ワークスペースは、大規模なアカウントの管理を簡素化するために設計された機能です。一貫性と効率性を高めるために、ユーザーと検索を専用のチームに分離します。グローバルチームやエンタープライズチームではワークスペースの効果を感じられますが、比較的規模の小さいチームの場合はワークスペースを割り当てることでメリットが得られる可能性があります。
注：ワークスペースにアクセスできない場合は、Meltwater担当者にお問い合わせください。
ワークスペースの割り当てで利用できる機能には、検索、アラート、モニタービュー、タグ、モニタリング中のSNSアカウント接続、ダッシュボードなどがあります。
この記事では次の内容について説明します：
ワークスペースの概要
アクセス権があれば、左側のナビゲーションバーでアカウントプルダウンメニューを選択します
[ワークスペース]をクリックすると、ワークスペース設定ツールが起動します。
[ワークスペースを追加]をクリックします
メンバーを追加するには、[メンバーを更新]を選択します。
注：ユーザーは、ひとつまたは複数のワークスペースのメンバーであったり、どのワークスペースにも属していない場合があります。どのワークスペースにも追加されていないユーザーは、アカウントのすべてのアセットを表示できます。1つ以上のワークスペースに追加されたユーザーは、使用が有効になっているワークスペース内のアセットのみを表示できます。
次に、上部のツールバーを使用し、エクスプロア検索、タグ、モニタリング中（アーンド）の接続、モニタリングビュー、ダッシュボードをワークスペースに追加します。
注：ワークスペース内で作成された新しい検索、ダッシュボード、またはその他のアセットは、そのワークスペースにのみ表示されます。それらは、この設定ツールを介して他のワークスペースと共有できます。
留意点：エクスプロアタブでは、検索、カスタムカテゴリー、フィルターセット、投稿者リストの4つのアセットタイプから選択できます。これらのアセットは、切り替えボタンを使用して共有したり共有解除したりできます。共有アセットは、ワークスペース内のすべてのユーザーが表示、使用できます。非共有のアセットは、それが作成されたワークスペース内でのみ表示、使用できます。
ワークスペースに最も関連性の高い固有の資料を取得するには、読み取り専用検索、カスタムカテゴリー、フィルターセット、投稿者リストを使用します
複数のワークスペースがある場合は、ワークスペーススイッチャーを使って切り替えることができます
右上隅にあるプロフィールアイコンを選択します
[ワークスペース] を選択します
新しいワークスペースを選択します
注：ワークスペーススイッチャーは、ユーザーが複数のワークスペースに属している場合にのみ表示されます
管理者ワークスペース
ワークスペースを持つすべてのアカウントに、管理者ワークスペースにユーザーを追加するオプションが追加されました。管理者ワークスペースは、ワークスペース構成ツールで設定でき、設定したワークスペースのリストの一番上に表示されます。アカウント全体の既存および新規に作成されたすべてのアセット（検索など）が、それらのアセットが作成されたワークスペースに関係なく、自動的に含まれます。管理者ワークスペースは、ワークスペースのエンタイトルメントにはカウントされません。以下の例では、顧客は3つのワークスペースの料金を支払っています。
よくある質問：
ワークスペースにアクセスするにはどうすればよいですか？
Meltwaterアカウント担当者にお問い合わせください。
ワークスペースを最大限に活用するにはどうすればよいですか？
ワークスペースを使用すると、組織を同じような領域のチームまたはグループに分割して、余分な煩雑さを取り除き、より顧客に重点を置けるようになります。
例えば、ワークスペースは、コミュニケーション、マーケティング、本社、研究、教育、財務などの部門別に作成できます。
ワークスペースは、代理店のクライアント（Coke、Nike、Pepsi、Taylor Swift）別に分類することもできます。
または、地域別（北部、米国、カナダ、南部、英国など）に分類することもできます。
ワークスペースに追加されたコンテンツ（検索、ダッシュボード、タグなど）を表示できるのは誰ですか？
アセット（検索など）をワークスペースに移動すると、そのワークスペース上のユーザーはその検索を表示できます。また、ワークスペースに参加していないユーザーも表示できます。
ワークスペース設定ツールには誰でもアクセスできますか？
いいえ。ワークスペースを作成、管理、削除できるのは、ユーザー管理の管理者権限を持つユーザーのみです。「ユーザーの管理」ビューアーまたは「アクセスなし」ステータスのユーザーは、ワークスペースを構成できません。
💡ヒント
さらに詳しく知りたいですか？チャットサポートでお問い合わせいただくか、 Customer Community（英語） をご覧ください。
MeltwaterのカスタマーサポートチームとCommunityの専門家がご質問にお答えします。