Willkommen zu Ihrem Leitfaden auf Klear!
Klear ist eine hochmoderne Influencer-Marketing-Plattform, auf der Sie Influencer bei Instagram, Twitter, YouTube, TikTok, Facebook, Pinterest und Blogs finden, die sich am besten für die Vermarktung Ihrer Produkte oder Dienstleistungen eignen. Die Plattform bietet außerdem sofortigen Zugriff auf Influencer-Analysen, demografische Informationen zu Zielgruppen, Workflows zum Verwalten von Influencer-Programmen und einen Monitoring-Abschnitt, in dem Monitoring-Berichte erstellt werden können.
In diesem Leitfaden erläutern wir die ersten Schritte für die Verwendung der einzelnen Abschnitte in Klear:
Dashboards
Erfahren Sie, wie Sie sich in Ihrem Klear-Dashboard zurechtfinden.
Sobald Sie sich in Ihr Klear-Konto eingeloggt haben, werden Sie zu Ihrem Klear-Dashboard weitergeleitet.
Sie sollten sich Ihr Dashboard als Ihren zentralen Knotenpunkt auf Klear vorstellen. Ihr Dashboard visualisiert Ihre letzten Kampagnen sowie Klear-Monitore und bietet Verknüpfungen zu den Influencer-Entdeckungs- und Analysefunktionen.
Influencer finden
Erfahren Sie, wie Sie mit Klear den perfekten Influencer finden.
Das Entdecken-Portal von Klear ist Ihre Anlaufstelle, um neue Influencer für Kooperationen zu finden. Hier können Sie unsere intelligenten Suchfilter nutzen und Influencer identifizieren, die perfekt zu den entsprechenden Markenwerten und Kampagnenzielen passen.
Bevor wir beginnen, ist es wichtig zu verstehen, dass einflussreiche Influencer nicht nur Personen mit einer großen Anzahl an Followern sind. Vielmehr geht es dabei um Social-Media-Nutzer, die über eine einflussreiche Zielgruppe und beeindruckende Leistungskennzahlen verfügen. Unsere Entdeckungsfilter sind der beste Weg, um den einflussreichsten Influencer für Ihre nächste Kampagne zu finden.
So legen Sie Entdeckungsfilter fest
Die Klear-Filter zur Entdeckung von Influencern wurden entwickelt, damit Sie zuverlässig die Influencer finden, die Ihre Anforderungen am besten erfüllen. Einer der Hauptvorteile einer Influencer-Kampagne ist die Möglichkeit, gezielt Nischenpublikum anzusprechen. Mit den Entdeckungsfunktionen von Klear können Sie Influencer finden, deren Zielgruppe zu Ihren Markenzielen passt.
Soziale Plattform
Legen Sie zuerst die soziale Plattform fest, auf der Sie die Kampagne durchführen, und stellen Sie dann Ihre Entdeckungsfilter ein.
2. Thema
Der Themenfilter zeigt den Bereich an, in dem Ihr gewünschter Influencer ein Meinungsführer ist, einen Großteil seiner Inhalte erstellt, Engagement erzeugt und eine relevante und interessierte Zielgruppe hat.
Beispiele für Themen: Yoga, Mode, DIY, Kindererziehung, Reisen usw.
3. Standort
Der Standortfilter gibt an, wo sich das Zielgruppe Ihres gewünschten Influencers befindet. Diese Funktion ist besonders praktisch, wenn Sie eine standortbezogene Kampagne durchführen.
4. Geprüft
Influencer haben die Möglichkeit, ihre Social-Media-Profile auf Klear zu authentifizieren und so zu geprüften Influencern zu werden. Das bedeutet, dass diese Influencer ein registriertes Klear-Konto haben und mit der Zusammenarbeit bei Klear vertraut sind.
Wenn ein Influencer nicht überprüft wurde, ist das kein Grund zur Sorge! Senden Sie dem Influencer einfach eine Einladung und er wird in Sekundenschnelle bei Klear aufgenommen.
5. Markensuche
Wenn Sie Influencer finden möchten, die in der Vergangenheit mit einer bestimmten Marke zusammengearbeitet haben (z. B. einem Konkurrenten oder Branchenführer), geben Sie einfach das @-Handle der Marke in den Marken-Suchfilter ein. Dadurch werden alle Influencer, die an einer Kollaboration mit dieser Marke beteiligt waren, angezeigt.
Dieser Filter eignet sich hervorragend, um einen Influencer zu finden, der mit Marken zusammengearbeitet hat, die Ihre Werte teilen. Oder für die Durchführung eines Konkurrenz-Audits, um die Influencer-Marketingstrategie Ihres Ökosystems besser zu verstehen.
