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キャンペーンにおけるインフルエンサーとのコミュニケーション
キャンペーンにおけるインフルエンサーとのコミュニケーション
Cheyenne V. avatar
対応者:Cheyenne V.
今日アップデートされました

キャンペーン全体を通じて、インフルエンサーと連絡を取り合うことが重要です。 インフルエンサーにキャンペーンの進捗状況を常に通知し、インフルエンサーのリクエストに迅速に対応し、時には大規模なグループのインフルエンサーと連絡を取り合うことが必要です。 効果的なコミュニケーションを維持することで、スムーズで成功するコラボレーションをおこなうことができます。

Klearを使用すると、「接続」から直接インフルエンサーにメッセージを送信できるため、インフルエンサーとのコミュニケーションのプロセスが簡素化されます。 インフルエンサーの側から見ると、各メッセージはKlearアカウントに関連付けられたメールの受信トレイに表示されます。 この合理化されたアプローチにより、インフルエンサーはインフルエンサーポータルに頻繁にログインしなくても、貴社のメッセージを簡単に見て返信できます。

この記事では次の内容について説明します:


前提条件

次に進む前に、以下の手順が完了していることを確認します。

  • インフルエンサーがキャンペーンに追加されていること

  • インフルエンサーにキャンペーン概要を送信したこと

  • 少なくとも1人のインフルエンサーがキャンペーンに参加している必要があります(一括コミュニケーション機能では、複数のインフルエンサーが参加している必要があります)


「接続」を使用してインフルエンサーにメッセージする方法

インフルエンサーにメッセージを送信するには、次の手順でおこないます:

  1. キャンペーンの「接続」セクションに移動します。

  2. インフルエンサーをひとりまたは複数選択するには:

    1. ひとり:「接続」で、メッセージを送信したいインフルエンサーを選択し、名前をクリックしてメッセージウィンドウを表示します。

    2. 複数:「接続」で、メッセージを送信したい各インフルエンサーの名前の横にあるチェックボックスを選択して、テレビ・ラジオメッセージウィンドウを表示します。

  3. 下部のテキストボックスを使用して、インフルエンサーへのメッセージを入力します。

    1. ペーパークリップのアイコンをクリックすると添付ファイルを追加できます。

  4. メッセージを送信するには、右下の「送信」をクリックします。


ベストプラクティス

インフルエンサーに、恐れずフォローアップしましょう。誰でもメールを見逃してしまうことはあるものです。キャンペーンの必要に応じてコミュニケーションを保つようにしましょう。


💡ヒント

さらに詳しく知りたいですか?チャットサポートでお問い合わせいただくか、 Customer Community(英語) をご覧ください。

MeltwaterのカスタマーサポートチームとCommunityの専門家がご質問にお答えします。


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