レポートに含める必要があるMeltwaterアカウント内の一部の関連コンテンツにアクセスできない場合は、その問題の解決策を読んでください。
解決策を実行する前に、アカウントでコンテンツを利用できない技術的、商業的、その他理由がある可能性があるかどうか知っておくと便利です。
この記事では、関連コンテンツをMeltwaterアカウントに追加し、レポート目的で既存のワークストリームに適合するように編成するための3つの簡単なソリューションを紹介します。
Meltwaterでアーンドメディアレポートを拡張する方法
PRおよびコミュニケーションの専門家が、キャンペーンの管理、問題の追跡、メディア露出の整理、共有、レポートを継続的に行うのは難しい場合があります。多くの場合、これには、業界ニュースレターの購読、競合他社のページ、政府ウェブサイトなどの手動によるチェックに加えて、Meltwaterなどのツールの使用が必要です。また、多くのチームでは、特定の市場でのキャンペーンの実行と結果の追跡を代理店に依存しています。
成果物を統合する必要はあるものの、さまざまなソースからの関連情報を統合するには、気が遠くなるような長い時間がかかる場合があります。
この問題に対処するために、Meltwaterは、アーンドメディアレポートやその他の成果物に含めるためにアカウント内でアクセスしたいあらゆるタイプのコンテンツを効率的に追加できるように設計されたツールを開発しました。
オンラインのどこからでもコンテンツを追加
Meltwater Chrome拡張機能をこちらからダウンロードすると、ボタンをクリックするだけで、レポートに含める関連するアーンドメディアや、購読しているニュースレターの洞察に富んだコメントなどを簡単に追加できます。
ご利用方法：
オンラインでタグを付けたりMeltwaterアカウントに追加したいコンテンツを見つけたら、Google Chromeツールバーの拡張機能アイコンをクリックするだけで簡単に追加できます。
コンテンツを1つ以上の保存済み検索に割り当てて、ステークホルダー向けのレポートまたはニュースブリーフに含めます。すでにタグを使用してコンテンツを整理している場合は、Chrome拡張機能から直接タグを適用することもできます。
コンテンツの主要なフィールドは事前に入力されています （ニュース記事の場合、これには見出し、説明、編集名が含まれます）。必要に応じて、これらのフィールドを上書きすることができます。例えば、ある役員の発言を強調したい場合には、記事から説明フィールドにその内容をコピーすると、Meltwaterで反映されます。
留意点：Meltwaterシステムでコンテンツが表示されるまで、若干の遅れが生じる場合があります。
コンテンツの一括追加
複数のチーム（社内および/または社外）が管理するキャンペーンや問題から得たアーンドメディアの獲得を統合しようとする場合、複数のスプレッドシートや電子メールで報道をやりくりする必要があることに気づくかもしれません。Meltwaterアカウントの「コンテンツを追加」機能（左のナビゲーションバーの「コンテンツ」にあります）に最大50個のURLをコピーして貼り付けると、このプロセスを簡素化できます。露出を1つ以上の検索やタグに関連付けることで、コンテンツを簡単に整理できます。その後、検索またはタグをデータ入力として適用して、キャンペーンレポート（またはその他の成果物）を作成します。
インラインでのコンテンツの追加
ニュースレターソリューションを使用して重要なメディア露出や問題についてステークホルダーに説明している場合は、ニュースレターに含めるコンテンツを選択するプロセスの一環として、任意のコンテンツをインラインで追加することもできます。これには、ユーザーが作成したコンテンツ、会社のウェブサイト/ブログのオウンドメディア、競合他社の情報などが考えられます。
留意点：上記のソリューションは、お客様のさまたげになっているものを取り除き、レポート（またはその他の成果物）を期限までに完成させることです。注 - アカウントに追加したコンテンツはすべて、アカウント内でのみ利用可能になります（つまり、非公開のままになります）。
媒体の追跡をリクエストする方法
また、特定の媒体またはアウトレットをMeltwaterで追跡するようにリクエストすることもできます。これを行うには、ライブチャットでMeltwaterサポートまでご連絡ください。リクエストを正常に処理できない場合もあります。商業的、技術的、または倫理的な制約により、正常にトラッキングできない場合があります。
💡ヒント
さらに詳しく知りたいですか？チャットサポートでお問い合わせいただくか、 Customer Community（英語） をご覧ください。
MeltwaterのカスタマーサポートチームとCommunityの専門家がご質問にお答えします。