在“对话2.0”中体验更快速精简的界面,该版本具备省时功能,并进行了便利用户的升级,从而优化工作流程。
本文将介绍:
全新功能和升级
全新功能
新内容推送通知:通过新内容通知即时了解最新动态,无需手动刷新。
内容浏览导出:轻松导出内容浏览,以创建报告或与团队共享。
为X安排附带评论的转发:计划添加评论的转发,以便在最佳时机促进互动。
帐户分组:通过帐户分组简化工作流程,从而实现定制管理和高效的队列处理。
升级
缩短加载时间:减少等待时间,更专注于与受众互动。
扩展回复框:轻松撰写和预览较长的回复,确保清晰流畅的回复。
一键文本复制:只需点击一下,即可立即从内容浏览中复制提及内容。
滑出式粉丝个人资料:在便利的滑出式面板中查看详细的粉丝个人资料,包括备注和历史记录。
跟踪团队回复:轻松跟踪回复品牌提及的团队成员,从而加强协作。
LinkedIn功能
LinkedIn提及
在“对话”中直接监测并回复LinkedIn上提及自有LinkedIn页面的帖子。
注意事项:无法使用回复和评论中的提及功能。
若要在收件箱中查看LinkedIn提及,请按照以下步骤操作:
在左侧导航栏中点击“Engage”下拉列表
点击“Conversations”(对话)
使用“Type”(类型)筛选条件
前往LinkedIn栏
选择提及
以与其他LinkedIn功能相同的方式,对提及内容进行操作和发送回复。
内容。
删除 LinkedIn 评论和回复,隐藏 TikTok 评论和回复
轻松逐一隐藏评论,或设置自动规则以隐藏包含特定关键字的评论。详细了解基于规则的自有社交帐户自动化功能。
若要逐一隐藏评论,请按照以下步骤操作:
在左侧导航栏中点击“Engage”下拉列表
选择“Conversations”(对话)
在内容浏览中点击LinkedIn或TikTok评论的串烧菜单,或者
回复
选择LinkedIn的“Delete”(删除)或TikTok的“Hide”(隐藏)功能。确保在选择“删除”或“隐藏”之前完成其他操作,因为将从内容浏览删除相关评论或回复。
若要查看TikTok的隐藏评论,请点击内容浏览顶部的眼睛图标。
已删除的LinkedIn评论和回复一经删除,将无法访问。
使用“对话”
新内容推送通知
1. 收到新消息后,将出现“New Message”(新消息)弹出按钮。点击该按钮,内容浏览将刷新并纳入新内容。
内容浏览导出
2. 点击“Export”(导出)按钮下载CSV文件。当文件准备就绪可供下载时,你将收到一封电子邮件和应用内系统通知。
为X安排附带评论的转发
3. 点击“Repost with comment”(转发并评论),发送日历中会打开一个新选项卡,撰写框中会显示相关帖子。
帐户分组
4. 快速按已分组的个人资料筛选内容浏览。
缩短加载时间
5. 减少等待时间,花更多时间进行互动。
扩展回复框
6. 当输入较长回复时,回复框会自动扩展,以方便用户更好地查看输入的内容。
一键文本复制
7. 点击内容浏览中提及旁边的复制按钮,相关内容将复制到剪贴板。
滑出式粉丝个人资料
8. 点击某位粉丝的头像,其个人资料就会在右侧滑出。查看历史记录,添加备注并访问其原生个人资料。
跟踪团队回复
9. 回复者的姓名现在会显示在回复详情中。
💡 提示
需要更多帮助?请随时通过在线聊天与我们联系,或查看我们的“客户社区”。
寻找答案并向Meltwater支持和社区专家处获取帮助。