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エンゲージのトラブルシューティング:Googleビジネスプロフィール
エンゲージのトラブルシューティング:Googleビジネスプロフィール
Cheyenne V. avatar
対応者:Cheyenne V.
今週アップデートされました

Googleビジネスプロフィールをエンゲージに接続できませんか?

貴社のビジネスの主な所有者がグループである場合、Meltwaterに接続する前に、所有者または管理者の役割を持つユーザーを追加する必要があります。手順は次のとおりです:

  1. Googleビジネスプロフィール管理者→ビジネスを開きます

  2. Meltwaterへの追加を希望するGoogleビジネスプロフィールをクリックします

  3. 縦三点リーダーをクリックします

  4. [ビジネスプロフィール設定]をクリックします

  5. [人とアクセス権]をクリックします

  6. ビジネスへのアクセスが必要なユーザーのメール IDを追加し、[招待]をクリックします(これは、Meltwaterに接続するためにログインするユーザーになります)

  7. このユーザーには招待メールが届きます。メールに記載されているプロンプトに従い、許可を得ます。

  8. これをMeltwaterに追加するビジネスごとに繰り返します

  9. 「Googleビジネスプロフィール」にある[アカウントを追加]をクリックします

  10. ビジネスに追加したユーザーでログインします

  11. エラーメッセージは表示されなくなり、接続ポップアップウィンドウに、接続できるアカウントのリストが表示されます

  12. アカウントを選択し、すべてのプロンプトに従ってください


他のチャネルのトラブルシューティングについて詳しくはこちら:


💡ヒント

さらに詳しく知りたいですか?チャットサポートでお問い合わせいただくか、 Customer Community(英語) をご覧ください。

MeltwaterのカスタマーサポートチームとCommunityの専門家がご質問にお答えします。


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