1つまたは複数のブランドにわたるインフルエンサーのアクティビティーを追跡し、その成功事例と課題から学ぶことができます。モニターを使うと、ランドスケープを設定し、さまざまな複数のブランドをモニタリングすることができます。各ランドスケープでは、ダッシュボードの[概要、コンテンツ、デモグラフィック]タブで表示されるインタラクティブなグラフ、データ、インサイトを把握し、戦略を効果的にすることができます。
この記事では次の内容について説明します:
ランドスケープの作成
Klearでランドスケープを作成するには、次の手順に従います:
検索バーにブランド名またはInstagramのハンドル名を入力します
[分析] をクリックします
選択したブランドのデータを確認するか、さらに最大4つのブランドを追加して分析を拡張します
注意:ブランドがドロップダウンに表示されない場合は、ブランドのInstagramハンドル名を入力して「[ハンドル] をブランドとして追加」をクリックすると、そのブランドをモニターに追加することができます。追加されてから1時間後にモニターで確認可能となります。モニターに追加できるのは、Instagramビジネスアカウントのみです。
右上にある[星]をクリックしてランドスケープを保存します
[概要]タブについて
ブランドを選択すると、インタラクティブなチャートとすぐに使用かのうな分析情報のページが表示されます。
留意点:単一のブランドを表示する場合と複数のブランドを比較する場合では、グラフと表示に多少の違いが生じます。以下がその例です:
パフォーマンス概要: インフルエンサー数、投稿数、エンゲージメント数、リーチ数、EMVなど、InstagramとTikTok全体の主要指標の集計です。
右上のトグルを使用してデータをフィルタリングし、特定のソーシャルネットワークを表示します
数字とバーの上にカーソルを合わせると、詳細な内訳が表示されます
シングルブランドビュー:
指標の概要:パフォーマンス概要と同じ主要指標ですが、インタラクティブかつ視覚的でわかりやすい棒グラフで、競合他社の中で誰がリーダーかを簡単に見極めることができます。
バーの上にカーソルを合わせて指標の内訳を確認したり、下部のチェックボックスを使って特定のブランドを表示することができます
時系列指標:インフルエンサーのコンテンツを時系列で示すトレンドラインで、キャンペーンが年間を通じて安定しているか、特定の月に増加が見られたかを確認できます。
[指標]プルダウンメニューを使用して、投稿、エンゲージメント、リーチ、EMVの表示を切り替えます。
留意点:単一ブランドのランドスケープには、棒グラフ付きのトレンドラインが表示されます。
コンテンツ分析:インフルエンサーがこれらのブランドについてメンションしたときに投稿した上位のトピックを示すバブルチャートです。AIと視覚分析を活用して、インフルエンサーの投稿を主要なトピック領域に分類します。
トピックにカーソルを合わせると、トピック内で言及されているブランドの数(該当する場合)と、含まれている投稿の数が表示されます。
特定のバブルをクリックしてさらに深く掘り下げ、そのカテゴリーの魅力的なニッチなトピックを見つけましょう
特定のバブルにカーソルを合わせると、そのトピックに一致する投稿の例が表示されます
オーディエンスユーザー層:性別、平均年齢、上位の国を比較して、同じオーディエンスをターゲットにしているのか、潜在的な市場機会を見つけているのかを判断します。ブランドが1つだけのランドスケープの場合、上位スキルも表示されます。
[コンテンツ]タブについて
[概要]タブのデータを提供するすべての投稿のフィードスタイルのビューです。
コンテンツトピックフィルターボタンを使用して、よりターゲットを絞った投稿を検索します。各メイントピックフィルターをクリックすると、追加のサブトピックボタンが表示され、ニッチなトピックやインフルエンサーコンテンツをさらに深く検索できます。トピックボタンを選択すると、コンテンツフィードが更新され、そのトピックの一致する投稿がすべて表示されます。
右側のフィルターを使用してコンテンツをフィルターし、すべてのブランドまたは特定のブランド(該当する場合)を表示します。
[並べ替え]ボタンを使用すると、投稿日、エンゲージメント、リーチ別に結果を表示できます。
投稿をクリックすると、コンテンツ全体とエンゲージメント指標が表示されます
縦三点リーダーを使って、インフルエンサーをキャンペーンに追加したり、プロフィールにタグを追加したりできます
または、[インフルエンサーごとに表示]を選択すると、インフルエンサー別にグループ化された投稿が表示されます
留意点:このビューでも、結果をブランド別にフィルタリングしたり、投稿日付、エンゲージメント、またはリーチ別に並べ替えたりできます。
個々のインフルエンサーについて、投稿数、投稿のエンゲージメント数、全投稿におけるリーチ数の集計が表示されます。また、これらの指標のブランドごとの内訳も表示されます。
留意点:タグの追加やキャンペーンへのインフルエンサーの追加などのアクションは、インフルエンサーごとの表示モードからは実行できません。
ユーザー層タブについて
過去1年間に選択した競合他社について投稿したインフルエンサーのオーディエンス層に関する重要なインサイトです。すべてのグラフは複数のブランドと互換性があり、グラフまたは表形式で表示できます。
留意点:単一のブランドを表示する場合と複数のブランドを比較する場合では、グラフと表示に多少の違いが生じます。
ウィジェットには、次が表示されます:
性別と年齢:インフルエンサーのオーディエンスのユーザー層指標の集計。
国:選択したブランドについて言及しているインフルエンサーのオーディエンスが居住する国
