CSV-tiedostomuodossa (Comma-Separated Values).

Vaihtoehto 2: Lataa PNG - Olipa kyseessä sitten lataaminen tai kopioiminen esityksiä varten, katsaustiedon vieminen kuvaformaatissa poistaa kuvakaappauksen tarpeen.

Ladataksesi:

  1. Siirry katsaustietoon

  2. Valitse kolme pistettä katsaustiedon oikeasta yläkulmasta

  3. Valitse Lataa CSV-tiedostona.

    1. Vaihtoehtoisesti voit ladata kuvan valitsemalla Lataa PNG-muodossa.

CSV-vienti näkyy yllä

Dashboardin lataaminen

Jos sinulla on jo dashboard, löydät muutoksen vientivaihtoehdoista. Dashboard-pohja voidaan viedä PDF-tiedostona.

Löydät dashboard-raporttipohjan yhdistetyt vientivaihtoehdot siirtymällä 'Luo oma dashboard' -kohdassa kohtaan 'dashboardin raporttipohja'. Nämä voidaan viedä dioina, PDF-tiedostoina tai jaettavana linkkinä.

Vihje: Voit myös muuttaa dashboard-pohjan raporttipohjaksi dashboard-pohjan vientivalikon kautta.


UKK

Mistä löydän dashboardit?

V: Vasemmanpuoleisen navigoinnin Analysoi-välilehdeltä, jos olet käyttäjä, jolla on 'Explore for Media Intelligence' -käyttöoikeus.​

K: Miksi en näe tuloksia katsaustiedossa?

V: Varmista, että hakusi on määritetty oikein. Huomaa, että jotkin katsaustiedot vaativat tietyn lähdetyypin määritettynä niiden hakusyötteille. Dashboardit sopivat erinomaisesti uutisten ja somelähteiden yhdistettyyn raportointiin. Jos haussasi on kuitenkin suodattimia, jotka eivät sisällä kyseistä lähdetyyppiä, et näe sitä katsaustiedossa.

K: Pitäisikö minun luoda dashboard-pohja vai raporttipohja?

V: Otamme käyttöön kaksi vaihtoehtoa dashboardien luomiseen käyttötarkoituksesi mukaisesti: päivittäiset interaktiiviset dashboardit ja tyylitellyt dashboard-raportit.

  1. Dashboard-pohja auttaa luomaan pikayleiskatsauksen valitsemistasi suorituskykyindikaattoreista (KPI) analysointia ja seurantaa varten, ja se voidaan jakaa myös PDF-tiedostona.

  2. Dashboard-raporttipohja on paikka, jossa voit luoda järjestetyn näkymän mittareistasi diapohjaksi, jotka voidaan sitten jakaa PDF-tiedostona, PPT-tiedostona, Google-dioina tai jaettavana linkkinä.

Kumpikin voi olla päivittäinen dashboardisi, mutta huomioi, että järjestäminen on rajoitettu raporttiasettelun dioihin. Jos haluat siirtää tiedon ylempään diaan, sinun on luotava tieto uudelleen vastaavassa diassa. Raporttiasettelua suositellaan, jos haluat viedä dioina. Molemmat asettelut voidaan viedä PDF-muodossa. Näitä PDF-tiedostoja ei voi muokata.

K: Kuinka voin käyttää muita vientivaihtoehtoja?

V: Voit tehdä tämän luomalla kopion alkuperäisestä dashboardista. Siirry dashboard-pohjan oikeassa yläkulmassa näkyvän Vienti-välilehden yläpuolella olevaan kolmen pisteen valikkoon ja valitse Kopioi raporttipohjaan.

K: Voinko käyttää raportissani hakuja, kirjanmerkkejä ja RSS-syötteitä?

V: Et. Voit käyttää ainoastaan hakuja ja kirjanmerkkejä.

K: Mitä katsaustietoja on katsaustietojen kirjastossa?

Kattava katsaustietojen kirjasto löytyy täältä.

K: Kuinka voin päivittää mukautetut värit?

V: Klikkaa dashboardin oikeassa yläkulmassa olevaa kolmen pisteen valikkoa nähdäksesi mukautusvaihtoehdot ja valitse 'Syötteiden värien muokkaustyökalu'.

​Miten lisään kansioita kaavioihini?

V: Klikkaa dashboardin oikeassa yläkulmassa olevaa kolmen pisteen valikkoa nähdäksesi mukautusvaihtoehdot ja kytke 'Ota tietojen kansiot' käyttöön tai pois käytöstä. Viennin yhteydessä suosittelemme varmistamaan, että kansiot on otettu käyttöön.

K: Kuinka monta välilehteä voin luoda?

V: Välilehtiä voi olla enintään 5, ja jokaisella välilehdellä voi olla 20 katsaustietoa. (Mukautettua tekstiä ja mukautettuja kuvia ei lasketa mukaan 20 katsaustiedon rajaan).

K: Kuinka voin siirtää diaa ylös- tai alaspäin raporttipohjassa?

V: Valitse dian oikeassa yläkulmassa oleva kolmen pisteen valikko ja valitse 'Siirrä diaa ylöspäin' tai 'Siirrä diaa alaspäin'.

K: Jos haluan antaa palautetta uusista ominaisuuksista, mihin minun pitäisi lähettää palautetta?

V: Onko sinulla idea uudesta katsaustiedosta tai ominaisuudesta, joka meidän pitäisi lisätä dashboardeihin? Jaa palautteesi yhteisöpalstalla!

Mitkä ovat dashboardin rajoitukset? ts. Kuinka monta syötettä per tieto, kuinka monta tietoa per dia, kuinka monta diaa per dashboard jne.

Voit luoda niin monta dashboardia kuin haluat (mukaan lukien dashboard- ja raporttiasettelut). Kullakin dashboardilla voi olla enintään viisi välilehteä, ja kullakin välilehdellä voi olla enintään 20 tietoa (mukautettua tekstiä ja mukautettuja kuvia ei lasketa mukaan 20 tiedon rajaan). Useimmat tiedot voidaan käyttää jopa kymmenellä syötteellä. Nämä syötteet voivat olla hakuja tai kirjanmerkkejä. Share of Voice (SOV) -tiedossa voi olla jopa 25 syötettä.

💡 Vihje

Tarvitsetko lisää apua? Ota meihin yhteyttä Live Chatin kautta tai tutustu asiakasyhteisöömme.

Löydä vastauksia ja apua Meltwaterin tuen ja yhteisön asiantuntijoilta.


Vastasiko tämä kysymykseesi?