如果你非常熟悉Meltwater的“媒体关系”产品，可能已经在该平台中导入或创建私人记者联系人记录。如果你知道Meltwater数据库中目前没有该联系人，那么创建私人联系人个人资料会非常有用。
然而，由于Meltwater会定期更新数据库并添加新的联系人，因此适当使用这些公开记录极具价值。若有大量私人联系人，那么这项高级管理功能非常适合你。
使用Meltwater公开数据库记录的优势：
公开联系人个人资料与已发送内容相关联
当有信号表明个人资料中的重要信息可能发生了变化时，Meltwater的媒体研究团队会审核公开联系人个人资料。Meltwater会在确定个人资料已过时后更新此类信息。
作为我们的客户，你无需成为Meltwater联系人数据库记录的“数据控制者”，但对于私人导入的联系人而言，你就是“数据控制者”。
为了使我们的平台更易于使用并协助管理数据，我们推出了将私人联系人与我们的数据库进行交叉检查并合并找到的匹配结果的功能。
本文将介绍：
从媒体列表执行个人资料匹配作业
提取私人与公开个人资料匹配项的第一步是从感兴趣的媒体列表运行匹配操作。首先请按以下步骤操作：
在左侧导航栏中点击“Media Relations”（媒体关系）下拉列表
选择“Media Lists”（媒体列表）
在“Media Lists”（媒体列表）选项卡中点击你知道包含一些私人创建或导入的联系人个人资料的媒体列表
进入媒体列表详细信息页面后，点击“Actions”（操作）
选择“Match private and public profiles”（匹配私人个人资料和公开个人资料）
如果找到与媒体列表匹配的内容，会通过电子邮件以及应用内通知接获通知。
点击“Review matches”（查看匹配结果）可直接前往匹配审核工作流程
或者，也可以通过选择左侧导航栏中的“Media Relations”（媒体关系）来查看所有匹配作业
点击“Media Lists”（媒体列表）
选择操作
选择“Match private and public profiles”（匹配私人个人资料和公开个人资料）
通过导入联系人执行个人资料匹配作业
如果要导入的CSV文件包含要添加到Meltwater的多个联系人资料，则可以在导入这些个人资料时运行资料匹配操作。使用此功能时，我们将使用公开匹配项来代替私人导入的记录。使用这些公开匹配项的好处如上所述。
首先请按以下步骤操作：
在左侧导航栏中点击“Media Relations”（媒体关系）下拉列表
选择“Media Lists”（媒体列表）
选择操作
点击“Import journalists from CSV list”（从CSV列表导入记者）
在导入联系人工作流程中确保已启用“Contact matching”（联系人匹配）
选择要上传的文件以及要添加新联系人的所有适用媒体列表后，点击“Add contacts”（添加联系人）。
如果找到与导入信息匹配的内容，会通过电子邮件以及应用内通知接获通知。
点击“Review matches”（查看匹配结果）可直接前往匹配审核工作流程。
或者，也可以通过选择左侧导航栏中的“Media Relations”（媒体关系）下拉列表来查看所有匹配作业
选择“Media Lists”（媒体列表）
点击“Actions”（操作）
选择“Match private and public profiles”（匹配私人个人资料和公开个人资料）
审核和合并在匹配作业中发现的公开个人资料匹配结果
从媒体列表或在联系人导入工作流程中运行匹配作业后，将需要查看所有适用的匹配项，并决定是否合并这些记录。如果尚未运行匹配作业，请在继续之前查看本文的上述章节，了解如何执行此操作。
前往查看匹配结果页面
在左侧导航栏中前往“Media Relations”（媒体关系）下拉列表
选择“Media Lists”（媒体列表）
点击“Actions”（操作）
点击“Match private and public profiles”（匹配私人个人资料和公开个人资料）
可在该表格中查看在列表或导入的文件中运行的所有匹配作业
点击其中一项匹配作业即可进入审阅页面。可以在该表格中单独或批量删除不想再查看的未完成作业
对于每项作业，都会在表格中看到私人联系人与Meltwater公开联系人数据库之间的匹配结果顶行摘要。可以利用工具栏左侧的下拉菜单，轻松地在匹配作业之间进行切换
可以从表格中直接进行个别或批量合并，也可以点击匹配的个人资料，查看私人记录、Meltwater记录以及建议合并的个人资料等信息
“Review details”（查看详情）页面将显示相关联系人资料的三项预览。左边是私人记录，右边是Meltwater记录，中间则是合并记录。你会注意到私人记录中的任何媒体列表、其他电子邮件地址或电话号码都将添加到合并的个人资料中。
若要继续使用合并后的个人资料，请点击“Merge this profile”（合并此个人资料）
合并后的个人资料预览将取代私人联系人个人资料，而私人联系人个人资料将被删除。
注意事项和限制
我们构建此功能是为了帮助你充分利用媒体关系方面的经验。不过，这也有其局限性。即：
合并私人和公开个人资料时，我们只能保留私人记录中的以下信息：
电子邮件地址
电话号码
媒体列表
打开率
保存的个人资料备注
我们根据电子邮件地址的完全匹配和联系人姓名拼写上的细微差异进行匹配。
💡 提示
需要更多帮助？请随时通过在线聊天与我们联系，或查看我们的“客户社区”。
寻找答案并向Meltwater支持和社区专家处获取帮助。