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如何在Engage中通过网络和手机应用安排发布Instagram快拍和轮播
如何在Engage中通过网络和手机应用安排发布Instagram快拍和轮播

利用Engage在网络上起草和安排发布Instagram快拍及Instagram轮播帖子,并使用手机应用完成发送。

Cheyenne V. avatar
作者:Cheyenne V.
一周前更新

欢迎使用通过Meltwater Engage在网络和手机应用中创建Instagram快拍和Instagram轮播帖子的指南!可以利用Instagram快拍和轮播内容创建程序集中管理整个社交日历。提前创建快拍和轮播,并在日历上一并查看这些信息和其他社交内容。

重要注意事项(轮播):

  • 若要发送Instagram轮播,可以结合使用我们的网络应用解决方案和手机应用,也可以只使用我们的网络应用解决方案。

  • 如果使用我们的网络应用或手机应用解决方案,可以发布包含图像和视频的轮播帖子等多媒体帖子。转到此处了解有关发布轮播帖子的更多信息。

重要注意事项(快拍):

  • 若要发布快拍内容,可以结合使用我们的网络应用解决方案和手机应用,也可以只使用我们的网络应用解决方案。

  • 请注意,如果仅使用我们的网络应用解决方案,将无法添加其他快拍功能,例如表情图片、筛选条件和标签。点击此处详细了解如何仅通过网络应用发帖。

  • 如果结合使用我们的网络应用解决方案和手机应用。如果一起使用,还可以使用Instagram应用来完成发帖流程。

  • 在上述所有情况下,首先会在Meltwater的网络应用解决方案中创建和安排发布帖子。

在Instagram应用上完成故事或轮播后,即可全权使用Instagram所有附加故事功能,例如表情图片、滤镜和标签。

注意事项:Instagram要求所有第三方发送工具(包括Meltwater)遵循此故事发送工作流程。

创建Instagram轮播帖子(仅使用网络应用)

Instagram在2022年3月至4月更新了其API,允许Meltwater等提供商提供轮播帖子支持,而无需使用手机应用。这样做的代价是,如果只通过网络应用发布轮播帖子,我们目前无法支持多媒体帖子(单个帖子中包含图像和视频)。如果结合使用网络和手机应用,我们则会支持多媒体帖子。

可以轻松地在我们的网络应用中向Instagram发布轮播帖子。转到此处了解更多信息。


开始之前(使用手机应用发布故事或轮播时)

请确保你已完成以下操作:

  • 已向Meltwater添加Instagram企业帐户——了解详情

  • 已将Meltwater Engage移动应用下载到移动设备——了解详情

  • 如果已经拥有Meltwater Engage手机应用,请将你的应用更新至最新的1.7版本或更新版本

  • 开启移动通知——了解详情

  • 已将Instagram下载到移动设备


创建Instagram故事或Instagram轮播帖子(结合使用网络和手机应用)

直接从Engage的“发送日历”创建和安排 Instagram故事和轮播帖子的工作流程相同。请参阅下列步骤。

  1. 点击“Create”(创建)并选择“IG Story on Mobile”(手机版Instagram快拍)。

  2. 选择Instagram帐号,以便为其创建快拍或帖子,然后选择“next”(下一步)。

  3. 选择帖子类型:Story(快拍)或Carousel(轮播)。

  4. 点击“Compose”(撰写),然后选择媒体并输入消息文本

    1. 媒体要求:图像——PNG、JPG、GIF,不超过6MB。视频——MP4、MOV,不超过60秒。了解详情

5. 若要更改图像尺寸、应用效果、滤镜等,请将鼠标悬停在图像上方并选择“Edit”(编辑)。

6. 点击“Save”(保存)。

7. 可以在图像预览中点击图像,即可显示相关图库。

8. 点击“Next”(下一步)前往第三步。

9. 选择要何时接收通知

a. 现在

b. 未来的日期和时间

c. 保存为草稿

10. 或者,也可以通过正常审批工作流程指定审阅者

11. 保存通知!


通过Engage手机应用发送Instagram故事或轮播

每当需要在预定时间或立即发送故事或轮播时,将通过移动设备上的Meltwater Engage移动应用接收帖子推送通知。还可以从移动应用中的“我的任务”选项卡浏览故事。请注意,只有创建了故事或轮播的用户才能接收推送通知和任务。

可以在移动应用中查看故事或轮播详情,然后选择“发布到Instagram”。此举会重定向至Instagram移动应用,你将在其中完成相关流程并发送故事或轮播上线。

  1. 你将在所选预定时间前10分钟收到推送通知。

  2. 可以打开Engage移动应用,或者直接从通知任务栏打开。

  3. 你将被定向至“我的任务”,其中会显示你所有的故事和轮播。

    专业提示:“我的任务”将显示所有已安排发送的故事,因此你可以浏览当天的所有故事,无论它安排在何时发送。这也意味着如果你想比原计划提前(或推迟)发送故事的话,不必等待通知。

  4. 点击帖子,以预览已安排发送的消息。

  5. 点击“显示详细信息”,以查看帖子随附文本。此文本将自动复制到剪贴板。

  6. 点击“继续前往Instagram

  7. 你会在继续之前收到弹出提醒,提示你首先确保已在手机上登录到正确的Instagram帐户。点击“明白了”以继续操作。还可以选择不再显示此提醒。

  8. Instagram将自动对提要打开。在其中点击右上角的“+”符号,创建轮播帖子或故事。

  9. 可以在Instagram中随意进行任何觉得合适的编辑。帖子中的文本会自动复制到剪贴板,以便将其直接粘贴到Instagram中。

  10. 依照典型的工作流程分享或发布到Instagram帐号。


在“发送”中查看故事和轮播

在“发送”日历上,将以手机帖子图标、文本阅读“故事”或“轮播”以及Instagram商标来标识故事和轮播。

即使在发送之后,故事和轮播仍将保持已安排发送状态(绿色和白色散列线)。

在“提要”视图中,故事和轮播将同时出现在“已安排发送”和“草稿”选项卡上。它们不会出现在“已发送”选项卡中。系统还将通过左下角的图标表明它们是手机帖子。

由于发布需要通过手机应用进行通知,因此你可以在预定的通知时间前后继续编辑和更新“故事”或“轮播”。

注意事项:重要提示!Meltwater不会检测哪个Instagram帐号已在移动设备上登录Instagram应用。如果发送至多个Instagram帐户,请务必使用在Meltwater中选择的相同帐号登录Instagram应用,以便将故事或轮播发送给相应的帐户。最佳做法是在通过Engage手机应用在 Instagram中点击“继续”之前执行此操作。


💡 提示

需要更多帮助?请随时通过在线聊天与我们联系,或查看我们的“客户社区”。

寻找答案并向Meltwater支持和社区专家处获取帮助。



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