无法将Google Business连接到Engage?
如果企业的主要负责人是一个组,需要首先添加具备“负责人”或“管理者”角色的用户,才能连接到Meltwater。步骤如下:
打开“Google Business Profile Manager”(Google Business Profile管理器)→ “Businesses”(企业)
点击要添加到Meltwater的Google Business
点击操作点
点击“Business Profile Settings”(企业资料设置)
点击“People and access”(人员和权限)
添加需要访问相关企业的用户电子邮件ID,然后点击“Invite”(邀请;这将是用于登录并连接Meltwater的用户)
此用户将收到电子邮件邀请。请按照电子邮件中的提示接受相关权限。
对要添加到Meltwater的每个企业重复此操作
导航至“Meltwater Owned Social Connections”(Meltwater自有社交关系)
点击Google Business栏下的“Add Account”(添加帐户)
使用刚添加到相关企业的用户登录
应该不会再看到错误消息,并且连接弹出窗口将显示可以连接的帐户列表
选择帐户并按照所有提示操作
详细了解如何排除其他渠道的故障:
💡 提示
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寻找答案并向Meltwater支持和社区专家处获取帮助。