Meltwater提供多种不同的方式来导出数据并报告你的收入、公关和社交媒体成果。 本文将详细介绍Meltwater的不同部分以及其中的报告选项。
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分享信息中心
将“探索”搜索中保存的搜索数据导出到可自定义的演示幻灯片中。
导航至左侧导航栏上的“探索”
选择搜索
选择最右侧的箭头
选择“分享信息中心”
受众洞察报告
受众洞察可根据你保存的搜索次数深入了解你的社交媒体受众。 通过发现他们的人口统计数据和消费者习惯，利用这些信息来了解与他们产生共鸣的内容。 这些可以直接从你的“探索”搜索中生成。 详细了解受众洞察报告。
要直接从“探索”搜索创建受众报告，请按照以下步骤操作：
从左侧导航栏中选择“探索”
选择所需社交媒体搜索的搜索名称以打开文件夹
点击右上角的紫色“操作”按钮
选择“创建受众报告”。
系统将自动重定向至“受众”登录页面。请输入“受众”登录详细信息。
确认报告的搜索名称和日期范围。
点击“下一步”
选择“启动”以生成报告
报告将发送至你的电子邮件地址以供查看，并且可以在“受众”帐户中取阅。
分析
信息中心版面
为所选KPI构建一目了然的概览，以便进行分析和监测，还可以PDF格式分享。可以使用该功能迅速监测、衡量和分析现行公关工作。
选择左侧导航栏上的“分析”
导航至“信息中心版面”
选择“Create”（创建）
选择“Add Insight”（添加洞察）
选择你要包含的所有分析工具
点击添加
如果你添加了多个洞察，请点击“配置”
添加你的输入
选择“应用”
重复第7-9 步，直到完成所有添加的洞察
选择右上角紫色的“Download tag”（下载标签）按钮
然后，我们将准备一个PDF文件，并在下载完成后在你的桌面上发出下载通知
报告版面
可以利用该功能向幻灯片版面导出指标，并以PDF、PPT、Google幻灯片或可共享链接的形式分享。以演示文稿的形式构建信息中心，报告公关工作的主要收获，从而展示工作成果。
选择左侧导航栏上的“分析”
导航至“报告版面”
选择“Create”（创建）
选择“Add Insight”（添加洞察）
选择你要包含的所有分析工具
点击添加
如果你添加了多个洞察，请点击“配置”
添加你的输入
选择“应用”
重复第7-9 步，直到完成所有添加的洞察
选择右上角紫色的“Download tag”（下载标签）按钮
然后，我们将准备一个PDF文件，并在下载完成后在你的桌面上发出下载通知
免费媒体参照
使用为公关团队设计的交互式信息中心模板来参照并了解免费媒体指标的驱动因素。
选择左侧导航栏上的“分析”
导航至“免费媒体参照”
选择“Create”（创建）
选择“添加搜索”
添加你的搜索
选择“应用”
选择右上角的“创建报告”紫色按钮
将会出现一个已生成幻灯片的弹出窗口
选择“Share”（分享）
选择下载选项
经典信息中心
从我们上一代分析工具库创建自定义信息中心。详细了解经典信息中心分析工具。
选择左侧导航栏上的“分析”
导航至“经典信息中心”
选择“Create”（创建）
选择“添加分析工具”
选择分析工具
点击“添加到信息中心”
选择输入
点击保存
重复此过程，直到添加了要包含的所有分析工具
选择右上角的绿色“Save”（保存）按钮
选择操作
选择“分享信息中心”
Engage——参照
我们的“参照”选项卡包含用于衡量自有社交媒体绩效的信息中心。 详细了解参照入门。
通过以下步骤可以找到所有参照信息中心和报告选项：
在左侧导航栏中选择“Engage下拉列表”
选择“参照”
选择要报告的Engage信息中心
选择“操作”
选择下载选项
X（原Twitter）概览
参照所有X帐户中的自有内容，这些内容可以Excel、PDF或被分享信息中心的形式下载。
Facebook概览
参照所有Facebook帐户中的自有内容，这些内容可以Excel、PDF或被分享信息中心的形式下载。
Instagram概览
参照所有Instagram帐户中的自有内容。结果可以Excel、PDF或被分享信息中心的形式下载。
LinkedIn概览
参照所有LinkedIn帐户中的自有内容，这些内容可以Excel、PDF或被分享信息中心的形式下载。
YouTube概览
参照所有YouTube帐户中的自有内容，这些内容可以Excel、PDF或被分享信息中心的形式下载。
TikTok概览
参照所有TikTok帐户中的自有内容，这些内容可以Excel、PDF或被分享信息中心的形式下载。
跨渠道标签
根据自定义标签参照内容。
跨渠道概览
参照所社交帐户中的内容。
Instagram基准测试
参照所有Instagram竞争对手帐户中的自有内容。
Facebook基准测试
参照所有Facebook竞争对手帐户中的自有内容。
X（原Twitter）基准测试
