インフルエンサーリストのKlearへのアップロードは素早く簡単に実行できますが、それでも「インポート失敗」、「一部成功」、「成功」などのメッセージやポップアップが表示されることがあります。
「インポート失敗」または「一部成功」と表示されても、心配は要りません！
この記事では次の内容について説明します：
インポート失敗
このメッセージが表示される理由はいくつかあります：
インフルエンサーがユーザー名を変更した場合
インフルエンサーのプロフィールがクリエイターやビジネスアカウントではない場合
インフルエンサーが自分のプロフィールを削除した場合
インフルエンサーテンプレートが不完全な場合
「インポート失敗」というメッセージが表示された場合の対処法は以下の通りです：
Instagramでインフルエンサーのプロフィールを検索し、ユーザー名が正しいことを確認します
インフルエンサーのプロフィールがクリエイターアカウントかビジネスアカウントかを確認します（クリエイターアカウントとビジネスアカウントでのみ利用可能な機能、例えば[購読]ボタン、会社アドレス、また、[ショッピング]といったアクションボタンに注意します）
インフルエンサーに連絡を取り、アカウントをクリエイターアカウントに変換するよう案内します
一部成功
このメッセージは、インフルエンサーの当社プロフィールがKlearデータベースに追加されていないことを意味します。しかし、お客様にいただいた情報を基に、当社はインフルエンサーのプロフィールをすぐに作成します。
このポップアップが表示された場合は、次の手順を実行してください：
ページを更新して、作成したキャンペーンのインフルエンサーの数が、インフルエンサーリストのインフルエンサーの数と一致しているかどうかを確認します。
インフルエンサーの数がインフルエンサーリストと一致しない場合は、Klearにインフルエンサーのプロフィールをアップロードする手順を繰り返してください
手動オプションを使用してハンドル名をコピーして貼り付け、手動で更新をプッシュします
[ファイル]オプションを使用して「テンプレートをインポート」を再アップロードします
上記の手順を実行してもまだ機能しない場合は、help@meltwater.comまでメールでお問い合わせください。
💡ヒント
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