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カスタムカテゴリを使用すると、エクスプロア検索で得た結果をさらに簡単にフィルタリングできます。

カスタムカテゴリは、結果を絞り込んで分析および比較するためのフィルターとして適用できる、予め保存するブーリアンクエリです。カスタムカテゴリはキーワード検索、アドバンス検索、かけ合わせ検索など、フィルターが使用可能な箇所であれば使用できます。おすすめの使い方は、保存された検索全般とともに、繰り返し使用するよう設定する方法ですが、単発検索による分析の際も便利です。

カスタムカテゴリの作成方法

  1. エクスプロア検索から「カスタムカテゴリ」のプルダウンメニューを選択します。

  2. [カテゴリを管理]を選択します。

  3. [カテゴリを作成]を選択します。

  4. カテゴリ名をつけて、ブーリアンクエリを入力します。

    1. 不要なコンテンツ(プレスリリースなど)を除外するためにカスタムカテゴリを使用される場合は、[結果から除外]をONにしてください。

  5. [保存]を選択します。

新規で保存されたカテゴリが[カスタムカテゴリ]のプルダウンメニューにて表示されます。カテゴリを選択するだけで、フィルターとして検索に適用されます。複数のカスタムカテゴリを同時に選択される場合、フィルターがORという扱いになるため、選択済中のカテゴリのいずれかに一致する結果が表示されます。

カスタムカテゴリは、検索からコンテンツを除外するためにも使用できます。例えば、全面的にプレスリリースとワイヤーリリースを検索から除外する場合は、除外するためのカスタムカテゴリを作成してから、そのカスタムカテゴリを複数の検索に適用できます。

[カテゴリを管理]を選択後に表示されるページでは、既存のカテゴリの編集、カテゴリの新規作成、そしてカテゴリの削除が可能です。

また、カテゴリをラベルで整理することもできます。ラベルの作成、編集、削除を行い、カテゴリに適用することで、簡単に整理し、チームメイト同士で協力することができます。

カスタムカテゴリは、より詳細なコンテンツ分析に使用することもできます。例えばCoca-Colaの場合、Diet ColaやCola Zeroなど、異なる製品群を比較するためにカスタムカテゴリを使用できます。カスタムカテゴリを使用すると、怒りや興奮など、さまざまな感情的な反応に基づいてコンテンツをセグメント別に表示することもできます。


カスタムカテゴリの例

体験

  • 購入の意思:

    • ("I want a" OR "we want a" OR "want to have a" OR "want to buy a" OR "I wish i had a" OR "I wish could have a" OR "I need a" OR "we need a" OR "I want an" OR "we want an" OR "want to have an" OR "want to buy an" OR "I wish i had an" OR "I wish could have an" OR "I need an" OR "we need an" OR "planning to buy" OR "saving up for" OR "buying this weekend" OR "going to get" OR "going to buy" OR "need to purchase" OR "need to buy" OR "looking to purchase" OR "looking to buy" OR "shopping for" OR buying OR "want to buy" OR "want to purchase" OR "going to purchase" OR "going to get" OR "shopping for" OR "going to mall" OR "going to store" OR "spending money" OR "plan on getting" OR "gonna get" OR "gonna buy" OR "want one" OR "want to buy" OR "want to get" OR "want to order" OR "need one" OR "need to get" OR "need to have")

  • 購入後の意思:

    • ("just purchased" OR "finished buying" OR "recently purchased" OR "just bought" OR "I bought" OR "I purchased" OR "I finished buying" OR "we bought" OR "we purchased" OR "we finished buying" OR "he bought" OR "he purchased" OR "he finished buying" OR "she bought" OR "she purchased" OR "she finished buying" OR "I always buy" OR "I always choose" OR "I always get" OR "I always go with" OR "love buying" OR "love getting" OR "never buy again" OR "never buying again" OR "never getting again" OR "never paying for" OR "not worth paying for" OR "will buy again" OR "worth buying" OR "worth getting" OR "worth paying for" OR "i have" OR "we have" OR "i use" OR "we use" OR "i used" OR "we used" OR "i'm using" OR "we're using")

  • カスタマーサービス:

    • ("Customer Service" OR customerservice OR "cst service" OR cstservice OR "Sales Representative" OR "Customer Service Experience" OR "Service Experience" OR "customer experience" OR customerexperience OR "consumer experience" OR consumerexperience OR "customer experiences" OR "consumer experiences" OR "customer care" OR customercare)

  • 認知:

    • ("i think the" OR "i feel the" OR "i hate the" OR "i wish the" OR "i love the" OR "you think the" OR "you feel the" OR "you hate the" OR "you wish the" OR "you love the" OR "he think the" OR "he feel the" OR "he hate the" OR "he wish the" OR "he love the" OR "she think the" OR "she feel the" OR "she hate the" OR "she wish the" OR "she love the" OR "we think the" OR "we feel the" OR "we hate the" OR "we wish the" OR "we love the" OR "they think the" OR "they feel the" OR "they hate the" OR "they wish the" OR "they love the" OR "I believe the" OR "you believe" OR "he believes" OR "my belief" OR "she believes" OR "we believe" OR "they believe" OR "my opinion" OR "in our opinion" OR "their opinion" OR "our opinion" OR "her opinion" OR "his opinion")

  • 疑問

    • ("Who do I" OR "what do I" OR "where do I" OR "when do I" OR "why do I" OR "how do I" OR "Who do you" OR "what do you" OR "where do you" OR "when do you" OR "why do you" OR "how do you" OR "Who can I" OR "what can I" OR "where can I" OR "when can I" OR "why can I" OR "how can I" OR "Who can you" OR "what can you" OR "where can you" OR "when can you" OR "why can you" OR "how can you" OR "Who does" OR "what does" OR "where does" OR "when does" OR "why does" OR "how does" OR "Who do u" OR "what do u" OR "where do u" OR "when do u" OR "why do u" OR "how do u" OR "Who can u" OR "what can u" OR "where can u" OR "when can u" OR "why can u" OR "how can u" OR "Who dont I" OR "what dont I" OR "where dont I" OR "when dont I" OR "why dont I" OR "how dont I" OR "Who dont you" OR "what dont you" OR "where dont you" OR "when dont you" OR "why dont you" OR "how dont you" OR "Who cant I" OR "what cant I" OR "where cant I" OR "when cant I" OR "why cant I" OR "how cant I" OR "Who cant you" OR "what cant you" OR "where cant you" OR "when cant you" OR "why cant you" OR "how cant you" OR "Who doesnt" OR "what doesnt" OR "where doesnt" OR "when doesnt" OR "why doesnt" OR "how doesnt" OR "Who dont u" OR "what dont u" OR "where dont u" OR "when dont u" OR "why dont u" OR "how dont u" OR "Who cant u" OR "what cant u" OR "where cant u" OR "when cant u" OR "why cant u" OR "how cant u" OR "Who do we" OR "what do we" OR "where do we" OR "when do we" OR "why do we" OR "how do we" OR "Who can we" OR "what can we" OR "where can we" OR "when can we" OR "why can we" OR "how can we" OR "Who dont we" OR "what dont we" OR "where dont we" OR "when dont we" OR "why dont we" OR "how dont we" OR "Who cant we" OR "what cant we" OR "where cant we" OR "when cant we" OR "why cant we" OR "how cant we" OR "I'm looking for" OR "we're looking for")


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Meltwaterチームより

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