概要
ダッシュボードとは?
ダッシュボードではデータを視覚的に表示します。指標を視覚化し、ソーシャルおよびPRの取り組みを簡単に測定、理解し、レポートすることができます。
Meltwaterのカスタムダッシュボード
カスタムダッシュボードを利用することで、プラットフォームとデータリソース全体から、探しているインサイトをすばやく見つけることができます。Meltwaterカスタムダッシュボードの詳細、今後の機能強化に関する最新情報、こんな機能があったら、というご希望を共有する方法について詳しくは、 こちらをクリックしてください!
カスタムダッシュボードのセットアップ
新しいカスタムダッシュボードの作成
ダッシュボードを作成するには:
左側のナビゲーションバーから、分析を選択します
アーンドメディア分析にスクロールし、右側の[カスタムダッシュボード]で[作成]をクリックします。
これにより、新しい空白のカスタムダッシュボードが作成されます。新しいダッシュボードにタイトルを付け、インサイトを追加ボタンでインサイトの追加を開始します。
ダッシュボードにインサイトを追加
カスタムダッシュボードでは、インサイトを使用して、ご希望の指標とデータをダッシュボードに追加することができます。ダッシュボードにインサイトを追加するには:
右上または中央のホーム画面からインサイトを追加をクリックします。
これにより、インサイトカタログが、追加可能なインサイトをリストした形で表示されます
複数のインサイトを一度に追加して、より多くの分析を迅速に行うために構築された複数のダッシュボードビューを表示することができます。
各インサイトには、追加されたときにインサイトが表示する、内容の名前と説明があります。
探しているインサイトやメトリックの名称を検索バーに入力することもできます。
含めたいインサイトを選択し、追加をクリックします。これでダッシュボードにインサイトが追加されます。
次に、インサイトを構成する必要があります。
右側の設定パネルで、まず、インサイトの対象期間を選択します
次に、インサイトの検索またはタグを最大10件選択します
[適用]をクリックして設定を保存します
インサイトがダッシュボードに表示されます!
追加したインサイトを編集または削除する
インサイトの設定(日付、選択した検索やタグ、チャートタイプ)を編集するには、各インサイトの右上にカーソルを合わせ、ペンアイコンをクリックします。
[インサイトを編集]を選択して、右側の設定パネルを再度開きます。ここから、チャートタイプや日付を更新したり、保存済み検索とタグを選択することができます。[保存]をクリックして、インサイトを更新します。
チャートのタイプを変更する場合、すべてのインサイトで複数のチャートタイプを選択できるわけではないことにご注意ください。例えば、ニュースリーチ別の上位出版物には、棒グラフ、縦棒グラフ、ドーナツグラフ、折れ線グラフ、またはWordcloudが含まれます。
ダッシュボードからインサイトを削除するには、縦三点リーダーボタンをクリックしてからゴミ箱アイコンを押します。
インサイトとダッシュボードのレイアウトを変更する
ダッシュボードにインサイトを追加したら、必要に応じて各インサイトを簡単に移動したりサイズ変更して、ダッシュボードを設計できます。
インサイトの上部にカーソルを合わせると、手のアイコンが表示されます。アイコンを移動して、ダッシュボードの好きな場所に配置することができます。
インサイトのサイズを変更するには、サイズを変更したいインサイトにカーソルを合わせると、画面下の両ふちに2つの矢印が表示されます。それをドラッグすると目的のサイズに調節することができます。
カスタムダッシュボードの操作
インサイトにカーソルを合わせると、さらに詳細な分析が表示されます。
たとえば、折れ線グラフの山にカーソルを合わせると、その山の部分での合計数とパーセンテージが表示されます。
ドーナツグラフにカーソルを合わせると、合計とパーセンテージが表示されます。
インサイト内の任意のポイントまたはビジュアルをクリックすると、右側のパネルで関連ドキュメントのポップアウト画面が開きます。これにより、エクスプロアとモニターから同じコンテンツフィードが表示され、並べ替え、検索、ダウンロード、タグ付けなどを簡単に行うことができます。
カスタムダッシュボードでのタブの追加と複製
1つのダッシュボードに分析タブを追加して、ストーリーを自分らしく伝えることができるようになりました。1つのカスタムダッシュボードでより多くのデータを表示し、ビュー、イニシアチブ、ビジュアライゼーションを簡単に切り替えることができます。ダッシュボードに最大5つのタブを表示し、タブごとに20件のインサイトを表示できるようになりました。
操作の詳細
