Das Dashboard „Cross-Channel-Übersicht“ bietet eine allgemeine Zusammenfassung der wichtigsten Kennzahlen aus verschiedenen Datenquellen und gibt Ihnen einen einheitlichen Überblick über Ihre Leistung in allen Kanälen. Ganz gleich, ob Sie die Effektivität einer Kampagne verfolgen, die Wahrnehmung Ihrer Marke überwachen oder eine Krise bewältigen: Diese konsolidierte Momentaufnahme hilft Ihnen, schnell zu beurteilen, was funktioniert und welche Bereiche Ihre Aufmerksamkeit erfordern – alles an einem Ort.
Dieser Artikel behandelt:
Voraussetzungen
Bevor Sie ein Dashboard für die Cross-Channel-Übersicht erstellen, müssen Sie mindestens zwei Social-Media-Konten verknüpfen. Erfahren Sie mehr über das Verbinden Ihrer eigenen Social-Media-Konten.
Erstellung eines Dashboards für die Cross-Channel-Übersicht
Um ein Dashboard für die Cross-Channel-Übersicht zu erstellen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste im Drop-down-Menü auf Engage.
Klicken Sie auf Messen.
Wählen Sie Social-Media-Dashboard erstellen aus
Klicken Sie auf Cross-Channel-Übersicht
Wählen Sie Weiter
Wählen Sie Ihre Konten aus
Klicken Sie auf Erstellen
Dashboard-Kennzahlen für die Cross-Channel-Übersicht
KENNZAHLEN | DEFINITION | HÄUFIGKEIT VON UPDATES |
POSTS INSGESAMT | Die Gesamtzahl der Posts innerhalb des angegebenen Zeitraums, Summe aller Kanäle (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube und X). | 24 Stunden |
Post-Engagements | Post-Interaktionen bezeichnet die Anzahl der Interaktionen von Benutzern mit Ihren Posts während des Berichtszeitraums. Dazu gehören Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube und X. |
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ENGAGEMENT-RATE | Die durchschnittliche Engagement-Rate für die auf Ihren Konten auf Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube und X veröffentlichten Posts. Es ist die Anzahl der Nutzer, die sich mit Ihrem Inhalt beschäftigt haben, in Prozent der Impressions. |
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NETTO-FANS – aktualisiert!
Verwendet jetzt Facebook-Seiten-Follower statt Seiten-Likes. | Die Zahl der neu hinzugewonnenen Zielgruppenmitglieder minus die verlorenen Zielgruppenmitglieder. Dies umfasst Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube und X. |
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Post-Impressions | Die Häufigkeit, mit der Posts auf Ihren Facebook-, Instagram-, LinkedIn-, TikTok-, YouTube- und X-Konten auf dem Bildschirm einer anderen Person angezeigt wurden. |
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POST-REICHWEITE | Die Anzahl der Personen, die Ihre Posts auf Ihren Facebook-, Instagram- und TikTok-Seiten oder -Konten gesehen haben. |
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Videoansichten Posten | Die Häufigkeit, mit der Personen Videos angesehen haben, die Sie auf Ihren Konten auf Facebook, Instagram (einschließlich Reels), LinkedIn, TikTok, YouTube und X veröffentlicht haben. |
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FANS INSGESAMT – neu! | Die Gesamtzahl der Fans und Follower, Summe aller Kanäle (Facebook, X, Instagram, LinkedIn, TikTok und YouTube). |
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KLICKS AUF POST-LINKS | Die Häufigkeit, mit der Benutzer auf die Links in Ihren Posts geklickt haben. Dazu gehören Facebook, LinkedIn und X. |
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Cross-Channel-Top-Posts (Galerie) | Die Top-Posts sortiert nach Engagement-Rate. |
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Cross-Channel-Top-Posts (Tabelle) | Die Top-Posts sortiert nach Engagement-Rate. |
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SOCIAL-MEDIA-KONTEN RANGLISTE – neu! | Aufschlüsselung Ihrer wichtigsten sozialen Konten. |
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Aktionen
Name des aktuellen Dashboards.
Klicken Sie hier, um ein Dropdown-Menü mit allen gespeicherten Dashboards zur Auswahl zu öffnen.
Dashboard speichern
Entweder als neues Dashboard oder als Änderungen an einem bestehenden.
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Eigene Konto-Filter
Klicken Sie hier, um die Social-Media-Konten, die dieses Dashboard unterstützen, zu öffnen und zu bearbeiten.
Tags Filter
Filtern Sie nach bis zu 50 Post-Tags, die bei der Planung in Veröffentlichen angewendet wurden
Die Option Alle ausgewählten abgleichen zeigt nur Posts an, auf die alle ausgewählten Tags angewendet wurden. Bei Aktivierung werden Posts zurückgegeben, die „Tag A“ UND „Tag B“ enthalten. Bei Deaktivierung werden Posts zurückgegeben, die „Tag A“ ODER „Tag B“ enthalten.
Wenn der Tag-Filter angewendet wird, zeigt jedes betroffene Widget ein Tag-Symbol in der oberen rechten Ecke an. Bewegen Sie den Mauszeiger über dieses Symbol, um alle angewendeten Tags anzuzeigen.
Art des Posts
Klicken Sie auf das Drop-Down-Menü, um die Post-Typen auszuwählen, die Sie in Ihr Analysieren-Dashboard aufnehmen möchten.
Beworbene und organische Posts
Klicken Sie auf das Drop-Down-Menü, um die Beitragstypen (Alle, Organische oder Beworbene Organische Posts) auszuwählen, die in Ihr Analysieren-Dashboard aufgenommen werden sollen.
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Filter für Datumsbereich.
Voreingestellte Optionen wie z. B. Die letzten 7 Tage
Benutzerdefinierter Datumsbereich
Benutzerdefinierter Vergleichszeitraum : Wählen Sie einen Datumsbereich aus, der automatisch mit dem vorherigen Zeitraum verglichen wird.
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