Meltwaterには、アーンドメディアの影響を測定するための広報・コミュニケーション部門の担当者を支援するために設計されたいくつかの指標が用意されています。これらの指標は、PR活動の効果の評価に不可欠です。

この記事では次の内容について説明します：

推定閲覧数は、その媒体の平均的な記事が閲覧された回数の概算を提供する指標です。これは、媒体の月間ページビュー数を、その月に発行された記事の数で割ることによって計算されます。外れ値を排除するために、追加のロジックが適用されます。

推定閲覧数について詳しくはこちら。

リーチは、対象ソースへの毎月のユニーク訪問者数に基づいて、特定の記事の潜在閲覧者数を推定します。この指標は、マーケティングデータと分析に特化したインターネットテクノロジーのリーディングカンパニーであるSimilarWebとの提携により提供されています。

Meltwaterには、エクスプロア、モニター、分析ダッシュボードなど、記事のリーチ指標を検索できる複数のビューがあります。エクスプロアで記事のリーチを確認するには、次の手順に沿って操作を進めてください。

ソーシャルエコーは、ニュース報道のバイラリティ（あるトピックが視聴者の興味をどの程度引くかなど）を理解する上で役立ちます。投稿数、シェア数、リポスト数、その他のエンゲージメント指標を集計して計算されます。

ソーシャルエコーは、キャンペーンの影響を判断する際に非常に貴重な指標となります。ソーシャルエコーが高い場合、キャンペーンは成功（望ましい結果）していることを指します。同様に、注視している問題の影響を判断しようとする場合、ソーシャルエコーが高ければ影響が大きい（望ましくない結果）ことになります。

Meltwaterには、エクスプロア、モニター、分析ダッシュボードなど、記事のリーチ指標を検索できる複数のビューがあります。エクスプロアで記事のリーチを確認するには、次の手順に沿って操作を進めてください。

注：最初の更新は、公開後6時間かかります。

エンゲージメント指標：

注：Xはすべてのデータへのアクセスを提供するわけではありません。Meltwaterに表示される指標とXに表示される指標には若干の違いがある場合があります。X APIは網羅性ではなく関連性に重点が置かれています。つまり、Xによって関連性が高いと判断されたデータのみが提供されています。そのため、Meltwater内での投稿と再投稿の指標の表示が異なる場合があります。

残念ながら、記事の下にソーシャルエコーが表示されない場合があります。一部の記事は、想定よりも少ないソーシャルエンゲージメントとなります。記事にソーシャルエンゲージメントがほとんどない、またはまったくない場合は、オーディエンスのエンゲージメントを高めるコンテンツや出版物に焦点を当てることをお勧めします。これらの指標（または指標がないこと）は、PR戦略の改善にご活用いただくことができます。

センチメントは、テキスト本文で表現された意見をポジティブ、ネガティブ、ニュートラルに分類して評価します。

センチメントは、エクスプロアの結果とモニター結果の両方で表示できます。これを行うには、次の手順に沿って操作を進めてください：

各センチメントタイプの例と実例：

ポジティブ（肯定的）- ここでは、ユーザーがCoca-Colaのキャンペーンが好きだと表明しています。

ネガティブ（否定的）- このユーザーは、Coca-Colaの味に対してネガティブな感情を抱いています。

ニュートラル（中立）- このユーザーは、Coca-Colaのコレクターとしての事実を、感情を込めずに述べているに過ぎません。

センチメントについて、詳しくはこちらをご覧ください。

広告換算値は、アーンドメディアの取り組み（PRキャンペーンなど）を広告出稿に相当するコストと比較することで、その金銭的価値を概算します。議論の余地はありますが、実際のPR価値ではなく、潜在的なPR価値についてのインサイトを提供するものです。

広告換算値の計算には以下のいくつかの重要な要素が含まれます。

各コンポーネントが表すものは次のとおりです。

この計算は、リーチとエンゲージメント指標に基づいて、アーンドメディア活動の潜在的な広告価値を概算するのに役立ちます。

広告換算値ウィジェットは分析ダッシュボードで利用でき、メディア露出の潜在的な価値を測定・レポートします。

広告換算値基づいたシェア・オブ・ボイス

広告換算値に基づいて、複数の検索とタグ間のシェア・オブ・ボイスを比較します。広告換算値は米ドルで計算されます。

広告換算値層別の上位地域

地域別の広告換算値の分布。広告換算値は米ドルで計算されます。

上位媒体（広告換算値別）

選択したインプット全体で最大の広告換算値を持つニュース媒体を表示します。広告換算値は米ドルで計算されます。

広告換算値に基づいたキーワード

選択した入力全体で広告換算値が最大の記事内で最も頻繁に使用されるキーワードとフレーズを表示します。広告換算値は米ドルで計算されます。

広告換算値トレンド

選択した入力間の広告換算値のトレンドを、時間の経過に沿って表示します。広告換算値は米ドルで計算されます。

留意点：この機能は現在、新規のお客様にはご提供していません。同様の機能について詳しくお知りになりたい場合は、Meltwaterアカウントチームに連絡するか、右下にあるチャットオプションを使用してお問い合わせください。

カスタムスコアリングを使用すると、PR目標に合わせた指標を定義できます。ブランドのメッセージに沿ったトピックとプレースメントに値を割り当て、長期にわたるパフォーマンスを追跡します。

カスタムスコアリングにより、ブランドやキャンペーンについてどんなコメントがされているかをチーム全体で共有できるようになり、今後の取り組みを最適化し、主要なステークホルダーに対して御社の取り組みのROIを効果的に証明することができます。

以下の手順は、PR活動に関連する指標を選択するのに役立ちます。一度設定すれば、選択内容を他のニュース検索に適用し、ワンクリックでレポートを生成できるようになります。

カスタムスコアのページでレポートを表示したり、CSVファイルとしてダウンロードすることもできます。

カスタムスコアリングについて、詳しくはこちらをご覧ください。

💡ヒント

さらにヘルプが必要ですか？チャットサポートでお問い合わせいただくか、 Customer Community（英語） をご覧ください。

MeltwaterのカスタマーサポートチームとCommunityの専門家がご質問にお答えします。