カスタムダッシュボードの作成後、タブをクリックしてタイトルを入力するまで、既存のタブにはタイトルが付けられません。ダッシュボードビューで既存のタブの右側に移動し、[+ 追加]タブを選択してダッシュボードに別のタブを追加します。
タブ名を保存した後、必要に応じてタブ名を編集したり、タブを削除したりできます。
タブを複製するには、タブ名の右側にあるドロップダウンを選択します。[タブを複製]を選択すると、検索が選択された状態でタブが繰り返されます。検索を保存せずにタブを繰り返すには、[レイアウトを複製]を選択します。
レポートをエクスポートするには、右上の[エクスポート]ボタンをクリックします。ダッシュボードのタブをエクスポートすると、選択したタブのみがエクスポートされます。
複数の分析ビューに一元的にアクセスすることで、より柔軟にダッシュボードを構成し、関係者に情報を簡単に表示できるようになりました。
インサイトのダウンロード方法
ダッシュボードからウィジェットをCSVまたは画像としてエクスポートするオプションがあります。
オプション 1:CSV をダウンロード - カスタムダッシュボードから特定のアナリティクスまたはビジュアライゼーションを選択し、その特定のアナリティクスの作成に使用される基礎となるデータをダウンロードします。このダウンロードされたデータは、CSV(Comma-Separated Values)ファイル形式で保存されます。
オプション 2:PNGをダウンロード - プレゼンテーションで使用するためにダウンロードまたはコピーする場合でも、インサイトを画像としてエクスポートすると、スクリーンショットを撮る必要がなくなります。
ダウンロード方法:
目的のインサイトに移動し、インサイトの右上にある 3 つの点を選択し、[CSV としてダウンロード] を選択します。あるいは、画像ビューの場合は、「PNG としてダウンロード」を選択します。
上記のCSVエクスポート
インサイトカタログ
カスタムダッシュボードでは、以下のインサイトをご利用になれます。
カスタムテキスト
独自のテキストを追加して、ダッシュボードをカスタマイズします。
*このインサイトはエクスポートされません
カスタム画像
ハイパーリンク経由で独自の画像をアップロードして、ダッシュボードをカスタマイズします。
*このインサイトはエクスポートされません
メンションのトレンド
選択した入力の露出のボリュームを、入力ごとに分類して経時的に表示します。
露出件数に基づいたシェア・オブ・ボイス
選択した入力間のシェア・オブ・ボイスの比較を、露出のボリュームに基づいて表示します。
潜在的なニュースリーチのトレンド
選択した入力の潜在的なリーチを、入力ごとに分類して経時的に表示します。同じソースによる複数の露出は合計されます。
ニュースのリーチ別シェア・オブ・ボイス(SOV)
選択した入力間のシェア・オブ・ボイスの比較を、媒体のリーチに基づいて表示します。
露出件数に基づいたトップ媒体
選択されたインプット全体で最も露出が多いニュース媒体を示します。
ニュースのリーチ別上位媒体
選択されたインプット全体で最も出現数が多いニュース媒体を、ニュースのリーチに基づき示します。
センチメントの内訳
選択インプットに露出した記事に対するセンチメントの内訳を示します。センチメントは、自然言語処理アルゴリズムに基づいています。「評価なし」とラベル付けされた露出記事は、センチメントの分析に必要なテキストが不十分なことを示します。YouTubeのデータは同社ポリシーに従い、この可視化グラフから除外されています。
センチメントのトレンド
選択したインプット全体の露出のセンチメント内訳を経時的に示します。「評価なし」の露出は、センチメントを分析するのに十分なテキストがないことを示します。YouTubeのデータは、YouTubeのポリシーにより、このビジュアライゼーションから除外されています。
ソースタイプ別センチメント
選択したインプット全体の露出のセンチメント内訳をソースタイプ別に示します。「評価なし」の露出は、センチメントを分析するのに十分なテキストがないことを示します。YouTubeのデータは、YouTubeのポリシーにより、このビジュアライゼーションから除外されています。
平均センチメントのトレンド
選択した各入力の露出の平均センチメントを経時的に表示します。YouTubeのデータは同社ポリシーに従い、この可視化グラフから除外されています。
地域ランキング
投稿者の場所に基づく、場所別のメンションの分布。YouTubeのデータは同社ポリシーに従い、この可視化グラフから除外されています。
上位のキーワード
選択されたインプット全体での露出に最も頻繁に表示されるキーワードとフレーズを示します。
言語ランキング
