Journalisten erhalten oft täglich Hunderte von E-Mails von PR-Fachleuten. Die bedauernswerte Realität ist, dass die meisten dieser Pitches nie gelesen, geschweige denn beantwortet werden. Das hat mehrere signifikante Auswirkungen. Ein Großteil der PR-Bemühungen sind fruchtlos, und Journalisten sind frustriert, weil ihre Inbox mit irrelevanten Nachrichten überquillt.

Wie heben Sie Ihre Pitches von der Masse ab? Wir werden versuchen, diese Frage hier zu beantworten und Ihnen zeigen, wie Sie das Influencer-Produkt von Meltwater als Feedback-Schleife nutzen können, um Ihre Pitches im Laufe der Zeit zu verfeinern und so Ihre Pitching-Leistung zu verbessern und eine wirkungsvolle Medienberichterstattung zu erzielen.

Pitches, die über Meltwater gesendet werden, verwenden E-Mail-Tracking (es sei denn, Sie haben verlangt, dass dieses deaktiviert wird), das eine Reihe von Engagement-Kennzahlen generiert, die eine wertvolle und objektive Feedback-Schleife darstellen, die Aufschluss darüber gibt, wie gut die von Ihnen gesendeten Pitches ankommen.

Im Folgenden gehen wir darauf ein, wie Sie Ihre Ergebnisse interpretieren können, um Möglichkeiten zur Optimierung zukünftiger Pitching-Maßnahmen zu finden und so die Effektivität zu erhöhen:

Die Öffnungsrate sagt Ihnen, welcher Prozentsatz der Empfänger E-Mails geöffnet hat (das bedeutet nicht, dass sie die gesamte E-Mail gelesen haben). Sie sollte als Basis-Kennzahl betrachtet werden, um die Relevanz Ihres Targetings und Ihrer Botschaften zu beurteilen. Der Prozentsatz wird berechnet, indem die Anzahl der Fälle von eindeutigem Öffnen durch die Anzahl der zugestellten E-Mails geteilt wird. Wenn Ihre Öffnungsrate niedrig ist, bedeutet dies, dass Sie Ihr Targeting und/oder Ihre Botschaft überdenken müssen.

Tipp: Gehen Sie davon aus, dass Ihre Empfänger nur die Betreffzeile und den ersten Satz in Ihrer E-Mail lesen. Sie sollten sich darauf konzentrieren, warum dies für Ihre(n) Empfänger wertvoll ist. Personalisiert. Relevant. Kurz.

Um weitere Einzelheiten über das Engagement mit Ihrer letzten Mitteilung zu erfahren, öffnen Sie auf der „Versand“-Seite Ihre gesendete Mitteilung und wählen Sie den Tab „Öffnungsrate“.

Das E-Mail-Engagement ist in drei Stufen unterteilt:

Die Klickrate (Click-to-Open Rate) ist ein wesentlich stärkerer Indikator für Relevanz und Interesse als die Öffnungsrate, da die Empfänger auf Links in Ihrer E-Mail klicken, um weitere Informationen zu erhalten. Der Prozentsatz wird berechnet, indem die Anzahl der Personen, die auf einen Link in Ihrer E-Mail geklickt haben, durch die Gesamtzahl der Personen, die sie geöffnet haben, geteilt wird (einmalige Klicks geteilt durch einmaliges Öffnen). Je höher der Anteil desto besser das Engagement.

Tipps: Halten Sie Ihren Pitch nicht nur kurz, persönlich und darauf fokussiert, warum er für die Person, an die Sie ihn richten, wertvoll ist – machen Sie es dem Journalisten leicht, zusätzliche Ressourcen zu erkunden, die ihm bei der Entwicklung der Story helfen können (z. B. Links zu einem Kalender, um ein Interview zu vereinbaren, eine Pressemappe, Originalrecherchen, Infografiken usw. zu planen). Die meisten Journalisten sind extrem beschäftigt und schreiben bis zu mehrere Artikel pro Tag. Empathie zu zeigen, kann einiges bewegen.

*Bitte beachten Sie, dass alle Klicks auf den Abmeldelink in der Fußzeile der E-Mail von der Berechnung ausgeschlossen werden .

Die Abmelderate ist eine wirklich wichtige Kennzahl, die es zu beachten gilt. Jeder Journalist, der sich von zukünftigen E-Mails von Ihnen abmeldet, ist ein klares Signal, dass Sie Ihre Zielgruppenansprache und Ihre Botschaft verbessern müssen. Der oben gezeigte Screenshot zeigt eine Abmelderate von 16,7 %. Dabei handelt es sich um ein eindeutiges Warnsignal (die Pitches werden von mehreren Empfängern im Wesentlichen als Spam angesehen). Diese Kennzahl sollte bei null liegen. Der Prozentsatz wird berechnet, indem die Anzahl der eindeutigen, abgemeldeten E-Mail-Adressen durch die Anzahl der zugestellten E-Mails geteilt wird. Alle E-Mails an Journalisten, die sich abgemeldet haben, werden automatisch blockiert.

Tipps: Befolgen Sie die oben aufgeführten Tipps und entfernen Sie alle abgemeldeten Influencer aus Ihren Listen.

Was ist die Auswirkung auf meine Kennzahlen, wenn ich Pitches an eine allgemeine E-Mail-Adresse sende, die mehr als einen Empfänger haben kann (z. B. eine Pressesaal-E-Mail-Adresse).

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