虽然可以将意见领袖列表轻松快捷地上传到Klear，但仍会收到消息和弹出窗口，包括“导入失败”、“部分成功”和“成功”。
如果看到“导入失败”或“部分成功”，不必惊慌！
本文将介绍：
导入失败
找不到这些Instagram用户名
下列原因会导致你收到此消息：
意见领袖已更改其用户名
意见领袖的帐号并非创作者或企业帐户
该意见领袖已删除其个人资料
意见领袖模板不完整
如果收到“Import Failed”（导入失败）消息，应执行以下操作：
在Instagram上搜索意见领袖的个人资料，并检查用户名是否正确
验证意见领袖的帐号是创作者还是企业帐户（留意仅适用于创作者和企业帐户的功能，例如“Subscribe”（订阅）按钮、企业地址和“Shop”（购物）等操作按钮）
与意见领袖联系，指导他们将自己的帐户转换为创作者帐户
超出限额
如果尝试添加的受管意见领袖数量超过帐户或配额允许的上限，则会收到此消息。
例如，如果已在一项推广活动中添加了7位意见领袖（上限为100），并尝试将182位意见领袖导入另一项推广活动，由于7+182超过100，就会出现此错误消息。
若要查找受管意见领袖配额信息，请按照以下步骤操作：
点击右上角的帐户名称
选择设置
点击计划
前往“Your Usage”（你的使用情况）
部分成功
此消息意味着意见领袖的个人资料尚未添加到我们的Klear数据库中，但根据你提供的信息，我们会立即创建其个人资料。
如果看到此弹出窗口，则应执行以下操作：
刷新此页面，并检查所创建推广活动中的意见领袖人数是否与意见领袖列表中的意见领袖人数相符。
如果意见领袖人数与你的意见领袖列表不符，请重复将意见领袖个人资料上传至Klear的步骤
使用手动选项复制并粘贴相关帐号，以促进手动更新
使用“File”（文件）选项重新上传导入模板
如果已完成上述步骤但仍不起作用，请发送电子邮件至help@meltwater.com。
💡 提示
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寻找答案并向Meltwater支持和社区专家处获取帮助。