選択した入力に一致するコンテンツの中で最も使用されている言語を表示します。
露出件数に基づいた上位Facebook投稿者
選択した入力に一致する、投稿数が最も多いFacebook投稿者を表示します。
露出件数に基づいた上位Twitter投稿者
選択した入力に一致する、投稿数が最も多いTwitter投稿者を表示します。
露出件数に基づいた上位Instagram投稿者
選択した入力に一致する、投稿数が最も多いInstagram投稿者を表示します。
センチメントによる上位キーワード
選択されたインプット全体での露出に最も頻繁に表示されるキーワードとフレーズを、露出のセンチメント別に分類して示します。「評価なし」のラベルが付いた露出は、センチメントの分析に十分なテキストがないことを意味します。YouTubeのデータは、YouTubeのポリシーにより、このビジュアライゼーションから除外されています。
センチメントによる上位媒体
露出が最も多いニュース媒体を、露出のセンチメント別に分類して示します。「評価なし」のラベルが付いた露出は、センチメントの分析に十分なテキストがないことを意味します。YouTubeのデータは、YouTubeのポリシーにより、このビジュアライゼーションから除外されています。
高パフォーマンス地域とシェア・オブ・ボイス
投稿者の位置に基づく場所別のメンションの分布。さらにインプット別に分割されています。YouTubeのデータは同社ポリシーに従い、この可視化グラフから除外されています。
上位媒体とシェア・オブ・ボイス(SOV)
露出が最も多いニュース媒体を選択したインプット別に分類して示します。
上位ソースタイプ
選択されたインプット全体で最も露出が多いソースタイプを表示します。
露出数合計
選択されたインプットでの合計露出件数と前期比での変化率(%)を示します。
総メンション数推移
選択した入力に対する総メンション数を経時的に表示します。このインサイトは、ソーシャルとニュースの各ソースによって提供され、総メンション数を集計して把握することができます。スパイクをクリックすると、そのスパイクを生み出した関連コンテンツが表示されます。
ニュースの潜在的な合計リーチ
選択されたインプット全体で最も出現数が多いニュース媒体を、ニュースのリーチに基づき示します。
平均センチメント
選択されたインプット全体での露出の平均センチメントを示します。センチメントは、自然言語処理アルゴリズムに基づいています。
潜在的リーチ数が最大のニュース
媒体のリーチにより最大の影響を与える可能性のあるニュース記事を示します。
最高のシンジケーション
どれだけ再シンジケートされたかによって、最も大きな影響を与えた可能性のあるニュース記事を示します。
ほとんどのソーシャルシェア
ソーシャルネットワークでどれだけシェアされたかによって、最も大きな影響を与えた可能性のあるニュース記事を表示します。
ソースタイプ別シェア・オブ・ボイス(SOV)
複数のソースタイプにおいて、選択されたインプットの露出件数を表示します。
トップの組織/エンティティ
上位の組織/エンティティには、選択したインプット全体で最も頻繁にメンションされている企業と組織が表示されます。
シェア・オブ・ボイス(SOV)別組織ランキング
「上位の組織とSOV」には、最も頻繁にメンションされている組織とSOVが、選択したインプットごとに分類されて表示されます。
広告換算値基づいたシェア・オブ・ボイス
広告換算値に基づいて、複数の検索とタグ間のシェア・オブ・ボイスを比較します。広告換算値は米ドルで計算されます。
広告換算値に基づいた高パフォーマンス地域
場所別の広告換算値の分布。広告換算値は米ドルで計算されます。
広告換算値に基づいた上位出版物
選択したインプット全体で最大の広告換算値を持つニュース出版物を表示します。広告換算値は米ドルで計算されます。
広告換算値に基づいたキーワード
選択した入力全体で最大の広告換算値のキーワードとフレーズを表示します。広告換算値は米ドルで計算されます。
広告換算値トレンド
選択した入力間の広告換算値のトレンドを、時間の経過に沿って表示します。広告換算値は米ドルで計算されます。
カスタムテキスト
現在のキャンペーン、取り組み、または重要な活動をステークホルダーに紹介します。テキストを変更して番号付きリストを表示したり、メッセージを斜体で強調したり、概念を箇条書きでグループ化したりできます。よりカスタマイズ可能なテキストブロックにより、ダッシュボード内の情報を並べ替えて読者にメッセージを届けることができます。
💡ヒント
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MeltwaterのカスタマーサポートチームとCommunityの専門家がご質問にお答えします。