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发送:特定渠道选项

Engage中的社交媒体帖子功能

Cheyenne V. avatar
作者:Cheyenne V.
超过 7 个月前更新

此表列出了在“发送”中创建新帖子时,为Meltwater Engage中每个社交媒体渠道所提供的支持服务。详细了解“Engage对话”中的渠道特定选项

所有文本、提及、井号标签、表情符号和媒体附件在发送到原生渠道之前,都会在Engage中进行验证,以确保符合每个社交媒体渠道实施的API限制。

Facebook

Instagram*

领英

TikTok

X

YouTube

帖子文本长度
备注A

8,000

2,200

3,000

2,200

280

5000

@提及

是 - 仅限确切的@帐号

是 - 仅限确切的@帐号

图像
备注B

是(最多10个)

是(最多10个)

是(最多9个)

是(最多4个)

链接
备注C





视频
备注D

Reels/短片

不适用

不适用

井号标签

无限制

标题和第一条评论中的井号标签合计不得超过30个

无限制

无限制

无限制

视频说明中的限制为15个

表情符号

动画GIF
备注F

替换文字

是(500个字符)

否(无法在API中使用)

是(300个字符)

是(420个字符)

故事

否(无法在API中使用)

否(无法在API中使用)

否(无法在API中使用)

多语种
备注H

部分

部分

部分

部分

部分

部分

*Instagram帐户在24小时运行周期内,最多只能通过API发送25个帖子。


说明

A:帖子文本长度

  • Instagram

    • 一个帖子的标题和第一条评论中包含的井号标签合计不得超过30个。

  • X

    • 消息长度包含以下项目,将影响字符限制:

      • 以@提及开头的非回复新推文。

      • 推文正文中添加的任何@提及。

      • 在邮件正文中键入的嵌入式链接和URL。

    • 消息长度不包含以下项目,并且不会影响字符限制:

      • 将图像或视频附加到邮件时,生成的URL。

      • 在消息第一个字符之前的前导空格

  • YouTube

    • 说明文字不得包含超过15个井号标签。

B:图像限制

所有图像必须为JPG或PNG格式。此外,请注意以下特定渠道的限制:

  • Facebook

    • 文件大小不得超过8MB。

    • 超过1MB的PNG图像可能会出现像素化

  • Instagram

    • 提要

      • 文件大小不得超过8MB。

      • 照片必须在4:5到1.91:1的纵横比范围内。

    • 故事

      • 文件大小不得超过8MB。

      • 照片将自动裁剪为9:16的纵横比。

      • 将自动调整分辨率

    • Reel

      • Instagram Reels不支持图像

  • 领英

    • 文件大小不得超过8MB。

  • TikTok

    • TikTok不支持图像

  • X

    • 文件大小不得超过5MB。

    • 虽然X允许多个图像,但你不能将GIF图像(动画或静态)与任何其他图像类型混合。

  • YouTube

    • YouTube不支持图像

C:链接

通过自动检测所有编辑器(通用和特定渠道)中的链接来添加链接。如果已连接bit.ly帐户,则相关链接可以转换为较短的bit.ly链接。

  • Facebook

    • 附加链接将出现在帖子下方的“卡片”中。目前无法编辑该“卡片”。

  • 领英

    • 附加链接将出现在帖子下方的“卡片”中。可以通过自定义LinkedIn链接的标题、说明和缩略图来编辑“卡片”。

  • X

    • 如果该域已启用“X卡”,则附加链接将显示在推文下方的“卡片”中,并包含图像和说明。目前无法编辑该“卡片”。如果尚未启用“X卡”,会收到一则错误消息,并需要嵌入该链接。

    • 注意事项:对于所有发布到X的链接,即使URL出现在Engage发布服务器的帖子正文中,也不会在帖子发布时出现在其正文中。这是因为在发布时,X会剥离链接,并将其作为“卡片”附加在帖子下方。如果帖子中添加了两个链接,则发布后只有最后一个链接才会有“卡片”。