参照所有X竞争对手帐户中的自有内容。
Facebook和Instagram付费
分析Instagram、Facebook和Messenger的付费绩效。
付费、免费和自有
分析付费、免费和自有绩效。
团队绩效
衡量你的团队在对话中所采取的行动。
报告
新闻摘要报告
新闻摘要报告是个性化和自动化的电子邮件分发，可将“探索”搜索中的最新媒体结果直接发送到你的收件箱。详细了解新闻摘要报告。
转到左侧导航栏中的“Report”（报告）下拉菜单
选择“新闻摘要报告”
选择右上角的“Create Report”（创建报告）
填写你要指定的所有必填字段
选择“保存”
信息中心报告
信息中心报告与新闻摘要报告非常相似；但是，它们由你的信息中心而不是“探索”搜索提供支持。 详细了解信息中心报告。
转到左侧导航栏中的“Report”（报告）下拉菜单
选择信息中心报告
选择右上角的“Create Report”（创建报告）
填写你要指定的所有必填字段
选择“保存”
Insight Reports
洞察报告是一种附加报告工具，可让你在短短几分钟内创建执行报告。详细了解洞察报告。
在左侧导航栏中选择“Report”（报告）
点击下拉列表中的“Insight Reports”（洞察报告）
选择点击此处浏览之前Insight Reports版本中的报告。
选择右上角的“Create Report”（创建报告）
选择报告类型
点击“下一步”
点击“Create Slides”（创建幻灯片）
进行任何必要的调整
点击保存
PR Insight Reports
PR Insight Reports是一种全新可自定义的免费媒体报告，具备人工智能驱动的摘要以及直接在报告中验证、修改或删除内容的功能。全新的PR Insight Reports体验可轻松导出为偏好的报告格式，包括PPT、Google Slides、PDF或动态链接。通过搜索或标签为报告提供技术支持，根据推广活动或问题创建报告。详细了解PR Insight Reports。
导航至左侧导航栏中的“Reports”（报告）
选择“Insight Reports”（洞察报告）
选择“Create Report”（创建报告）
进行任何必要的更改或添加
点击“Export”（导出）
选择格式
提醒
通知会自动实时发送有关你的品牌、竞争对手或行业趋势的重要洞察。“探索”搜索为这些通知提供支持，并包含以下洞察。 详细了解通知入门：
要设置通知，请按照以下步骤操作：
在左侧导航栏中选择“通知”
选择“Create Alert”（创建通知）
选择“通知”
点击“下一步”
选择“添加搜索”
最多添加10个搜索
点击“确定”。
添加收件人
选择传送方式
选择“保存”
峰值检测
当你搜索的社交媒体数量或新闻提及量增加时通知你。
公司事件
当你关注的公司发生品牌危机、新合作关系、产品发布等重要事件时通知你。
行业事件
当你关注的行业发生品牌危机、新合作关系、产品发布等重要事件时通知你。
最高触达率
当极具影响力的新闻信息源提及我的搜索关键字时通知你。
X（原Twitter）意见领袖
当极具影响力的X信息源提及我的搜索关键字时通知你。
情感分析转变
当你搜索的社交媒体或新闻提及的情感分析发生变化时通知你。
每次提及
每当你的搜索出现提及时通知你。每项搜索每小时最多可以发送200个通知。
订阅RSS
每当你的RSS订阅出现新文档时通知你。
页面互动量
当你的Facebook页面互动量显著增加时通知你。
可能已推广
当你跟踪的Facebook页面预计会有推荐帖子时通知你。
爆帖
当你的Facebook页面上出现脱颖而出或热门的帖子时通知你。
关注帖子
让你可以直接从每次提及的电子邮件通知中关注X（原Twitter）帖子。
Klear
完整的推广活动报告
通过分析KPI、热门内容和投资回报率等重要指标，了解推广活动的真正影响。 完整的推广活动报告包括热门帖子示例、人口统计数据、意见领袖概述和相关的互动指标。 详细了解与利益干系人分享推广活动报告。
要创建完整的推广活动报告，请按照以下步骤操作。
在“推广活动”选项卡中选择你要为其生成报告的推广活动
点击屏幕右上角的PDF图标
要自定义推广活动报告筛选条件，请点击“编辑”，然后选择任何相关的筛选条件。
点击“创建报告”以生成
CSV报告
Klear还提供三种CSV报告选项：
推广活动成员报告
推广活动内容报告
预测分析报告
以下是在Klear中生成CSV报告的方法
在“推广活动”选项卡中选择你要为其生成报告的推广活动
点击屏幕右上角的“分享”按钮
选择要生成的报告
CSV报告选项包括：推广活动成员、推广活动内容和预测分析
点击“导出”，报告将在5-10分钟内生成并发送到你的收件箱。
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