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管理意见领袖网络
管理意见领袖网络

使用标签、自定义变量等浏览和筛选所有意见领袖！

Cheyenne V. avatar
作者：Cheyenne V.
本周更新

在Klear中的“我的意见领袖”中，你可以访问网络中与你合作过、最近浏览过或为其添加过标签或自定义变量的所有意见领袖和创作者的主列表。 意见领袖数据库对于组织、跟踪和培养有价值的意见领袖关系至关重要。 你还可以在“我的意见领袖”网络上进行搜索，以创建新的推广活动或发现表现最佳的人员。

意见领袖个人资料中的“关系”选项卡（以前称为“管理”）包含你与每个意见领袖的整个合作历史记录，因此你可以发展关系并及时了解网络中每个人的意见领袖。

学习目标：

  • 访问你的意见领袖网络并自定义显示的信息

  • 创建目标列表

  • 保存搜索并设置默认搜索

  • 在网络内执行操作

  • 管理你与每个意见领袖的合作历史记录

本文将介绍：

前提条件

随着时间的推移，你的意见领袖网络会不断壮大。 进行以下操作后，你的“我的意见领袖”网络中将出现更多的意见领袖：

  • 将意见领袖添加到推广活动

  • 查看发现中的意见领袖

  • 标记意见领袖

  • 为意见领袖分配自定义变量

访问“我的意见领袖”并配置你的视图

在“我的意见领袖”部分的“意见领袖”选项卡中可以访问您的意见领袖网络。 要调整意见领袖网络的显示方式，请按照以下步骤操作：

  1. 默认设置为网格视图。

  2. 若要调整显示的意见领袖，请使用“排序方式”按钮在“查看日期”、“标记日期”、“名称”或“影响力”之间切换。

  3. 要查看更多信息并自定义显示的数据，请选择“表格视图”。

  4. 可以利用表格视图自定义显示的信息（包括推广活动参与、标签、标记日期、电子邮件、自定义变量、技能等）。还可以在该视图中查看和创建与每位意见领袖个人资料绑定的一般新说明。

    1. 若要自定义表格视图中显示的信息，请选择“Select Columns”（选择列）下拉列表。

    2. 在四个关键领域中选择九个要显示的列：Klear Insights（Klear洞察）、Your Attributes（你的属性）、Campaign Performance（推广活动绩效）和Social Stats（社交媒体统计数据）。

      注意事项：列自定义将显示每位用户的选定选项。
      ​

创建目标列表

在你的意见领袖网络中建立有针对性的列表可以帮助你简化新推广活动的意见领袖选择，建立长期关系，并扩展你的意见领袖品牌战略。 要在整个网络中创建目标列表，请按照以下步骤操作：

  1. 使用“+添加筛选条件”按钮创建整个网络中特定意见领袖的目标列表。

  2. 在“标签”、“自定义变量”和/或“活动”（最近查看、在活跃推广活动中、已接受的推广活动邀请）的任意组合中进行选择。

    1. 标签：任何有标签的意见领袖

    2. 活跃推广活动：参与活跃推广活动的意见领袖

      1. 可以选择多项推广活动来创建独特的列表视图

      2. 如果选择多项推广活动，请使用下拉工具提示配置列表，并将“任意”或”全部“规则应用于一系列推广活动

    3. 自定义变量：任何已分配自定义变量的意见领袖

    4. 活动：任何意见领袖：

      1. 最近查看

      2. 在活跃推广活动中

      3. 已接受的推广活动邀请（包括存档的推广活动）

        注意：随着你对更多意见领袖采取行动并分配/删除标签和变量，你的数据库将增加或减少。 例如，如果你将意见领袖添加到了推广活动中，但决定不发送意见领袖邀请或不继续活动，并从推广活动中将其删除，那么他们就会从你的“我的意见领袖”数据库中删除。 但是，如果你在将同一意见领袖从推广活动中删除之前也对其应用了标签，那么他们仍将保留在“我的意见领袖”数据库中。

  3. 添加所有所需的筛选条件后，你的列表将反映所有符合你搜索条件的意见领袖。

  4. 搜索条件规则将默认为OR配置。 若要将任何参数更改为AND，请直接点击OR文本，然后从弹出窗口中选择AND选项。例如，如果你想要创建已添加到推广活动并应用了“美容”标签的意见领袖列表，请使用AND搜索规则。

