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広告マネージャアカウントの接続(SNSアカウント:ペイドタブ)
広告マネージャアカウントの接続(SNSアカウント:ペイドタブ)

広告マネージャをMeltwaterエンゲージ内で接続する手順をご案内します。

Cheyenne V. avatar
対応者:Cheyenne V.
今日アップデートされました

[ソーシャル分析]内で「Facebook・Instagram広告レポート」のテンプレートにアクセスするには、まず広告マネージャのアカウントを接続する必要があります。(「ダークポスト」に応答する機能も近日公開予定)こういったアカウントは、購入済みのオウンドSNSアカウント、または競合他社のSNSアカウント認証の数にはカウントされません。

なお、広告マネージャはFacebookとInstagramの両方に使用できます。1つの広告マネージャのアカウントで、複数のFacebookページとInstagramのアカウントを使用できます。さらに、複数の広告マネージャのアカウントが、同一のFacebookページ、またはInstagramアカウントにアクセスすることも可能です。

この記事では次の内容について説明します:


前提条件

広告マネージャアカウントを接続する前に、まずオウンドのFacebookやInstagramのアカウントを接続する必要があります。「オウンドソーシャルアカウントの接続」について詳しくはこちら。


広告マネージャの接続

広告マネージャを接続するには、次の手順に従ってください:

  1. 「アカウント」プルダウンメニューをクリックします

  2. [SNSアカウント]を選択

  3. 画面上部の[広告アカウント]をクリックします

  4. 「アカウントを追加」を選択します。

  5. 接続済みのFacebookページあるいはInstagramアカウントで、広告マネージャとつながっている全アカウントが表示されるので、それらの中からエンゲージ内で接続したいアカウントを選択します。

  6. 広告マネージャのアカウントは、60日ごとに再度認証いただく必要があります。

関連するFacebookページがエンゲージから切断されると、広告マネージャの接続も切断されます。広告マネージャのアカウント認証を再度実行すると、そのユーザーにより接続されたすべてのパイ度アカウントも再認証されます。例えば、3つの異なる広告マネージャアカウントを接続し、60日後に1つのアカウントだけをリフレッシュすると、3つすべてがリフレッシュされる。

[ペイドコネクション]タブはアカウント上のすべてのユーザーに表示されるので、アクセスにエンゲージのユーザー権限は必要ありません。[ソーシャル分析]内の広告パフォーマンスレポートのテンプレートを使用する際は、広告アカウントへの割り当ては必要なく、アカウントピッカーにすべての広告アカウントが表示されます。

管理者と閲覧者のユーザーは共に広告アカウントの新規登録、削除、再接続を行うことができます。


トラブルシューティング

自分の広告アカウントに関連付けられているFacebookユーザー、Facebookページ、Instagramのプロフィールの詳細を確認するにはどうすればよいですか?

  1. Facebookページのビジネス管理ユーザーを特定します。

  2. ユーザーにログインしてもらい、「Facebookビジネス設定」(https://business.facebook.com/settings)に移動してもらいます。

  3. ページの上部にある「ビジネス設定」で、適切なアカウントを選択します。アカウントには、FacebookページやInstagramのプロフィールなど、複数のアセットを含めることができます。

  4. [アカウント]をクリックします

  5. [広告アカウント]を選択します

  6. これにより、選択したアカウントの広告を管理する権限を持つすべての広告アカウントが表示されます。

  7. 広告アカウントをクリックすると、その広告アカウントにアクセスできるユーザーが表示されます。そのユーザーの横にあるプルダウンメニューをクリックすると、広告アカウントに対するユーザーの権限が表示されます。

SNSアカウント認証 > 広告アカウントからMeltwaterに接続しようとすると、広告アカウントが表示されないのはなぜですか?

  1. 「オウンドSNSアカウント」でFacebookページまたはInstagramのアカウントを接続します (ペイドに進む前に、オウンドソーシャルアカウントを接続しておく必要があります)。

  2. 広告アカウント」タブに移動します。

  3. 「アカウントを追加」を選択します。

  4. 接続済みのFacebookページ・Instagramアカウントに関連づけられている、利用可能なすべての広告マネージャアカウントが表示されます。エンゲージで認証するアカウントを選択し、すべてのプロンプトに従ってください。

上記の手順を実行しても、認証する広告主のアカウントがポップアップウィンドウに表示されない場合は、次の手順にしたがってトラブルシューティングを行ってください。

  • Meta Business Managerにご希望の広告アカウントが表示されていますか?

  • 広告アカウントへのフルコントロール(管理者)アクセス権がありますか?

Facebookユーザーがどの広告アカウントにアクセスしているかを確認するにはどうすればよいですか?

  • Facebookビジネス(推奨)の場合

    1. ログインして「Facebookビジネス設定」https://business.facebook.com/settingsに移動します。

    2. ページの上部にある「ビジネス設定」で、適切なアカウントを選択します。アカウントには、FacebookページやInstagramのプロフィールなど、複数のアセットを含めることができます。

    3. [アカウント]をクリックします

    4. [広告アカウント]をクリックします

    5. これにより、選択したアカウントの広告を管理する権限を持つすべての広告アカウントが表示されます。

    6. 広告アカウントをクリックすると、その広告アカウントにアクセスできるユーザーが表示されます。そのユーザーの横にあるプルダウンメニューをクリックすると、広告アカウントに対するユーザーの権限が表示されます。

  • 広告マネージャの場合

    1. 広告アカウントに接続されたFacebookビジネスアカウントに関連付けられた管理者ユーザーで、広告マネージャにログインします。

    2. 「アカウント設定」への移動(https://business.facebook.com/ads/manager/account_settings)

    3. 右上のプルダウンメニューには、ユーザーがアクセスできる広告アカウントが表示されます。


💡ヒント

さらに詳しく知りたいですか?チャットサポートでお問い合わせいただくか、 Customer Community(英語) をご覧ください。

MeltwaterのカスタマーサポートチームとCommunityの専門家がご質問にお答えします。


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