米国の州:選択したブランドについてメンションしているインフルエンサーのオーディエンスが居住する米国の州
米国の都市:選択したブランドについてメンションしているインフルエンサーのオーディエンスが居住する米国の都市
影響力:選択したブランドにメンションしたインフルエンサーのオーディエンスの影響力層
興味:選択したブランドにメンションするインフルエンサーのオーディエンスが興味を持っているトピック
ブランドへの言及:選択したブランドについて言及したインフルエンサーのオーディエンスが話題にしているブランド
グラフ表示(デフォルト)とテーブル表示を切り替えます。
グラフ表示:
バーにカーソルを合わせてメトリクスの内訳を表示します
下部のチェックボックスを使って特定のブランドを検索します
テーブル表示:
シングルブランドビュー:
[インフルエンサー]タブを理解する
[インフルエンサー]タブには、お客様がモニターの競合ダッシュボードに追加したブランドに言及したすべてのインフルエンサーのリストビューが表示されます。このリストには、競合他社と関わっている主要なプレーヤーが明確に示され、過去12か月間のパフォーマンス指標を集計して、誰が最も大きい影響を与えているかを特定できます。
ブランド、ソーシャルネットワークでフィルタリングして、インフルエンサーごとの個々のパフォーマンス指標を確認します。
簡単にキャンペーンにインフルエンサーをタグ付けしたり追加したりできます
[インフルエンサー]タブを最大限に活用する方法をご紹介します:
インフルエンサーを並べ替える:列の見出し(インフルエンススコア、投稿数、エンゲージメント率など)をクリックすると、インフルエンサーが高いものから低いものまで表示されます。
ソーシャルプラットフォームで絞り込む:ソーシャルチャンネルのトグルを使って、InstagramやTikTokのインフルエンサーにリストを絞り込みます。
ブランドで絞り込む:ブランドドロップダウンでは、インフルエンサーを特定のブランドでフィルタリングできます。
アクションを実行する:チェックボックスを使用してインフルエンサーを選択し、 [アクション]プルダウンメニューを使用してキャンペーンに追加したり、後で使用するためにタグ付けしたりします。
パフォーマンスの内訳:インフルエンサーの名前の横にある矢印をクリックすると、その投稿の詳細なパフォーマンスの内訳が表示されます。
投稿を見る:任意の投稿画像をクリックすると、投稿全文、キャプション、詳細が表示されます。
クイックアクション:インフルエンサーの名前の横にある縦三点リーダーを使うと、簡単にキャンペーンに追加したり、タグを付けしたりできます。
パフォーマンスの比較:[列を選択] プルダウンメニューを使用して表示をカスタマイズし、最も重要なデータポイントを最大8つ選択します。
ソーシャル統計を使って、インフルエンサーのランドスケープのパフォーマンスを全体的な指標と比較し、競合他社のコンテンツへの関心が高いオーディエンスを見つけます。
モニターランドスケープの管理
後で再度見れるようにランドスケープをお気に入りとして保存するには、右上の[星]マークをクリックします
留意点:保存したランドスケープや最近見たランドスケープはすべてメイン画面のモニターに表示されます。
お気に入りからランドスケープを削除するには、ケバブメニューを使って[削除]を選択します。または、ランドスケープをクリックし、[星]アイコンの選択を解除します。
ランドスケープ設定
追跡されるキーワードは、ランドスケープに含まれるブランドに基づいて事前に定義されます。各ブランドのトラッキング中のキーワードを表示するには、以下のステップにしたがいます:
[アカウント]内のメニューを開きます。
ユーザーはトラッキング中のキーワードを手動で編集することはできません。ただし、[キーワード候補を非表示]を選択することで、改善点を提案することができます。
提案したい変更点をオープンフィールドに記入し、理由を説明し、[送信]を押してください。
当社のチームがあなたのリクエストを審査し、その変更がデータベース全体に関連する場合は、変更が適用されます。
留意点:トラッキング中のキーワードは、各ブランドのプラットフォーム全体で一貫しているため、特定のシナリオではなく、より広範なトラッキングのユースケースでお役に立ちます
追跡中のキーワードは、KlearのAIを使用して監査され、無関係なトピッククラスターをフィルタリングし、コンテンツの精度を向上させます。例えば、果物の「リンゴ」のメンションは、Appleブランドモニターから除外されます。すでにランドスケープから除外されているコンテンツを見るには、[除外]をクリックします。
モニターの以前のバージョン
同じ場所にあった以前のバージョンのモニターを使用していた場合でも、ご心配の必要はありません。画面の下部にあるプロンプトを使用して、引き続き従来のモニターにアクセスできます。
よくある質問
モニターにはどのデータが使用されていますか?
トラッキングキーワードは、お客様が選択したブランドに基づいて事前に定義されます。これには、選択されたブランドに関連付けられたブランドハンドル名とハッシュタグが含まれます。
トラッキングキーワードは現在編集できないため、削除または追加することはできません。トラッキングキーワードを表示するには、設定ボタンを選択します。
すべてのランドスケープには、過去12か月(前月の終わりまで)のデータが入力されています。この期間は現在変更できません。
ランドスケープデータは毎月更新されます
💡ヒント
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MeltwaterのカスタマーサポートチームとCommunityの専門家がご質問にお答えします。