ジャーナリストやその他のメディアコンタクトが転職したり、新しい地域に引っ越したり、さらには結婚したりするとき、関係を思慮深く維持するためには、必ずその情報が重要です。人生の節目で相手を祝福したり、そのような節目のイベントについて知っているだけでも、次のエンゲージメントの成功に違いが出るかもしれません。
Meltwaterでは、メディアリストのコンタクトの重要な情報が更新された際のアラートソリューションをご提供しています。この記事では、これらのアラートを設定する方法について説明します。
この記事では次の内容について説明します:
コンタクトの更新アラートをオンにする
このアラートをオンにするには、次の手順を実行します:
Meltwaterに移動してログインします
左側のナビゲーションで、[メディアリレーション|メディアリスト]をクリックします
ツールバーで、[コンタクト更新アラート]のドロップダウンメニューをクリックします。
[コンタクトの最新情報を送信]に選択を切り替えます
後で、左側のナビゲーションで[アラート]をクリックすることもできます
[あなたの名前のシステムアラート]をクリックします
表の[コンタクト更新]アラートをクリックします
メールの配信方法をオンまたはオフに切り替えます。
💡 留意点:システムアラートページでは、SlackやMicrosoft Teamsのワークスペースに配信するアラートを設定することもできます。
アラートはどのように表示されますか?
Meltwaterでは月に2回、Meltwater内のコンタクトプロフィールに重要な更新が行われたメディアリスト全体のコンタクトを詳細に示すメールを配信しています。
次の例では、このユーザーには過去2週間前に5つのメディアリストで更新された2人のコンタクトがあります。
水色のボタンをクリックすると、メディアリレーションズメディアリストに直接移動できます。または、[コンタクトプロフィールを開く] をクリックして、それぞれのコンタクトのプロフィールを開くこともできます
過去2週間以内に更新された連絡先プロフィールに移動すると、更新されたフィールドが黄色でハイライトされているのがわかります。
MeltwaterのモバイルApp内であれば、アラートにも通知が表示されます。アラートをクリックすると、該当する更新が表示されます。
アラートはどのように機能しますか?
アラートは、メディアリストに登録されている公開コンタクトのプロフィールが、過去2週間で意味のある更新が行われたかどうかに基づいて生成されます。「意味のある更新」とは、人物の名前、ソース、役職、地域、コンタクト情報の更新などをさします。
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また、メディアや投稿者リストを使ってモニターのコンテンツフィードを強化し、関心のある人や情報源が投稿したコンテンツを簡単にフォローすることができます。「モニターのメディアと投稿者リスト」について詳しくはこちら。