In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie auf Meltwater zugreifen und sich anmelden können.
So melden Sie sich in Meltwater an
Sie haben mehrere Möglichkeiten, um auf Meltwater zuzugreifen:
Melden Sie sich über app.meltwater.com an.
Melden Sie sich auf der Website von Meltwater unter Meltwater.com an.
Über die Login-Seite:
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Klicken Sie dann auf Weiter.
2. Nachdem Sie auf „Weiter“ geklickt haben, werden Sie in Schritt 2 nach Ihrem Passwort gefragt. Die E-Mail-Adresse aus Schritt 1 wird vorausgefüllt und Sie müssen nur noch Ihr Passwort eingeben. Wenn Ihr Passwort in Ihrem Webbrowser gespeichert ist, wird es hier weiterhin automatisch ausgefüllt. Meltwater verlangt, dass das Kundenpasswort 8 Zeichen mit 3 von 4 verschiedenen Arten von Zeichen umfasst.
Meltwater empfiehlt allen Kunden, SSO zu verwenden, womit Sie die Komplexität und Änderungsfrequenz von Passwörtern festlegen sowie MFA nutzen können. SSO-Benutzer folgen den gleichen Schritten wie oben.
Sie können diesen Anmeldevorgang erst verwenden, nachdem Sie sich abgemeldet haben oder 7 Tage lang innerhalb von Meltwater inaktiv waren.
Passwort vergessen?
Wenn Sie Ihr Passwort nicht kennen oder es vergessen haben, führen Sie die folgenden Schritte aus:
1. Gehen Sie zur Login-Seite von Meltwater (https://app.meltwater.com/login).
2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
3. Klicken Sie auf die Option „Passwort vergessen?“.
Sie erhalten daraufhin eine E-Mail mit einem Link, über den Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.
Wenn Sie weitere Hilfe beim Zurücksetzen Ihres Passworts benötigen, können Sie sich per E-Mail unter support@meltwater.com an unser Support-Team wenden.
Änderung Ihres Passworts
Wenn Sie sich in Ihrem Konto angemeldet haben und Ihr Passwort ändern möchten, folgen Sie den unten beschriebenen Schritten:
Gehen Sie zu Konto --> Profil.
Wählen Sie „Passwort ändern“.
3. Geben Sie Ihr aktuelles Passwort und anschließend Ihr neues Passwort + die Bestätigung Ihres neuen Passworts ein.
4. Wählen Sie Speichern
Ihr Passwort wurde jetzt aktualisiert.
💡 Tipp
Benötigen Sie weitere Hilfe? Kontaktieren Sie uns gerne per Live-Chat oder besuchen Sie unsere Kunden-Community.
Finden Sie Antworten und erhalten Sie Hilfe von den Meltwater Support- und Community-Experten.