6. Einfluss
Der soziale Einfluss wird durch eine Reihe von Faktoren bestimmt, und die Anzahl der Follower ist nur einer der vielen wichtigen Faktoren, die Sie bei der Prüfung eines Influencers berücksichtigen sollten. Tatsächlich haben unsere Untersuchungen gezeigt, dass die Anzahl der Follower und die Exposition der Inhalte wenig bis gar nicht miteinander korrelieren. Aus diesem Grund haben wir einen KI-Algorithmus, der Social Influencer identifiziert und eine Punktzahl von 0–100 erstellt, die als Klear Score bekannt ist.
Mit dem Influencer-Filter können Sie Influencer, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten, nach Influencer-Level bestimmen: Nano, Mikro, Makro und Mega. Die Levels werden von einer Reihe von Faktoren beeinflusst, darunter die Anzahl der Follower, der Klear-Score und die Engagement-Kennzahlen.
7. Geschlecht
Wenn Sie Influencer mit einem bestimmten Geschlecht suchen, können Sie Ihre Entdeckungsergebnisse nach Geschlecht filtern. Unsere aktuellen Geschlechteroptionen sind „Frauen und Männer“.
8. Standort der Zielgruppe
Mit dem Standortfilter für das Zielgruppe können Sie Influencer identifizieren, deren Zielgruppe an einem bestimmten Standort ansässig ist. Dieser Filter ist wichtig, da der Standort eines Influencers nicht immer den Standort der Zielgruppe widerspiegelt. Dadurch können Sie eine zielgerichtete Zusammenarbeit sicherstellen.
9. Alter der Zielgruppe
Mit dem Altersfilter für das Zielgruppe können Sie Influencer entdecken, deren Zielgruppe dem Alter nach den Kampagnenzielen entspricht. Wenn Sie z. B. die Generation Z ansprechen möchten, können Sie den Altersfilter auf 18–24 Jahre einstellen. Dadurch werden Ihnen Influencer angezeigt, deren Follower zum Großteil in dieser Altersgruppe angesiedelt sind.
10. Sprache
Mit dem Sprachfilter können Sie Influencer entdecken, die eine bestimmte Sprache sprechen. Sie können aus den vorgeschlagenen Sprachen wählen oder eine beliebige Sprache eingeben.
Zur Kampagne hinzufügen
Sobald Sie Ihre Entdeckungsfilter eingestellt und relevante Influencer ermittelt haben, können Sie die gewünschten Kooperationen auswählen. Wenn Sie einen Influencer entdecken, der Ihrer Meinung nach perfekt für eine Kampagne geeignet wäre, klicken Sie auf das Symbol „Zur Kampagne hinzufügen“. Sie können den Influencer entweder zu einer vorhandenen Kampagne hinzufügen oder eine neue Kampagne erstellen.
Einen Influencer taggen
Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Influencer gut zu Ihrer Marke passt, aber nicht zu Ihrer aktuellen Kampagne, können Sie eine Markierung setzen und später immer wieder darauf zurückkommen. Influencer-Tags sind farbcodiert und Sie können mehrere Influencer mit demselben Tag markieren.
Influencer-Profile anzeigen
Analysieren und überprüfen Sie Influencer, indem Sie ihre Leistung und demografischen Daten überprüfen.
Ihre Entdeckungsergebnisse zeigen die Top 50 Influencer an, die mit Ihren Suchfiltern übereinstimmen. Die Suchergebnisseite bietet eine Vorschau auf das Profil des Influencers, einschließlich demografischer Daten zur Zielgruppe, der Anzahl der Follower und früherer Kooperationen.
Influencer mit Tags
Stellen Sie sich die Registerkarte „Profile“ als Verknüpfung zu all Ihren relevanten Influencern vor. Hier sehen Sie alle von Ihnen markierten Influencer und alle zuletzt angesehenen Influencer-Profile.
Fügen Sie in der Suchleiste den @Handle Ihres Influencers hinzu und sein Profil wird in der Dropdown-Liste angezeigt. Wenn Sie mehr über den Influencer erfahren möchten, klicken Sie auf den Namen des Influencers und eine neue Registerkarte öffnet sich mit dessen vollständigem Profil. Hier erfahren Sie alles, was Sie hinsichtlich einer potentiellen Zusammenarbeit wissen müssen, um eine geeignete Überprüfung sicherzustellen. Auf der Profilseite Ihres Influencers werden fünf Registerkarten angezeigt: Überblick, Inhalte, Demografie, Netzwerk und Verwalten.
