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媒体关系和数据保护常见问题解答
媒体关系和数据保护常见问题解答
Whitney W. avatar
作者:Whitney W.
超过一年前更新

欧盟以及多个国家/地区和州在过去几年都在加紧制定数据保护立法。在本文中,我们旨在向你(我们的客户)提供有关我们的“媒体关系”产品如何考虑数据保护法,以及数据保护法如何影响你使用相关产品的的信息。


谁控制媒体联系人和记者数据?

Meltwater会控制其维护并提供给客户的记者数据库。

你可以单独通过我们的平台控制所使用的公共记者数据。详情请参见此处的适用条款。

你还将控制导入到我们平台的任何列表或个人通讯录数据,或使用信息进行个性化设置的任何记者个人资料,并负责妥善存储和使用此类个人数据。Meltwater充当这些个人数据的数据处理器。

Meltwater更新记者详细信息并将其添加到数据库的流程如下,具体取决于记者位于德国还是其他地方。

欧洲记者和Meltwater媒体名录

我们将根据隐私声明处理德国以外的欧洲记者信息。处理的法律依据是合法权益,包括为我们的客户提供公关邮件联系服务的目的。如果欧洲记者要求我们从数据库中删除其联系信息,我们将遵照这些请求,不会在我们的平台上显示其联系信息。

我们会采用基于同意的方式处理德国记者的个人数据。该流程是与柏林数据保护局合作制定的,旨在尊重德国记者的个人和知情同意需求,以便我们处理其数据并为你提供服务。


我是否必须征得私人记者的同意?

Meltwater负责处理私人记者数据。贵企业则是数据控制者,负责收集同意/确保你有法律依据使用记者的信息。如果你使用记者的私人信息导入或以其他方式个性化Meltwater记者个人资料,则需对此承担责任,例如根据许多数据保护法的定义,你是数据控制者。


我应该如何处理公共记者的投诉?

你应该通知该记者相关数据由Meltwater控制,而你使用了我们的数据库进行邮件联系。你可以分享以下联系电子邮件:journalists@meltwater.com。作为单独的数据控制者,你也应采取必要的措施来处理其请求。


我可以在导出后使用欧洲公共记者吗?

可以,你将继续控制相关个人数据,并根据适用法律对使用此类数据的法律依据负责。

导出媒体列表后,会出现一则提醒用户注意数据控制者角色的信息。


💡 提示

需要更多帮助?请随时通过在线聊天与我们联系,或查看我们的“客户社区”。

寻找答案并向Meltwater支持和社区专家处获取帮助。


这是否解答了您的问题?