Meltwaterでは、さまざまな方法でデータのエクスポートや、アーンド、PR、ソーシャルの取り組みを行うことができます。この記事では、Meltwaterのさまざまなセクションと、その中でのレポートオプションについて説明します。
検索
ダッシュボードを共有(URL)
エクスプロア検索で保存した検索データをカスタマイズ可能なプレゼンテーションスライドにエクスポートします。
オーディエンスインサイトレポート
オーディエンスインサイトは、保存された検索に基づいてソーシャルメディアのオーディエンスを詳細に探ります。これらを使用してユーザー層や消費者習慣を発見し、何が彼らの共感を呼ぶのかを理解します。これらはエクスプローラー検索から直接生成できます。オーディエンスインサイトレポートについて詳しくはこちら。
エクスプロア検索からオーディエンスレポートを直接作成するには、以下の手順に従います。
左側のナビゲーションバーから[エクスプロア]を選択します。
目的のソーシャルメディア検索の検索名を選択して、フォルダを開きます
右上隅にある紫色のアクションボタンをクリックします
オーディエンス・レポートの作成を選択します。
オーディエンスのログインページへ自動的にリダイレクトされます。オーディエンスのログイン情報を入力してください。
レポートの検索名と期間設定を指定します。
次へをクリックします
起動を選択してレポートを作成します
閲覧用のレポートがお客様のメールアドレスに送信され、オーディエンスアカウントからもアクセスできます。
分析
統合ダッシュボードでは、以下のように利用を開始できます:
カスタムダッシュボード(ゼロからデザインする空白のキャンバス)または
ロールベースのテンプレートを選択します。
テンプレートは、一般的なユースケースに基づいて設計されており、ベストプラクティスに従って作成され、最も人気のあるウィジェットが組み込まれた、既製のダッシュボードです。数回のクリックするだけで、プレゼンテーション用のレポートが約80%完成します。そこから、レイアウト、フィルター、ウィジェットをカスタマイズして、完全に自分のものにすることができます。
期間指定
カスタム - 空白のキャンバスから作成。ウィジェット、テキスト、フィルターを追加して、ご自分の具体的なレポートニーズに合わせたダッシュボードを作成します。PDFでダウンロードできます。
PRとコミュニケーション
ブランド - メンション、リーチ、センチメント、市場別、主要テーマ別の露出などの指標を使用して、ブランド認知度を理解し、レポートを作成します。
ベンチマーク - ブランド、トピック、競合他社を比較して、メンション、リーチ、センチメント、ソースタイプ、市場でのシェア・オブ・ボイスを理解します。
キャンペーン - さまざまなメディアタイプ、エンゲージメントレベル、リーチにわたるキャンペーンのメンションを分析してレポートします。達成した主要な露出をハイライトしましょう。
アーンドメディア効果測定 - 広報チームのためにデザインされたインタラクティブなダッシュボードテンプレートを使用して、アーンドメディアの指標を測定し、その要因を理解します。
危機管理 - ネガティブなセンチメント、メンションの急増、影響力のあるソースをトラッキングすることで、新たなリスクをモニターし、検出します。潜在的な問題を事前にキャッチして、ブランドの評判を守るために必要な対応策を特定しましょう。
留意点:「露出テンプレート」などの追加テンプレートは、今年後半に追加される予定です。
ソーシャルメディア
オーディエンス - ユーザー層、トレンドの話題、ハッシュタグ、キーフレーズなどを分析して、オーディエンスについてのインサイトを得ましょう。
オウンドテンプレート - 複数または個別のインプット(Facebook、X、Instagramなど)の上位指標を含みます。
ペイドテンプレート - Meta(Facebook/Instagram)とTikTokの有料パフォーマンスを分析します。
「分析の統合ダッシュボード」について詳しくはこちら。
エンゲージ - 測定
[測定]タブには、所有するソーシャルメディアのパフォーマンスを測定するためのダッシュボードが含まれています。 効果測定の使い方について詳しくはこちら。
すべての測定ダッシュボードとレポートオプションは、次の手順で見つけることができます。
左側のナビゲーションバーでエンゲージプルダウンメニューを選択します
測定を選択します
レポートを作成するエンゲージダッシュボードを選択します
[アクション]を選択します
次のダウンロードオプションから選択します:
予約レポート:間隔を毎週または毎月から選択し、最大25件のEメールアドレスに送信します
留意点:レポートを予約するには、まずダッシュボードを保存する必要があります。
