用户管理是维护任何平台安全性和效率的关键环节，其中包括创建用户帐户、分配角色，以及根据用户在组织中的角色设置特定权限。
本文将介绍：
不同用户类型
管理员
管理员可以更改Meltwater订阅中任何工具的各个方面，例如“探索”中的搜索、“分析”中的信息中心等。 他们还可以编辑、删除和更新其他用户的权限。
查看者
查看者可以执行特定搜索，但无法加以保存。他们还可以配置自己的报告，并对如何在应用中使用内容浏览进行个性化设置。
无权访问
用户无权使用Meltwater工具的某些或全部功能。如果尝试访问无权访问的选项卡，您会收到此通知。与Meltwater帐户的管理员合作调整你的权限。
详细了解如何分配权限。
添加用户和分配权限
只有管理员才能添加用户并为其分配权限。如果你是Meltwater帐户管理员并且想要添加用户和分配权限，请按照以下步骤操作：
在左侧导航栏中选择“Account”（帐户）下拉列表
选择管理用户
点击右上角的“Add user”（添加用户）
填写所有标有*的必填字段
勾选“Send email invite”（发送电子邮件邀请）旁边的复选框
分配用户权限的具体操作如下
导航至“Permissions”（权限）栏
点击每个工具旁边的下拉列表
注意事项：每个下拉列表都与订阅中的特定工具相关联。 “权限”栏只会显示已购买的工具。
例如，“探索／内容”包含“内容”栏中的搜索、标签、归类和其他项目；“分析”是指“分析”信息中心功能和相关工具等。
选择权限
管理员：用户将有使用该工具的全部权限
查看者：用户将能够在你的订阅中查看此工具，但无法进行任何更改
无权访问：用户将无法查看你订阅的此特定工具中的任何功能。
所有字段填写完毕后，点击“Add user”（添加用户）
注意事项：创建用户后，他们将在收件箱中收到一封电子邮件邀请，指示他们创建登录凭证。然后，他们就可以登录Meltwater帐户。
编辑和删除用户偏好设置、权限和可见性
编辑用户权限
只有管理员可以编辑和更新用户权限。如果你是管理员并且想要编辑现有用户，请按照以下步骤操作：
在左侧导航栏中选择“Account”（帐户）下拉列表
选择管理用户
点击要编辑的用户
点击进入所选权限下拉列表
编辑该权限
选择“Save user”（保存用户）
编辑自己的偏好设置
如果你不是管理员，则无法更改你的权限，但作为查看者，你仍然可以编辑自己的偏好设置，例如时区和语言。 为此，请按照以下步骤操作：
在左侧导航栏中选择“Account”（帐户）下拉列表
选择“个人资料”
点击所选偏好设置拉列表
部门
语言：选择Meltwater帐户将显示的语言。
时区：选择想要为帐户设置的时区。每当创建每日晨报、报告等时，这将是发送报告的时间。
起始页：选择希望Meltwater帐户在登录时打开的页面。
默认帐户：如果有多个Meltwater帐户，可以在此处设置默认帐户。
选择偏好设置
点击保存
更新用户可见性
可以使用可见性选项，为每位用户定制在Meltwater系统中可以查看的功能。这是满足每位用户独特需求的理想选择，例如确保公司高管只查看其前五个搜索文件夹。可以启用或移除下列项目的可见性：
信息中心
搜索
标签
RSS订阅
只有管理员可以更新帐户中所有用户的可见性设置。如果你是管理员并且想要更新用户的可见性，请按照以下步骤操作：
在左侧导航栏中选择“Account”（帐户）下拉列表
选择“管理用户”
将鼠标悬停在想要为其编辑可见性的用户上方
选择“设置可见性”
取消选择相关搜索，以便将其从选定用户的视图中移除
选择“保存”
删除用户
只有管理员可以删除用户。 如果你是Meltwater帐户管理员并且想要删除用户，请按照以下步骤操作：
在左侧导航栏中选择“Account”（帐户）下拉列表
选择管理用户
将鼠标悬停在要删除的用户上方
选择“Delete user”（删除用户）
