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参照:基准报告

Cheyenne V. avatar
作者:Cheyenne V.
更新于昨天

在“受监测”选项卡中确定竞争对手后,现在就可以利用这些数据在“参照”中衡量自己的品牌。

本文将介绍

想了解“分析”报告中的指标定义?详细了解旧版社交模板指标定义


前提条件

在创建竞争对手基准测试报告之前,你首先需要完成以下操作

可用数据

连接后便会开始收集竞争数据。无法收集以往数据。一旦关闭竞争对手页面,将停止收集数据。无法回填数据。


创建你的竞争基准测试报告

  1. 选择左侧导航栏中的“Engage

  2. 点击参照

  3. 导航至旧版社交模板部分

  4. 点击显示更多

  5. 选择适当的基准测试信息中心:Facebook基准测试、Instagram基准测试、X(前身为Twitter)基准测试

  6. 选择添加帐户

  7. 选择最多10个帐户,其中应包括你自己的帐户以及你想要作为基准的竞争对手帐户或帐号

  8. 选择“应用

注意事项:虽然这些报告会自动填充为期14天的数据,但可以根据需要进行调整。在右上角选择“Last 14 days”(最近14天),然后选择预填充的新日期范围或创建自定义日期范围


现有洞察

受众或关注者增长:趋势线显示所选时间范围内粉丝的增长(或流失)情况。此外还包括一个“热门页面”框,突出显示在所选时间范围内受众增长最多的页面,以及所有选定页面的横向平均值。

参与率:趋势线表示在所选时间范围内发布的所有帖子中,每个帖子及每位关注者的平均互动量(反应、评论和分享量),以百分比表示。此外还包括一个“热门页面”框,突出显示在所选时间范围内参与率最高的页面,以及所有选定页面的横向平均值。

页面绩效细分:按页面和帖子绩效分析最受欢迎的页面

按消息类型细分的已发送消息:按页面和消息类型(链接、照片、视频、图像等)细分的帖子总数

按互动细分的已发送消息:按页面和互动类型(评论、表情符号、点赞、回复等)细分的互动总数

提及总量细分(仅限X(前身为Twitter)):报告期内发送到选定帐号的提及次数

最受欢迎的帖子:分析在该时段内发布的最受欢迎的帖子。选择某个帖子以查看其他指标,或者将视图从“画廊”模式切换到“列表”模式(此部分的右上角),以查看所有的帖子。


操作

  1. 当前信息中心的名称

    1. 点击打开所有已保存信息中心的下拉列表以供选择。

  2. 保存信息中心

    1. 既可以作为新的信息中心,也可以更改现有信息中心

  3. 另存为

    1. 将当前信息中心另存为新信息中心

  4. 返回Measure主页

  5. 自有帐户筛选器

    1. 点击打开并编辑为此信息中心提供支持的社交帐户

  6. 标签筛选条件

    1. 根据在“发送”中调度时应用的多达50个帖子标签进行筛选

    2. Match all selected”(匹配所有选定内容)选项仅显示应用了所有选定标签的帖子。启用后,将返回包含“标签A”和“标签B”的帖子。禁用后,将返回包含“标签A”或“标签B”的帖子。

    3. 应用标签筛选条件后,任何受影响的分析工具都会在右上角显示一个标签图标。将鼠标悬停在此图标上方即可查看所有应用的标签。

  7. 帖子类型

    1. 点击下拉列表以选择要纳入“参照”信息中心的帖子类型

  8. 推荐的自然帖子

    1. 点击下拉列表以选择要纳入“参照”信息中心的帖子类型(所有帖子、自然帖子或推荐的自然帖子)

  9. 链接到Measure的帮助中心专题文章

  10. 日期范围筛选器

    1. 预设选项,例如最近7天

    2. 自定义日期范围

    3. 自定义比较日期范围:选择一个日期范围,该范围将自动与上一个时段进行比较。


常见问题解答

我添加了我的竞争对手,但没有看到今天之前的任何数据,为什么?

由于API的限制,数据收集从连接点开始。在“社交关系”设置中保持竞争对手的联系也很重要,以避免因帐户断开连接而导致数据丢失。

如何为其他渠道(LinkedIn、TikTok、YouTube)的竞争对手设定基准?

目前,只能选择与Facebook、Instagram和X(前身为Twitter)的竞争对手进行比较。


💡 提示

需要更多帮助?请随时通过在线聊天与我们联系,或查看我们的“客户社区”。

寻找答案并向Meltwater支持和社区专家处获取帮助。


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