自定义类别是一种更易于筛选“探索”搜索的方法。
类别是保存的布尔搜索技术查询,可以作为筛选条件来缩小分析和比较结果的范围。自定义类别可用于所有可以使用筛选条件的地方,例如关键字或高级搜索和组合搜索。最好将其设置为可重复使用的类别,以便用于更普通的已保存搜索或特定搜索分析。
本文将介绍:
创建自定义类别
点击左侧导航栏上的“探索”
选择“Custom Categories”(自定义类别)选项卡
选择“+”按钮
输入类别名称(例如“Diet Coke”)
查找或创建归类(例如“产品”),从而对类别进行归类
输入搜索词。
可以使用完整的布尔搜索技术库来帮助你识别要使用的搜索词,或者
使用人工智能搜索助手为特定用例建立这些类别。
如果希望自定义类别排除不需要的结果(即通讯稿筛选条件),请务必启用“Exclude matching results”(排除匹配结果)
如果希望自定义类别排除不需要的结果(即通讯稿筛选条件),请务必启用“Exclude matching results”(排除匹配结果)
点击保存
新类别现在会出现在“自定义类别”下拉菜单中。
将自定义类别纳入搜索
如需向搜索添加自定义类别,请按照以下步骤操作:
自定义类别可用于更深入的内容分析。例如,作为一家大型企业集团,Coca-Cola可以使用自定义类别来比较其不同的产品线,例如Diet Coke和Coke Zero。他们可能还想使用自定义类别,根据不同的情绪反应(如愤怒或兴奋)来细分其内容。
注意事项:可在“探索”主屏幕的“自定义类别”选项卡下找到所有已保存的自定义类别,如下所示。可以利用这项快速访问功能,从包含与排除以及删除和归类的批量选项中快速编辑类别类型。
自定义类别示例
体验
购买意向:
(“我想要一个”、“我们想要一个”、“想要有一个”、“想要买一个”、“我希望有一个”、“我希望可以有一个”、“我需要一个”、“我们需要一个”、“计划买”、“正在存钱”、“本周末买”、“准备获取”、“准备买”、“需要购买”、“需要买”、“想要购买”、“想要买”、“正在采购”、“正在买”、“想要买”、“想要购买”、“准备购买”、“准备获取”、“准备去商场”、“准备去商店”、“花钱”、“计划获取”、“将要获取”、“将要买”、“要一个”、“要买”、“要获取”、“要订购”、“需要一个”、“需要获取”或“需要有”)
购后意向:
(“刚购买”、“已买完”、“最近购买”、“刚买”、“我买了”、“我购买了”、“我买完了”、“我们买了”、“我们购买了”、“我们买完了”、“他买了”、“他购买了”、“他买完了”、“她买了”、“她购买了”、“她买完了”、“我总是买”、“我总是选择”、“我总是获取”、“我总是挑选”、“喜欢买”、“喜欢获取”、“不会再买”、“不再购买”、“不再获取”、“从不花钱”、“不值得花钱”、“将再买”、“值得买”、“值得获取”、“值得花钱”、“我有”、“我们有”、“我使用”、“我们使用”、“我已使用”、“我们已使用”、“我正在使用”或“我们正在使用”)
客户服务:
(“客户服务”、“customerservice”、“cst服务”、“cstservice”、“销售代表”、“客户服务体验”、“服务体验”、“客户体验”、“消费者体验”、“consumerexperience”、“客户关怀”或“customercare”)
声誉:
(“我认为”、“我觉得”、“我讨厌”、“我希望”、“我喜欢”、“你认为”、“你觉得”、“你讨厌”、“你希望”、“你喜欢”、“他认为”、“他觉得”、“他讨厌”、“他希望”、“他喜欢”、“她认为”、“她觉得”、“她讨厌”、“她希望”、“她喜欢”、“我们认为”、“我们觉得”、“我们讨厌”、“我们希望”、“我们喜欢”、“他们认为”、“他们觉得”、“他们讨厌”、“他们希望”、“他们喜欢”、“我相信”、“你相信”、“他相信”、“我相信“、“她相信”、“我们相信”、“他们相信”、“我的意见”、“我们的意见”、“他们的意见”、“我们的意见”、“她的意见”或“他的意见”、“我发现”、“你发现”、“他发现”、“她发现”、“有人发现”或“我们发现”)
问题:
(“我要找谁”、“我应该如何”、“我在何处”、“我何时”、“我为什么要”、“我如何”、“你要找谁”、“你应该如何”、“你在何处”、“你何时”、“你为什么要”、“你如何”、“我可以找谁”、“我可以如何”、“我可以在何处”、“我何时可以”、“我为什么可以”、“我能够如何”、“你可以找谁”、“你可以如何”、“你可以在何处”、“你何时可以”、“你为什么可以”、“你能够如何”、“谁”、“什么”、“何处”、“何时”、“为什么”、“如何”、“要找谁”、“应该如何”、“应在何处”、“应何时”、“为什么要”、“应如何”、“可以找谁”、“可以如何”、“可以在何处”、“何时可以”、“为什么可以”、“能够如何”、“我不要找谁”、“我不应如何”、“我不应在何处”、“我不应何时”、“我为什么不”、“我如何不”、“你不要找谁”、“你不应如何”、“你不应在何处”、“你不应何时”、“你为什么不”、“你如何不”、“我不可以找谁”、“我不可以如何”、“我不可以在何处”、“我何时不可以”、“我为什么不可以”、“我怎么不能”、“你不要找谁”、“你不应如何”、“你不可以在何处”、“你何时不可以”、“你为什么不可以”、“你怎么不能”、“谁不”、“什么不”、“何处不”、“何时不”、“为什么不”、“如何不”、“不可以找谁”、“不可以如何”、“不可以在何处”、“何时不可以”、“为什么不可以”、“怎么不能”、“我们要找谁”、“我们应该如何”、“我们在何处”、“我们何时”、“我们为什么要”、“我们如何”、“我们可以找谁”、“我们可以如何”、“我们可以在何处”、“我们何时可以”、“我们为什么可以”、“我们能够如何”、“我们不要找谁”、“我们不可以如何”、“我们不应在何处”、“我们不应何时”、“我们为什么不”、“我们如何不”、“我们不可以找谁”、“我们不可以如何”、“我们不可以在何处”、“我们何时不可以”、“我们为什么不可以”、“我们怎么不能”、“我正在寻找”或“我们正在寻找”)
常见问题解答
我可以创建的自定义类别数量有限制吗?
否,没有限制。
添加自定义类别是否需要支付额外费用?
否,自定义类别是订阅的一部分。
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