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オウンドソーシャルアカウントの削除
Cheyenne V. avatar
対応者:Cheyenne V.
昨日アップデートされました

さまざまな理由で Meltwater への接続からアカウントを削除する必要がある場合があります。SNSアカウントの管理者でなくなった従業員がアカウントに元々接続していた場合、または単にそのアカウントを管理する必要がなくなった場合は、接続登録を削除する時期かもしれません。

この記事では次の内容について説明します:


アカウントが削除された場合

SNSプロフィールを削除すると、システム内ですべてのプロフィール記録を見つけることができなくなります。これには、レポート、以前の投稿記録、および新しいコンテンツをそのプロフィールに公開する機能が含まれます。これらの詳細もデータベースから削除されます。

プロフィールを削除すると過去のエンゲージの記録が失われます。将来的に同じアカウントを再接続する可能性がある場合は、プロフィールの削除を再検討されることをおすすめします。


オウンドSNSアカウントの削除

接続されたオウンドSNSアカウントを削除するには、エンゲージの管理者アクセス権がご自身にあるかを確認してください。「ユーザーの管理」アカウント設定でご確認いただけます。管理者アクセス権を付与するには、以下の手順に従ってください。

  1. 左側のナビゲーションバーでアカウントを選択します

  2. [ユーザー管理]を選択します

  3. アクセスを許可するユーザーを選択します

  4. 「アカウント」セクションの矢印を選択します

  5. 「管理者」を選択します

  6. ユーザーを保存」を選択します

接続されているアカウントを削除するには、以下の手順に従います。

  1. 左側のナビゲーションバーでアカウントを選択します

  2. [SNSアカウント認証]を選択します。

  3. ページ上部の[オウンドウンドコネクション]を選択します。

  4. 削除するプロフィールに移動します

  5. 右側のケバブメニューを選択します

  6. 削除」を選択します


💡ヒント

さらに詳しく知りたいですか?チャットサポートでお問い合わせいただくか、 Customer Community(英語) をご覧ください。

MeltwaterのカスタマーサポートチームとCommunityの専門家がご質問にお答えします。


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