MeltwaterエクスプロアのデータとインサイトにLinkedIn統合を接続して使用します。
この記事では次の内容について説明します：
前提条件
LinkedInアカウントをMeltwaterに接続する前に、必ずLinkedIn企業ページの管理者であることをご確認ください。適切な権限を付与するために、LinkedInアカウントで追加の設定が必要になる場合があります。これらの設定はMeltwaterでは検証または更新できないため、必要に応じて御社のLinkedInシステム管理者に連絡して権限の確認と編集に関する支援を得ることをお勧めします。適切な権限がないと、LinkedInを接続することができません。
MeltwaterでのLinkedInアカウント認証
まず、左側のナビゲーションで［アカウント］に移動し、［SNSアカウント認証］を選択します。
［モニタリング中のアカウント］で、3番目のオプション［LinkedIn認証］まで下にスクロールします。
［LinkedIn］セクションで［アカウントを追加］を選択します。
LinkedInアカウントの認証情報でログインします。
留意点：ビジネスページの管理に使用している個人のLinkedInアカウントにログインするように求められます。個人のプロフィールを追加しても、有効になるのはソーシャルリスニングのみであり、個人データが公開されたり監視されることはありません。
これにより、ビジネスアカウントに接続されている、お客様個人のLinkedInプロフィールでログインするように求められます。
お客様個人のLinkedInの資格情報でログインすると、認証されたメッセージが表示されます。「許可」を選択します。
接続するページを選択し、「保存」をクリックします。
ページが接続されると、SNSアカウント認証ページに表示されます。機能を継続して利用できるよう、プロフィールの再認証の期限にご注意ください。セキュリティのため、MeltwaterへのLinkedInの接続は1年間 (365日) 有効です。
LinkedIn接続の有効期限が近づくと、アプリとメールによる複数のアラートが届きます。アラートは、期限が切れる10日前、1日前、および期限当日に送信されます。有効期限が切れる前であれば、いつでも接続を更新することができます。
LinkedInモニタリングのためのキーワードの追加
LinkedInアカウントをMeltwaterに接続した後、モニタリングするキーワードを特定して定義する必要があります。
Meltwaterでは、認証されたLinkedInユーザーごとに最大10個のキーワードをモニタリングできます（例：5ユーザー×10キーワード＝モニタリング対象のキーワード50ワード）。ただし、LinkedInでキーワードを設定する場合は、各キーワードに最大3つまでしかワードを入力できないことに注意してください。 単純そうに見えるかもしれませんが、舞台裏ではさらに多くのことが起こっています。 LinkedInはキーワードを理解するためにCNF記法を使用しています。
たとえば、「猫」「犬」「鳥」のような3つの1語キーワードがある場合、LinkedInは、「猫または犬または鳥」として理解します。ただし、「大きな猫」のように2語のキーワードを含めると、さらに複雑になります。 LinkedInはこれを「猫か犬かまたは（大きい、そして猫）」と解釈します。 この複雑さは、キーワードが複数ワードになるごとに指数関数的に増していきます。
そのため、1つか2つの複数語のキーワードは問題ないかもしれませんが、複数語のキーワードを使うと、LinkedInの上限にすぐに到達する可能性があります。。 このため、キーワードをシンプルかつ簡潔にしておくことが重要です。
注: LinkedInから得る結果はサンプリングされるため、選択したキーワードを含むすべての投稿が表示されるわけではありません。
LinkedInのキーワードを追加するには、次の手順に従います。
キーワード列の下にあるプラス（+）記号をクリックします。
2. 対応するポップアップで、モニタリングしたいキーワードを個別に入力し、「追加」をクリックします。
3. [SNSアカウント認証]ページから、現在トラッキングしているキーワードの数を確認できます。また、キーワードを新たに追加したり、キーワードの横にあるゴミ箱をクリックして削除したりすることで、キーワードリストはいつでも編集できます。
モニタリングしたいキーワードの種類に関する提案：
貴社のブランド名
キャンペーン
アンバサダー
競合
業界のトピック
キーワードは、今後、トラッキングを開始します。 トラッキングはキーワードが入力されるまで開始されず、過去の日付にさかのぼって有効にすることはできません。ですので、できるだけ早くキーワードを追加しましょう。
プロのアドバイス：
LinkedInから取得されたすべてのコンテンツが確実に表示されるように、追加するすべてのキーワードが検索ワードにも含まれていることを確認してください。キーワードを追加する場合は、SNSアカウント認証と検索の両方に追加する必要があります。
留意点：現在、LinkedInはキーワードとして英語の文字のみをサポートしています。さらに、an、and、theなどの言葉の使用も避けてください。
エクスプロアでLinkedInをソースとして使用する方法
エクスプロアでは、特に指定がない限り、LinkedInの結果が他のすべてのソースと共に自動的に表示されます。
LinkedInは、ソースタイプフィルターの下に、単独のソースとして表示されます。
LinkedInの結果は、LinkedInロゴでコンテンツフィードに示されます。
各結果に表示されるモニタリング対象のキーワードはピンクで強調表示され、結果の左下にも表示されます。
LinkedInのユーザーデータのプライバシー制限により、ユーザー名などのユーザー層データは結果に含まれません。
エクスプロアの他のタブとウィジェットは、それぞれのチャネルごとの制約に従って、期待通りに動作します。
LinkedInの結果は、以下のMeltwaterの他の該当する分野にも反映されます：
モニター
ダッシュボード
統合などの、スマートアラート
ニュースレター
レポート：ダイジェストとソーシャルインサイト
Meltwater Mobile アプリ
留意点：すべてのLinkedInコンテンツは90日間利用可能です。
💡ヒント
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MeltwaterのカスタマーサポートチームとCommunityの専門家がご質問にお答えします。