可以使用“作者列表”创建Twitter帐号或Reddit用户列表,并使用该列表作为筛选条件,查找来自这些帐号和用户的文档。还可以将该列表用作查找这些帐号的Twitter文档的筛选条件。
可以通过以下方式为你提供帮助:
跟踪特定群组何时提及贵组织或某个主题(记者、新闻、行业意见领袖等)
跟踪竞争对手何时在相关话题中被提及,例如投诉或问题(开发潜在客户的机会)
在推广活动期间监测意见领袖和合作伙伴,以确保提及与品牌形象保持一致并使用商定的资产
监测带敏感/关键搜索字词的意见领袖和合作伙伴相关提及,例如了解粉丝何时批评或指责他们(种族主义、歧视、欺凌、暴力、欺诈等)
创建作者列表
可以通过“探索”库登陆页面、筛选栏以及在“作者”选项卡中选择作者后创建作者列表。
若要在“探索”库登录页面中创建作者列表,请选择“作者列表”选项卡,然后点击“创建作者列表”。
要从过滤器栏创建作者列表,请单击“作者”过滤器下拉列表,然后选择“创建列表”。将会出现一个弹出框。
若要在通过“作者”选项卡选择作者后创建作者列表,请点击“添加到列表”。在弹出窗口中,当前作者列表顶端有一个“创建列表”选项。
1. 输入列表名称
2. 选择列表类型:
“From”(来自)用于从指定的作者列表中查找文档(最常见的用例)
“To”(目标)用于查找指定作者列表中的文档,仅适用于Twitter
3. 输入社交媒体帐号和/或用户:
每行一个帐号/用户
不需要@符号
帐号区分大小写,必须与帐号完全匹配(例如我们要使用@Meltwater,而不是@meltwater)
每个列表最多可以输入5000个帐号和用户
支持Twitter和Reddit
4. 完成后,点击“保存”。
应用作者列表
若要将作者列表应用于搜索,请在“筛选条件”栏中点击“作者”下拉列表并选择你的列表。可以选择多个列表,但是所选列表中的帐号和用户累积数量不得超过5000。
选择列表后,单击“应用过滤器”以将此过滤器应用于搜索。
若要从“作者列表”中搜索文档但不使用关键字搜索,请使用单个星号“*”作为查询(请参见以下用例)。请勿使用任何其他布尔搜索技术操作技巧。
这将有助于发掘某个关键群组所感兴趣的话题!
管理作者列表
用户可以在“探索”库登录页面中管理作者列表。
将鼠标悬停在列表上,然后点击右侧的省略号菜单。此菜单会提供下列选项:
复制
编辑
删除
若要了解“探索”中可供使用的其他筛选条件,请在此处查看本文。
💡 提示
需要更多帮助?请随时通过在线聊天与我们联系,或查看我们的“客户社区”。
寻找答案并向Meltwater支持和社区专家处获取帮助。