点击“确定”。
权限类型
权限下每个模块的详细说明如下：
探索／内容
管理员：用户将拥有查看和更改内容区域中的搜索、标签、归类、监测和其他项目的完全访问权限。
查看者：用户将具有与管理员用户相同的访问权限，但只能创建特定搜索，用户无法保存搜索。
无权访问：由于“探索”将从用户的导航栏中移除，因此他们无法查看这些功能。
报告
管理员：用户将拥有“报告”选项卡的完全访问权限，允许他们查看和更改新闻摘要报告、洞察报告（如果适用）、数字营销洞察（如果适用）、自定义得分报告（如果适用）。
查看者：用户可以查看“报告”选项卡中的所有功能，但无法创建新报告。
无权访问：由于“报告”将从用户的导航栏中移除，因此他们无法查看“报告”下的任何功能。
Engage
管理员：用户将拥有“Engage”选项卡的完全访问权限，允许他们查看和更改“对话”、“发送”和“素材资源库”。
无权访问：由于“Engage”将从用户的导航栏中移除，因此他们无法查看“Engage”栏下的任何功能。
详细了解Engage用户权限。
邮件分享
管理员：用户将拥有“分享”选项卡的完全访问权限，允许他们查看和更改“新闻通讯”和“新闻订阅”。
查看者：用户可以为现有新闻通讯和新闻订阅创建发布，但无法创建和保存新的新闻通讯和新闻订阅。
无权访问：由于“分享”将从用户的导航栏中移除，因此他们无法查看“分享”栏下的任何功能。
媒体关系
管理员：用户将拥有“媒体关系”选项卡的完全访问权限，允许他们查看和更改“我的联系人”、“搜索”和“邮件联系”。
查看者：用户具有与管理员相同的完全访问权限。
无权访问：由于“媒体关系”将从用户的导航栏中移除，因此他们无法查看“媒体关系”栏下的任何功能。
分析
管理员：用户将拥有“分析”的完全访问权限，允许他们在“分析”栏下查看、更改和创建信息中心和报告，包括“社交媒体分析”。
查看者：用户将能够在“分析”栏下查看信息中心和报告，但无法创建新信息中心或者编辑信息中心或特定分析工具。用户可以将保存的信息中心设置为主信息中心。
无权访问：由于“分析”将从用户的导航栏中移除，因此他们将无法查看“分析”栏下的任何功能。
帐户
管理员：用户将拥有“帐户”选项卡所有内容的完全访问权限，例如“个人资料”、“第三方集成”、“社交关系”和“认可发件人”。除了管理用户之外的一切权限。
查看者：用户将能够查看帐户设置，但无法保存所做的任何更改。
无权访问：由于“帐户”已从导航栏中删除，用户将无法查看“帐户”栏下的任何功能。
管理用户
管理员：用户将拥有管理用户（在“帐户”选项卡下）的完全访问权限，允许他们添加、编辑和删除用户并修改他们的应用权限。
查看者：用户将能够查看“管理用户”，但无法修改帐户中的任何用户。
无权访问：由于“管理用户”将从用户的导航栏中移除，因此他们无法查看该项目。
Meltwater API
管理员：用户将拥有Meltwater API所有内容的完全访问权限，包括管理API令牌。
无权访问：用户将无法管理API令牌，但仍可以查看API使用数据。
多重身份验证（可选）
可以在个人资料页面中找到多重身份验证（也称为MFA）功能。该功能可以让你更安全智能地工作，并提供额外的安全保护。虽然MFA是可选项，但启用后可以为你提供额外的安全保障。
若要启用多重身份验证，请按照以下步骤操作：
点击左侧导航栏中的“Account”（帐户）下拉菜单
点击“Profile”（配置文件）
启用（或关闭）MFA选项
选择“保存”
注意事项：由于通过单一登录 (SSO) 建立的现有登录和安全要求，如果贵公司启用了SSO，则个人资料设置中将不会显示MFA切换开关。详细了解帐户设置。
详细了解如何设置多重身份验证。
💡 提示
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