Übersicht
Wenn Sie auf eine Influencer-Profilseite geleitet werden, sehen Sie standardmäßig die Profilübersicht. Hier erhalten Sie einen Überblick über alle wesentlichen Insights, die Sie benötigen, um Ihre Influencer zu überprüfen, einschließlich Engagement, Top-Inhalte, Markensicherheit und Netzwerkübersicht. Sobald Ihr Interesse geweckt wurde, können Sie sich einen umfassenderen Überblick über die Insights verschaffen, indem Sie das Profil untersuchen.
Markensicherheit
Ein wichtiges Element der Registerkarte „Übersicht“ ist die Funktion „Markensicherheit“. Über diese Funktion erkennen Sie, ob die Zusammenarbeit mit einem Influencer ein Risiko darstellt und ob ein Influencer zu Ihren Markenwerten passt.
Unser KI-Algorithmus bestimmt die Authentizität der Zielgruppe von Influencern (z. B. Scheinkonten) und erkennt verdächtige Praktiken wie das automatische Liken von Bots oder Pods. Darüber hinaus können Sie eine Liste mit verdächtigen Stichwörtern erstellen, um festzustellen, ob ein Influencer Inhalte gepostet hat, die den Markenwerten widersprechen.
Inhalt
Im Inhaltsabschnitt können Sie die bisherigen Kooperationen eines Influencers überprüfen und die besten Inhalte bewerten. Solche Einblicke sind perfekt, um sicherzustellen, dass die Werte übereinstimmen, und um zu bestätigen, dass ein Influencer keine kontroversen Kooperationen unterhält.
Darüber hinaus können Sie anhand der Leistungskennzahlen der erfolgreichsten Inhalte realistische Erwartungen an die Inhalte Ihrer Kampagne stellen.
Sie können alle Inhalte granular nach Zeitrahmen oder Sponsoring filtern.
Demografie
Ein entscheidendes Kriterium für eine erfolgreiche Zusammenarbeit ist, dass die Zielgruppe eines Influencers zum Ziel Ihrer Kampagne passt. Wenn Sie sich beispielsweise an männliche Personen der Generation Z wenden, die Zielgruppe eines Influencers aber hauptsächlich aus weiblichen Millennials besteht, dann wäre das nicht die richtige Wahl.
Unter der Registerkarte „Demografie“ finden Sie eine vollständige Aufschlüsselung vom Zielgruppe eines Influencers. Dazu gehören Altersdemografie, das vorherrschende Geschlecht, die wichtigste Stadt, das wichtigste Land und die relevantesten Hashtags.
Sie können auch auf die demografischen Daten der TikTok-Zielgruppe innerhalb der Klear-Profile zugreifen, einschließlich Alter, Geschlecht, Sprache und Standort. Sie können TikTok-Demografien von mehreren Kampagnenmitgliedern gleichzeitig anfordern, anstatt nacheinander.
Netzwerk
Eine weitere wichtige Möglichkeit, einen Influencer für eine potenzielle Zusammenarbeit zu überprüfen, besteht darin, den Einfluss seiner Zielgruppe zu überprüfen. Hierbei geht es nicht darum, die demografische Zusammensetzung der Zielgruppe zu verstehen, sondern vielmehr darum, die relevanten Influencer innerhalb der Zielgruppe zu ermitteln. Das heißt, Sie interagieren nicht nur mit einem relevanten Zielgruppe, sondern auch mit einflussreichen Social-Media-Nutzern. Es ist rundum eine Win-Win-Situation.
Unter der Registerkarte „Netzwerk“ werden die einflussreichsten Benutzer aus dem Zielgruppe eines Influencers angezeigt. Sie können den Einfluss der Follower anhand ihres Klear Scores beurteilen und sehen, ob sie an Markenkooperationen teilgenommen haben.
Verwaltung
Unter der Registerkarte „Verwaltung“ sehen Sie die relevanten Informationen über einen Influencer, den Sie oder ein Teammitglied hinzugefügt haben. Diese Informationen stellen sicher, dass jeder vollständig auf eine Zusammenarbeit vorbereitet ist.
Kampagnen
Erfahren Sie, wie Sie Klear für alle Anforderungen des Kampagnen-Managements und der Zusammenarbeit mit Influencern nutzen können.