サブスクリプションの管理:現在配信されている定期レポートを表示したり削除したりできます。
PDFをEメールアドレスに送信:PDFは、Meltwaterアカウントに登録されているEメールアドレスに送信されます。
Excelにエクスポート
ダッシュボードを共有:カスタマイズ可能なプレゼンテーションスライド。これらのダッシュボードは、次の方法で共有できます:
レポートリンク
PowerPoint
PDF
Googleスライド
共有可能なダッシュボードの管理:既存の共有可能なダッシュボードを表示または削除します。
「効果測定のオウンド・ソーシャル分析」について詳しくはこちら。
レポート
ダイジェストレポート
ダイジェストレポートは、パーソナライズされた自動メール配信で、エクスプロア検索による最新のメディア結果を直接受信箱に配信します。ダイジェストレポートについて詳しくはこちら。
左側のナビゲーションバーのレポートプルダウンメニューに移動します
ダイジェストレポートを選択します
右上の[レポートを作成]を選択します。
指定する必要事項をすべて入力します
保存を選択します。
ダッシュボードレポート
ダッシュボードレポートはダイジェストレポートと非常に似ています。ただし、エクスプロア検索ではなくダッシュボードを搭載しています。ダッシュボードレポートについて詳しくはこちら。
左側のナビゲーションバーのレポートプルダウンメニューに移動します
[ダッシュボードレポート]を選択します
右上の[レポートを作成]を選択します。
指定する必要事項をすべて入力します
保存を選択します。
インサイトレポート
インサイトレポートは、エグゼクティブレポートの作成が数分でできる、アドオンのレポートツールです。 インサイトレポートについて詳しくはこちら。
左側のナビゲーションバーで[レポート]を選択します
プルダウンメニューで [インサイトレポート] をクリックします。
[旧バージョンのインサイトレポートにアクセスするには、こちらをクリックしてください]を選択します
右上の[レポートを作成]を選択します。
レポートタイプを選択してください
次へをクリックします
[スライドを作成]をクリックします
必要な調整を行います
[保存]をクリックします。
PRインサイトレポート
PRインサイトレポートは、AI搭載のサマリー機能と、レポートのコンテンツを直接検証、変更、削除できる機能を備えたカスタマイズ可能な新しいアーンドメディアレポートです。新しいPRインサイトレポート作成機能を使用すると、PPT、Googleスライド、PDF、ダイナミックリンクなどのお好みのレポート形式で簡単にエクスポートできます。キャンペーンや問題に基づいてレポートを作成するには、検索やタグを元にレポートを作成します。PRインサイトレポートについて詳しくはこちら。
左側のナビゲーションバーでレポートに移動します
[インサイトレポート]を選択します
[レポートを作成]を選択します
必要な変更や追加を行います
[エクスポート]をクリックします
フォーマットを選択します
Klear
フルキャンペーンレポート
KPI、トップコンテンツ、費用対効果などの重要な指標を分析することで、キャンペーンの真の効果を理解します。 フルキャンペーンレポートには、人気投稿のサンプル、ユーザー層データ、インフルエンサーの概要、関連するエンゲージメント指標が含まれています。 ステークホルダーとのキャンペーンレポートの共有について詳しくはこちら。
フルキャンペーンレポートを作成するには、次の手順に従います。
[キャンペーン]タブでレポートを生成したいキャンペーンを選択します
画面右上隅のPDFアイコンをクリックします。
キャンペーンレポートフィルターをカスタマイズするには、[編集]をクリックして関連するフィルターを選択します。
[レポートを作成]をクリックしてレポートを作成します。
CSVレポート
Klearでは、次の3つのCSVレポートオプションもご利用いただけます。
キャンペーンメンバーレポート
キャンペーンコンテンツレポート
予測分析レポート
KlearでCSVレポートを生成する方法は次のとおりです
[キャンペーン]タブでレポートを生成したいキャンペーンを選択します
画面右上隅の[共有]ボタンをクリックします
生成するレポートを選択します
CSVレポートのオプションはキャンペーンメンバー、キャンペーンコンテンツ、予測分析です
[エクスポート]をクリックすると、レポートが生成され、5~10分以内に受信トレイに送信されます。
💡ヒント
さらに詳しく知りたいですか?チャットサポートでお問い合わせいただくか、 Customer Community(英語) をご覧ください。
MeltwaterのカスタマーサポートチームとCommunityの専門家がご質問にお答えします。