点击此处了解链接流程详情。

D:视频限制

下表介绍了特定渠道的视频限制。

Facebook

  • 文件大小上限:3GB。

  • 视频时长:最长40分钟

  • 文件类型:MP4、MOV

纵横比

尺寸/分辨率

帧速率上限

视频比特率

视频
编解码器

音频
编解码器

音频比特率

音频声道

16:9改为9:16

建议但未强制执行

无具体说明

无具体说明

无具体说明

HEVC或H.264

建议但未强制执行

AAC

无具体说明

无具体说明

Instagram - 提要帖子

  • 文件大小上限:1GB

  • 视频时长:最短3秒,最长15分钟

  • 文件类型:MP4、MOV

纵横比

尺寸/分辨率

帧速率上限

视频比特率

视频
编解码器

音频
编解码器

音频比特率

音频声道

纵横比介于0.01:1和10:1之间的视频在发布时会裁剪为9:16纵横比

水平像素上限为1920

23-60 fps

上限为25 fps​​

HEVC或H.264

AAC或48KHZ

128 kbps

1或2

Instagram - 短片

  • 文件大小上限:1GB

  • 视频时长:最短3秒,最长15分钟

  • 文件类型:MP4、MOV

纵横比

尺寸/分辨率

帧速率上限

视频比特率

视频
编解码器

音频
编解码器

音频比特率

音频声道

纵横比介于0.01:1和10:1之间的视频在发布时会裁剪为9:16纵横比

水平像素上限为1920

23-60 fps

上限为25 fps​​

HEVC或H.264

AAC或48KHZ

128 kbps

1或2

Instagram - 快拍

  • 文件大小上限:100MB

  • 视频时长:最短3秒,最长15分钟

  • 文件类型:MP4、MOV

纵横比

尺寸/分辨率

帧速率上限

视频比特率

视频
编解码器

音频
编解码器

音频比特率

音频声道

纵横比介于0.01:1和10:1之间的视频在发布时会裁剪为9:16纵横比

水平像素上限为1920

23-60 fps

上限为25 fps​​

HEVC或H.264

AAC或48KHZ

无具体说明

无具体说明

领英

  • 文件大小上限:5GB

  • 视频时长:最短3秒,最长10分钟

  • 文件类型:MP4、MOV

纵横比

尺寸/分辨率

帧速率上限

视频比特率

视频
编解码器

音频
编解码器

音频比特率

音频声道

1:2.4改为2.4:1

下限:256x144;上限:4096x2304

10-60 fps

无具体说明

无具体说明

无具体说明

无具体说明

无具体说明

TikTok

  • 文件大小上限:1GB

  • 视频时长:最短3秒,最长10分钟

  • 文件类型:MP4、MOV

纵横比

尺寸/分辨率

帧速率上限

视频比特率

视频
编解码器

音频
编解码器

音频比特率

音频声道

无具体说明

高度和宽度的下限为360像素

23-60 fps

无具体说明

无具体说明

无具体说明

无具体说明

无具体说明

X

  • 文件大小上限:512MB

  • 视频时长:最短0.5秒,最长140秒

  • 文件类型:MP4、MOV

纵横比

尺寸/分辨率

帧速率上限

视频比特率

视频
编解码器

音频
编解码器

音频比特率

音频声道

1:3改为3:1

介于32x32和1280x1024之间

建议但未强制执行

60 fps

无具体说明

H.264或HEVC

建议使用AAC但未强制执行

无具体说明

1或2

YouTube

  • 文件大小上限:3GB。

  • 视频时长:最长15分钟

  • 文件类型:MP4、MOV

纵横比

尺寸/分辨率

帧速率上限

视频比特率

视频
编解码器

音频
编解码器

音频比特率

音频声道

无具体说明

无具体说明

无具体说明

无具体说明

H.264

建议但未强制执行

AAC

建议但未强制执行

无具体说明

无具体说明

E:Reels/短片

Instagram短片

  • 文件大小上限:1GB

  • 视频时长:最短3秒,最长15分钟

  • 文件类型:MP4、MOV

纵横比

尺寸/分辨率

帧速率上限

视频比特率

视频
编解码器

音频
编解码器

音频比特率

音频声道

纵横比介于0.01:1和10:1之间的视频在发布时会裁剪为9:16纵横比

水平像素上限为1920

23-60 fps

上限为25 fps​​

HEVC或H.264

AAC或48KHZ

128 kbps

1或2

YouTube短视频

  • 文件大小上限:3GB。

  • 视频时长:最长60秒

  • 文件类型:MP4、MOV

  • 注意事项没有将视频制作成短视频的特定工作流程,只要视频长度超过60秒且为纵向显示,视频就会以短片的形式原生显示。

纵横比

尺寸/分辨率

帧速率上限

视频比特率

视频
编解码器

音频
编解码器

音频比特率

音频声道

无具体说明

无具体说明

无具体说明

无具体说明

H.264

建议但未强制执行

AAC

建议但未强制执行

无具体说明

无具体说明

F:动画GIF

每个帖子仅限1个GIF附件。

渠道

纵横比

大小上限

分辨率上限

格式

Facebook

4:5改为1.91:1

(推荐)

8MB

1200x630

GIF

领英

4:5改为1.91:1

4MB

1200x627

GIF

X

4:5改为1.91:1

15MB

1200x675

GIF

  • X:虽然你可以将多个图像附加到推文,但只能有一个GIF图像。你也不能将GIF图像(动画或静态)与任何其他图像类型混合。

G:Instagram快拍

  • 仅使用网络应用,了解详情

  • 结合使用网络应用和手机应用,了解详情

  • 每次可以为Instagram快拍发送一个媒体文件(图像或视频)。

  • Instagram快拍不支持说明、唯一链接或第一条评论。

H:多语种

  • 创建发送内容时,可以使用任何语言进行发送。

  • Engage不会在发送内容前自动翻译文本。

I:标记页面/帐号

创建要发送的内容时,可以使用@提及:

  • 如果在Facebook中使用@提及,则只能标记页面而非特定帐号。这是Facebook的API限制。

  • 如果在LinkedIn中使用@提及,可以标记页面和帐号

    • 必须启用LinkedIn个人资料的某些设置,才能被@提及:

      • 个人资料必须与你的页面保持一致

      • 个人资料必须设置为英语配置文件语言

      • 个人资料必须开启“LinkedIn外可见性”设置

    • 创建提及时,请记住以下功能

      • 输入内容区分大小写。

      • 应使用空格连接多个字词。

      • 不允许使用数字字符、通配符和布尔搜索技术逻辑。

      • 如果不包含特殊字符,则长度下限为3个字符;如果包含特殊字符,则长度下限为6个字符。

  • 无法将跨渠道撰写框用于@提及。需要通过在如下所示的帖子预览面板下选择“编辑”来使用单独的帖子撰写框:


💡 提示

需要更多帮助?请随时通过在线聊天与我们联系,或查看我们的“客户社区”。

寻找答案并向Meltwater支持和社区专家处获取帮助。


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