Sobald Sie die perfekten Influencer identifiziert haben, finden das gesamte Kampagnen-Management und die Zusammenarbeit unter der Registerkarte „Kampagnen“ statt. Hier laden Sie Influencer ein, Ihrer Kampagne beizutreten, kommunizieren direkt mit den Influencern, genehmigen Inhalte, verarbeiten Zahlungen und analysieren die Auswirkungen Ihrer Kampagne. Nahtlose Zusammenarbeit ist entscheidend für den Erfolg Ihrer Kampagne und Klear stellt sicher, dass alle Phasen Ihrer Kampagnen reibungslos und transparent ausgeführt werden.
Kampagnen verwalten
Wenn Sie die Registerkarte „Kampagnen“ aufrufen, sehen Sie alle Ihre vorhandenen Kampagnen. Jede Kampagne hat einen eigenen Namen, ein entsprechendes Stichwort, #-Hashtag oder @-Markenname zur Überwachung, und ein blaues Symbol kennzeichnet alle neuen Beiträge für die Kampagne.
Eine Kampagne läuft typischerweise wie folgt ab:
Sie identifizieren relevante Influencer
Sie fügen Sie zu Ihrer Klear-Kampagne hinzu
Sie laden Influencer zu einer Zusammenarbeit bei Klear ein
Sie teilen und genehmigen Inhalte
Sie legen Tracking-Stichworte fest
Sie überwachen und überprüfen den Fortschritt der Kampagne
Klicken Sie einfach auf eine Kampagne, um loszulegen.
Mitglieder
Sobald Sie eine Kampagne öffnen, sehen Sie eine Liste aller Influencer, die Sie im Laufe des Überprüfungsprozesses zur Kampagne hinzugefügt haben.
Wenn die Kampagne live ist, sehen Sie die Anzahl der Beiträge, die der Influencer zur Kampagne beigesteuert hat, sowie relevante Insights über den Influencer, die Sie individuell an Ihre Anforderungen anpassen können.
Beziehung
Hier können Sie den Status jedes Influencers einsehen, Budgets prüfen und ermitteln, welches Teammitglied für den Influencer verantwortlich ist. Dies ist großartig, um die Transparenz im Team zu gewährleisten.
Markenüberblick
Im Markenüberblick sehen Sie alle anderen Marken, die in Ihrem Kampagnen-Netzwerk erwähnt werden. Damit sind Marken gemeint, mit denen Ihre Influencer in der Vergangenheit zusammengearbeitet haben. Diese Funktion ist wichtig, um zu erkennen, ob Ihre Influencer kompatibel sind oder ob eine bestimmte Marke nicht mit Ihren Werten übereinstimmt.
Verbinden
Connect ist unser Kooperations- und Kommunikationsportal für Influencer. Hier laden Sie zunächst Influencer zur Teilnahme an einer Kampagne ein, indem Sie ein Kampagnen-Briefing senden. Außerdem kümmern Sie sich um die gesamte Kommunikation mit den Influencern, einschließlich der Genehmigung von Inhalten, Zahlungen und Vertragsunterzeichnung.
Klear Connect macht das Influencer-Management einfach und unkompliziert. Wir verfügen über einen integrierten Direktnachrichtendienst, mit dem Sie direkt aus Klear heraus mit Ihren Influencern kommunizieren können. Die gesamte Kommunikation und alle eingereichten Inhalte werden protokolliert.
Die Grundlage jeder erfolgreichen Kampagne ist eine starke Verbindung. Das ist es, was Influencer-Relationship-Management so wichtig macht. Sehen Sie sich das Video am Ende dieses Abschnitts an, um zu erfahren, wie „Verbinden“ als Ihr CRM fungieren kann.
Analysieren
Wenn Sie Ihre Kampagne einrichten, müssen Sie ein Stichwort für die Kampagne festlegen. Das Stichwort ist in der Regel ein kampagnenbezogener #-Hashtag oder @-Markenname. Klear sammelt, speichert und analysiert automatisch alle Influencer-Inhalte mit dem entsprechenden Stichwort, einschließlich Instagram-Stories. Sobald Ihre Kampagne live ist, können Sie die Auswirkungen des aggregierten Kampagneninhalts unter der Registerkarte „Analysieren“ einsehen.
Sie können die Makroinformationen abrufen, darunter die Gesamtzahl der Beiträge, Interaktionen, Reichweite und EMV. Wenn Sie detailliertere Insights erhalten möchten, können Sie die Auswirkung jedes einzelnen Influencers und jedes einzelnen Kampagneninhalts überprüfen.
