Keskustelut 2.0 tarjoaa nopeamman ja virtaviivaisemman käyttöliittymän, aikaa säästäviä ominaisuuksia ja käyttäjäystävällisiä päivityksiä työnkulun optimoimiseksi.
Tässä artikkelissa käsitellään seuraavat asiat:
Uudet ominaisuudet ja päivitykset
Uudet ominaisuudet
Push-ilmoitukset uudesta sisällöstä: Pysy ajan tasalla välittömästi uuden sisällön hälytyksillä. Manuaalisia päivityksiä ei tarvita.
Sisältövirran viennit: vie sisältövirtasi vaivattomasti raporttien luomiseen tai jakamiseen tiimisi kanssa.
Ajoita uudelleenjulkaisut kommenteilla X:ssä: suunnittele uudelleenjulkaisut, joihin on lisätty kommentteja, jotta osallistuminen kasvaa juuri oikeaan aikaan.
Ryhmätilit: yksinkertaista työnkulkuja järjestämällä tilit ryhmiin räätälöityä hallintaa ja tehokasta jonojen käsittelyä varten.
Päivitykset
Nopeammat latausajat: vähennä odotusaikoja ja keskity enemmän yleisösi kohtaamiseen.
Laajennettu vastauslaatikko: laadi ja esikatsele pidempiä vastauksia helposti ja varmista, että vastauksesi ovat selkeitä ja hiottuja.
Yhden napsautuksen tekstin kopiointi: kopioi maininnat sisältövirrastasi välittömästi yhdellä napsautuksella.
Ulosvedettävät faniprofiilit: tarkastele yksityiskohtaisia faniprofiileja, mukaan lukien muistiinpanot ja historia, kätevässä ulosvedettävässä paneelissa.
Ryhmävastausten seuranta: paranna yhteistyötä seuraamalla helposti, mikä tiimin jäsen on vastannut brändin mainintoihin.
Keskustelut-osion käyttäminen
Push-ilmoitukset uudesta sisällöstä
1. Kun uusi viesti tai uusia viestejä tulee, Uusi viesti -ponnahdusikkuna tulee näkyviin. Napsauta painiketta, ja sisältövirtasi päivittyy uudella sisällöllä.
Sisältövirran viennit
2. Lataa CSV-tiedosto napsauttamalla Vie-painiketta. Saat sähköpostiviestin ja sovelluksensisäisen järjestelmäilmoituksen, kun tiedosto on valmis ladattavaksi.
Ajoita uudelleenjulkaisut kommenteilla X:ssä
3. Napsauta Jaa uudelleen kommentilla, niin Julkaise-kalenteriin avautuu uusi välilehti, jossa on julkaisu kirjoituskentässä.
Ryhmätilit
4. Suodata sisältövirtasi nopeasti yhteen ryhmiteltyjen profiilien perusteella.
Nopeammat latausajat
5. Käytä vähemmän aikaa odottamiseen ja enemmän aikaa sitoutumiseen.
Laajennettu vastauslaatikko
6. Kun kirjoitat pidempää vastausta, vastauskenttä laajenee paremman näkyvyyden takaamiseksi.
Tekstin kopiointi yhdellä napsautuksella
7. Napsauta sisältövirran maininnan vieressä olevaa kopiointipainiketta, niin se kopioidaan leikepöydälle.
Ulosvedettävät faniprofiilit
8. Napsauta fanin profiilikuvaa, jolloin fanin profiili tulee ulos oikealla puolella. Voit tarkastella historiaa, jättää muistiinpanoja ja tarkastella hänen natiiviprofiiliaan.
Ryhmän vastausten seuranta
9. Vastaajan nimi näkyy nyt vastauksen tiedoissa.
💡 Vihje
Tarvitsetko lisää apua? Ota meihin yhteyttä Live Chatin kautta tai tutustu asiakasyhteisöömme.
Löydä vastauksia ja apua Meltwaterin tuen ja yhteisön asiantuntijoilta.