用户管理是维护任何平台安全性和效率的关键环节，其中包括创建用户帐户、分配角色，以及根据用户在组织中的角色设置特定权限。
本文将介绍：
不同用户类型
管理员
管理员可以更改Meltwater订阅中任何工具的各个方面，例如“探索”中的搜索、“分析”中的信息中心等。 他们还可以编辑、删除和更新其他用户的权限。
查看者
查看者可以执行特定搜索，但无法加以保存。他们还可以配置自己的报告，并对如何在应用中使用内容浏览进行个性化设置。
添加用户和分配权限
只有管理员才能添加用户并为其分配权限。如果你是Meltwater帐户管理员并且想要添加用户和分配权限，请按照以下步骤操作：
在左侧导航栏中选择“Account”（帐户）下拉列表
选择管理用户
点击右上角的“Add user”（添加用户）
填写所有标有*的必填字段
勾选“Send email invite”（发送电子邮件邀请）旁边的复选框
分配用户权限的具体操作如下
导航至“Permissions”（权限）栏
点击每个工具旁边的下拉列表
注意事项：每个下拉列表都与订阅中的特定工具相关联。 “权限”栏只会显示已购买的工具。
例如，“探索／内容”包含“内容”栏中的搜索、标签、归类和其他项目；“分析”是指“分析”信息中心功能和相关工具等。
选择权限
管理员：用户将有使用该工具的全部权限
查看者：用户将能够在你的订阅中查看此工具，但无法进行任何更改
无权访问：用户将无法查看你订阅的此特定工具中的任何功能。
所有字段填写完毕后，点击“Add user”（添加用户）
创建用户后，他们将在收件箱中收到一封电子邮件邀请，指示他们创建登录凭证。 然后，他们就可以登录Meltwater帐户。
编辑和删除用户偏好设置、权限和可见性
编辑用户权限
只有管理员可以编辑和更新用户权限。如果你是管理员并且想要编辑现有用户，请按照以下步骤操作：
在左侧导航栏中选择“Account”（帐户）下拉列表
选择管理用户
点击要编辑的用户
点击进入所选权限下拉列表
编辑该权限
选择“Save user”（保存用户）
编辑自己的偏好设置
如果你不是管理员，则无法更改你的权限，但作为查看者，你仍然可以编辑自己的偏好设置，例如时区和语言。 为此，请按照以下步骤操作：
在左侧导航栏中选择“Account”（帐户）下拉列表
选择“个人资料”
点击所选偏好设置拉列表
部门
语言：选择Meltwater帐户将显示的语言。
时区：选择想要为帐户设置的时区。每当创建每日晨报、报告等时，这将是发送报告的时间。
起始页：选择希望Meltwater帐户在登录时打开的页面。
默认帐户：如果有多个Meltwater帐户，可以在此处设置默认帐户。
选择偏好设置
点击保存
更新用户可见性
可以使用可见性选项，为每位用户定制在Meltwater系统中可以查看的功能。这是满足每位用户独特需求的理想选择，例如确保公司高管只查看其前五个搜索文件夹。可以启用或移除下列项目的可见性：
信息中心
搜索
标签
RSS订阅
只有管理员可以更新帐户中所有用户的可见性设置。如果你是管理员并且想要更新用户的可见性，请按照以下步骤操作：
在左侧导航栏中选择“Account”（帐户）下拉列表
选择“管理用户”
将鼠标悬停在想要为其编辑可见性的用户上方
选择“设置可见性”
取消选择相关搜索，以便将其从选定用户的视图中移除
选择“保存”
删除用户
只有管理员可以删除用户。 如果你是Meltwater帐户管理员并且想要删除用户，请按照以下步骤操作：
在左侧导航栏中选择“Account”（帐户）下拉列表
选择管理用户
将鼠标悬停在要删除的用户上方
选择“Delete user”（删除用户）
点击“确定”。
权限类型
权限下每个模块的详细说明如下：
探索／内容
管理员：用户将拥有查看和更改内容区域中的搜索、标签、归类、监测和其他项目的完全访问权限。
查看者：用户将具有与管理员用户相同的访问权限，但只能创建特定搜索，用户无法保存搜索。
无权访问：由于“探索”将从用户的导航栏中移除，因此他们无法查看这些功能。
报告
管理员：用户将拥有“报告”选项卡的完全访问权限，允许他们查看和更改新闻摘要报告、洞察报告（如果适用）、数字营销洞察（如果适用）、自定义得分报告（如果适用）。
查看者：用户可以查看“报告”选项卡中的所有功能，但无法创建新报告。
无权访问：由于“报告”将从用户的导航栏中移除，因此他们无法查看“报告”下的任何功能。
Engage
管理员：用户将拥有“Engage”选项卡的完全访问权限，允许他们查看和更改“对话”、“发送”和“素材资源库”。
无权访问：由于“Engage”将从用户的导航栏中移除，因此他们无法查看“Engage”栏下的任何功能。
详细了解Engage用户权限。
邮件分享
管理员：用户将拥有“分享”选项卡的完全访问权限，允许他们查看和更改“新闻通讯”和“新闻订阅”。
查看者：用户可以为现有新闻通讯和新闻订阅创建发布，但无法创建和保存新的新闻通讯和新闻订阅。
无权访问：由于“分享”将从用户的导航栏中移除，因此他们无法查看“分享”栏下的任何功能。
媒体关系
管理员：用户将拥有“媒体关系”选项卡的完全访问权限，允许他们查看和更改“我的联系人”、“搜索”和“邮件联系”。
查看者：用户具有与管理员相同的完全访问权限。
无权访问：由于“媒体关系”将从用户的导航栏中移除，因此他们无法查看“媒体关系”栏下的任何功能。
分析
管理员：用户将拥有“分析”的完全访问权限，允许他们在“分析”栏下查看、更改和创建信息中心和报告，包括“社交媒体分析”。
查看者：用户将能够在“分析”栏下查看信息中心和报告，但无法创建新信息中心或者编辑信息中心或特定分析工具。用户可以将保存的信息中心设置为主信息中心。
无权访问：由于“分析”将从用户的导航栏中移除，因此他们将无法查看“分析”栏下的任何功能。
帐户
管理员：用户将拥有“帐户”选项卡所有内容的完全访问权限，例如“个人资料”、“第三方集成”、“社交关系”和“认可发件人”。除了管理用户之外的一切权限。
查看者：用户将能够查看帐户设置，但无法保存所做的任何更改。
无权访问：由于“帐户”已从导航栏中删除，用户将无法查看“帐户”栏下的任何功能。
管理用户
管理员：用户将拥有管理用户（在“帐户”选项卡下）的完全访问权限，允许他们添加、编辑和删除用户并修改他们的应用权限。
查看者：用户将能够查看“管理用户”，但无法修改帐户中的任何用户。
无权访问：由于“管理用户”将从用户的导航栏中移除，因此他们无法查看该项目。
Meltwater API
管理员：用户将拥有Meltwater API所有内容的完全访问权限，包括管理API令牌。
无权访问：用户将无法管理API令牌，但仍可以查看API使用数据。
💡 提示
需要更多帮助？请随时通过在线聊天与我们联系，或查看我们的“客户社区”。
寻找答案并向Meltwater支持和社区专家处获取帮助。