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自動成果物リマインダー

コンテンツの期限の前後に、インフルエンサーにリマインダーを自動的に送信します。

Cheyenne V. avatar
対応者:Cheyenne V.
過去一時間内にアップデートされました

インフルエンサーキャンペーンには非常に多くの要素が関与しているため、シャッフルで詳細の一部が簡単に失われてしまいがちです。何百人ものインフルエンサーの管理、結果の評価、次のキャンペーンの戦略化をおこなううちに、あっという間に数日が過ぎてしまいます。毎日各クリエイターと連絡を取る時間があるとは限りませんが、簡単なリマインダーがキャンペーンを順調に進めるのに大いに役立ちます。このプロセスの管理を支援するために、Klearはインフルエンサー向けの新しい自動リマインダーメールを開始しました。

成果物reminders.png

操作の詳細

キャンペーンの接続タブで、「概要」タブをクリックし、キャンペーン要件内の「成果」に切り替えます。ここからポップアップが表示され、リマインダーを有効にするオプションが表示されます。インフルエンサーに通知するチェックボックスをオンにして、「有効化」ボタンを押します。これにより、インフルエンサーに自動的に送信される2種類のテンプレート化されたコミュニケーションが有効化されます。これらのリマインダーは、個別に割り当てた成果物と期日に関連付けられているため、必ずキャンペーンの管理タブで設定してください。

  • 最初のリマインダーは、期限の2日前に送信されます。

  • インフルエンサーが成果物を提出しなかった場合、翌日に 2 回目のリマインダーが送信されます。Klearは、インフルエンサーが成果物を時間どおりに公開しなかった場合にもメールを送信します。お客様には、前日にコンテンツが期限を迎えたインフルエンサーのリストを記載したメールが1通届くので、フォローアップして投稿しなかった理由を確認できます。


💡ヒント

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MeltwaterのカスタマーサポートチームとCommunityの専門家がご質問にお答えします。


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