Kampagnenberichte
Unter der Registerkarte „Analysieren“ können Sie einen ansprechend gestalteten Kampagnenbericht als PDF-Datei herunterladen. Darin sind alle relevanten Informationen zu dieser Kampagne übersichtlich zusammengefasst. Alle Berichte enthalten eine Kampagnenzusammenfassung, demografische Merkmale der Zielgruppe, leistungsstärkste Inhalte und detaillierte Insights.
Sie können Berichte als PDF oder als anpassbares Google Doc herunterladen und anschließend für den Rest des Teams freigeben.
Bildschirme
Nutzen Sie Monitore, um sich über Branchentrends und Aktivitäten der Wettbewerber zu informieren.
Indem Sie relevante #Hashtags und die Erwähnungen von Influencern der Konkurrenz beobachten, können Sie eine Wettbewerbsanalyse durchführen und über Branchentrends auf dem Laufenden bleiben.
Sie können aus zwei verschiedenen Monitoren auswählen: Marken oder Stichwörter. Mit dem Marken-Monitor überwachen Sie die Social-Media-Profile einer Marke. Mit dem Stichwort-Monitor überwachen Sie die Aktivität, die von einem relevanten Stichwort oder #-Hashtag (z. B. #JustDoIt) erzeugt wird.
Ein Markenfilter gibt Ihnen einen Überblick über den Einfluss des Social-Media-Profils einer Marke. Unter der Registerkarte „Übersicht“ sehen Sie, wie viele Erwähnungen die Marke in einem bestimmten Zeitraum generiert hat, wie viele neue Follower die Marke gewonnen hat und relevante Engagements. Sie können sich das wie die Influencer-Profilseite vorstellen, nur für Marken.
Inhalt
Überprüfen Sie die erfolgreichsten Inhalte einer Marke und finden Sie heraus, welche Influencer hinter dem Erfolg standen. Sie können alle Inhalte nach Datum oder Engagement sortieren.
Demografie
Beurteilen Sie die demografische Zusammensetzung der Zielgruppe von anderen Wettbewerbern, um zu verstehen, auf wen sie abzielen, und um unerschlossene Märkte zu identifizieren, die für eine Durchdringung bereit sind.
Netzwerk
Überprüfen Sie die einflussreichsten Benutzer, die eine Marke erwähnen. Dies ist großartig, um potenzielle Kooperationen zu identifizieren. Oder gehen Sie bei Ihrer Analyse noch einen Schritt weiter und überprüfen Sie das Profil des Influencers, um zu verstehen, warum ein anderer Wettbewerber mit ihm zusammenarbeitet.
Rekrutieren
Erfahren Sie, wie Sie Klear für E-Commerce-Ziele nutzen können.
Wenn Sie Influencer-Marketing für Ihren eCommerce-Erfolg nutzen möchten, dann ist unsere Recruit-Funktion genau das Richtige für Sie. Anstatt nach relevanten Influencern zu suchen, hilft Ihnen Recruit, Influencer zu identifizieren, die bereits in Ihrem Kundenstamm vorhanden sind, und sie zu Markenbotschaftern für ein Influencer-Treueprogramm zu machen.
Erstellen Sie ein Anmeldeformular, das in Ihre Website eingebettet werden oder als Landingpage fungieren kann. Auf dem Anmeldeformular werden Kunden aufgefordert, ihre Social-Media-Daten mitzuteilen, um als Markenbotschafter ausgewählt zu werden.
Alle Social-Credentials werden an Klear gesendet, und Kunden mit starken Influencer-Metriken werden als ideale Kandidaten gekennzeichnet.
Gutscheincodes teilen und Konversionen verfolgen
Im Bereich „Rekrutieren“ können Sie anpassbare Gutscheincodes generieren, die Sie mit Ihren Markenbotschaftern teilen können.
Fügen Sie ein Zählpixel zu Ihren Gutscheincodes, Produktseiten und Checkouts hinzu, um Link-Klicks und Konversionen zu messen. So können Sie die Wirkung Ihres Influencer-Loyalitätsprogramms abschätzen und realistische Erwartungen für künftige Kampagnen festlegen. Alle erfassten Konversionen werden in Ihrem Kampagnenbericht zusammengefasst, so können Sie Ihren Erfolg problemlos mit dem Rest Ihres Teams und den relevanten Stakeholdern teilen.
Als nächstes sollten Sie sich den Klear Influencer Marketing Guide ansehen.
💡 Tipp
Benötigen Sie weitere Hilfe? Kontaktieren Sie uns gerne per Live-Chat oder besuchen Sie unsere Kunden-Community.
Finden Sie Antworten und erhalten Sie Hilfe von den Meltwater Support- und Community-Experten.