インフルエンサーとのコラボレーションの成功では、投稿作成や、インフルエンサーがキャンペーン中に生み出した売上げによって決められた報酬に基づいた支払いが入っていることが重要です。
Klear Payを使用すると、Klear内で直接、インフルエンサーやアフィリエイトへの支払いを簡単に開始できます。Klear Payを使用すると、インフルエンサー担当マネージャーが支払いを開始できると同時に、会計担当者は承認を行うだけで、インフルエンサーに支払いを行う際の一般的な手間や時間を軽減できます。インフルエンサーの支払い情報は、キャンペーン概要の中で事前に取得されるので、キャンペーンが終了するまでにインフルエンサーへの支払いが迅速かつシームレスに行えます。
この記事では次の内容について説明します:
前提条件
続行する前に、Klear Payが契約に入っていること、カスタマーサクセスチームが管理するTipaltiとのオンボーディングプロセスを完了していることを確認してください。Klear Payアカウントへの入金手順は、承認されたユーザーがオンボーディングプロセス中にアクセス権を受領したTipalti APハブ内で確認できます。このガイドの残りの部分に従う前に、アカウントに残高があることを確認してください。
また、キャンペーン概要内でインフルエンサーの支払オプションを有効にして、インフルエンサーの支払いの詳細を収集していることを確認してください。インフルエンサーがキャンペーンに参加し、支払いの詳細が提供され、Klear Payアカウントに入金したら、Klear Pay経由でインフルエンサーに支払いを行うことができるようになります。
Klear Payの残高を確認
インフルエンサーへの支払いができるように、アカウントに入金されていることを確認するには、以下の手順に従ってください。
注:こちらでは、このキャンペーンのすべての支払いとその支払い状況を確認できます。各列の上部をクリックして並べ替えたり、一番上にある[エクスポート]ボタンを使用してこのデータをダウンロードしたりできます。
インフルエンサーに支払う
KlearのキャンペーンからConnectタブに移動します。
左側から名前をクリックして、支払いたいインフルエンサーを選択します。インフルエンサーへの支払いアイコンが有効になっているかどうかを確認して、支払い可能であることを確認します。
[支払い送信]ボタンをクリックします。
支払いウィンドウが開きます。このウィンドウから、以下の操作を行うことができます。
支払いに使用できる現在のKlear Payの残高を表示
選択したインフルエンサーに支払いたい金額を入力します。
チェックボックスを使用して、アフィリエイト報酬としてマークする(内部報告用に使用され、インフルエンサーとは共有されません)
支払いラベルを付けるための内部メモを入力(内部報告用に使用され、インフルエンサーとは共有されません)
支払い発生ごとにインフルエンサーに送信するメッセージを作成します。Connectタブ内の操作から送信されるすべての通知と同様に、インフルエンサーはこのメッセージを自分のKlearポータルと、Klearアカウントに登録されているメールアドレスで受信します。
[支払い]をクリックして、支払いと(必要に応じ)メッセージを送信します。
チームの他のメンバーからの承認が必要な場合、支払いは保留中ステータスに移行され、チームの他のメンバーに、支払いでの承認が必要であることが通知されます。承認されると、インフルエンサーが選択した支払い方法で支払いが開始されます。
Connectメッセージウィンドウの上部にある[支払い]を選択すると、支払い状況を確認できます。
アフィリエイト報酬
当社のeコマース統合を使用してKlearを通じてインフルエンサーの売上をトラッキングしている場合は、コンバージョンあたりの定額か、インフルエンサーによる売上のパーセンテージのいずれかを選択できます。
アフィリエイト報酬を設定
Klearのキャンペーンから測定タブに移動します。
測定タブからアフィリエイトタブに移動
アフィリエイト報酬を割り当てたいインフルエンサーを検索します。アフィリエイト報酬列の名前の右側に移動して、表示される+マークをクリックします。
小さなウィンドウが開き、次のオプションを選択できます。
売上のパーセンテージこのオプションを選択したら、、インフルエンサーが生み出した売上げに基づいてインフルエンサーに支払われるパーセンテージを決定して、下のボックスにパーセンテージを入力します。
例:10%と入力し、インフルエンサーが328ドルの売上げを生み出した場合、未払い額として表示される合計金額は32.80ドルです(その金額が支払われるまで)。
コンバージョンごとの定額払い。下のボックスに値を入力すると、インフルエンサーが受け取るべき各コンバージョンの支払い額を設定できます。
例:コンバージョンあたり2ドルの定額で、インフルエンサーが3回のコンバージョンを生み出した場合、未払い額として表示される合計金額は6ドルになります(その金額が支払われるまで)。
報酬タイプを選択し、金額を入力して、小さなウィンドウの外側をクリックすると、そのインフルエンサーのアフィリエイト報酬が設定されます。
アフィリエイト報酬を支払う
Klearのキャンペーンから測定タブに移動します。
測定タブからアフィリエイトタブに移動します。
アフィリエイト報酬が2列目に設定されていることを確認します。そうでない場合は、上記のアフィリエイト報酬を設定の手順を参照してください。
インフルエンサーがKlearのトラッキングリンクやクーポンコードで売上げを上げると、そのインフルエンサーに帰属する売上げを確認できます。少なくとも1件の売上げがある限り、インフルエンサーに支払うべき金額が表示され、右側に[今すぐ支払う]ボタンが青く表示されます。このボタンをクリックして、インフルエンサーに未払い金額を支払います。
支払いが完了すると、[支払い済み]列に反映されます。新たに売上げがあると、新しい未払い金額が発生し、いつでもその残高を支払うことができます。
💡ヒント
さらに詳しく知りたいですか?チャットサポートでお問い合わせいただくか、 Customer Community(英語) をご覧ください。
MeltwaterのカスタマーサポートチームとCommunityの専門家がご質問にお答えします。