  5. 要从搜索中删除任何标准，请点击每个筛选条件旁边的X以删除。 请记住，你应用的AND筛选规则越多，你的结果可能就越有限。

保存搜索和设置默认搜索

  1. 若要保存筛选后的搜索，请使用所选筛选条件旁边的串烧菜单，然后选择“保存”按钮。

  2. 在“保存筛选条件”弹出窗口中，选择“创建新筛选条件”，在提供的文本框中输入筛选条件名称，然后点击“保存”。

  3. 要将所选筛选条件设置为默认视图，请选择“设置为默认”复选框。 选择后，每当你访问“我的意见领袖”时，它都会自动显示符合所选筛选条件的意见领袖。

  4. 若要管理现有筛选条件并进行任何调整，请选择“+添加筛选条件”按钮，然后选择“已保存的筛选条件”。

  5. 点击“管理已保存的筛选条件”，选择每个已保存搜索旁边的肉丸菜单，以设置为默认值、重命名或删除已保存的筛选条件。

在网络内执行操作

在“我的意见领袖”中，可以同时对网络中的意见领袖执行各种操作。

  1. 使用每个意见领袖旁边的复选框选择要执行操作的群组

  2. 选择“操作”下拉列表按钮，然后从以下选项中进行选择：添加到推广活动、添加标签、删除标签、创建PDF报告、获取电子邮件地址、获取TikTok人口统计数据或发送群发邮件。

  3. 对于每个选项，都会出现一个单独的弹出窗口来定义你的操作（即选择要应用的标签，或确认你的选择）

管理你与每个意见领袖的历史记录

在意见领袖资料的“关系”选项卡下，你可以查看有关你或团队成员更新的意见领袖的相关信息，包括推广活动绩效数据、通信历史记录、推广活动备注、推广活动素材资源等。

此部分中存储的数据仅对你和你的团队可见。

一般信息

存储意见领袖的信息，例如全名、电子邮件、电话号码和地址。

自定义变量

自定义变量是你收集的有关意见领袖的唯一信息，这些信息特定于你的品牌、推广活动或意见领袖营销计划。 它们可以手动输入，也可以通过招募应用程序收集。

自定义变量的例子包括衣服尺寸、产品偏好、生日、居住国等。

要创建或管理自定义变量类别，请点击“自定义变量”旁边的“管理”。 注意：自定义变量是在多个意见领袖和推广活动中收集和使用的。 添加、编辑或删除自定义变量类别将反映在Klear中。

  1. 点击“+添加新变量”以添加新的变量类别。

  2. 点击“三个操作点”可编辑或删除现有变量类别。

  3. 要输入特定类别的意见领袖的自定义变量，请在相应的框中输入其唯一信息。

你的备注

使用备注部分提供你和你的团队想要记录的有关意见领袖的内部信息。

绩效

查看意见领袖所属的推广活动以及他们为你的推广活动获得的高级绩效指标。

信息和指标包括：

  • 推广活动名称

  • 意见领袖为推广活动发布的帖子数量

  • 意见领袖在推广活动的所有帖子中获得的互动量

  • 意见领袖在推广活动的所有帖子中收到的触达率

  • 推广活动所有帖子的预计媒体浏览量(EMV)

  • 意见领袖为推广活动带来的销售额

  • 点击箭头可查看推广活动的更多效果数据，包括按推广活动帖子划分的绩效数据

通信

查看你通过Klear发送的所有消息和电子邮件。

  1. 点击每个部分以查看你的历史消息。

  2. 点击“撰写电子邮件”以从此视图创建并发送邮件

素材资源

从意见领袖的个人资料中访问与其相关的素材资源。

  • 协议：为推广活动发送和签署的合同

  • 链接跟踪：意见领袖在你的推广活动中使用的唯一链接

  • 优惠券代码：意见领袖在你的推广活动中使用的唯一优惠券代码

  • 产品赠送：送给意见领袖的产品

  • 内容审批：意见领袖已发送以供审批的内容

  • 付款：向意见领袖支付的付款日志

💡 提示

需要更多帮助？请随时通过在线聊天与我们联系，或查看我们的“客户社区”。

寻找答案并向Meltwater支持和社区专家处获取帮助。

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