Meltwaterエンゲージのオーディエンス機能を使用し、オーディエンスとの対話を調整することができます。

この記事では、次のことについて説明します:

Facebook オーディエンスの制限

Facebookユーザーのブロック


Facebook オーディエンスの制限

Facebook 投稿にオーディエンス制限を追加できるようになりました。これにより、年齢、国、地域、都市別にしぼることができます。

Facebookを含むSNS投稿を作成する場合:

  • 3 番目の作成ページの「スケジュールと確認」で、「Facebook オーディエンス制限」にスクロールします。

  • 制限を追加を選択します

  • 制限オプションには以下があります:

    • 年齢 - FacebookのAPIから利用可能な年齢オプションを選択できます。最低年齢は投稿につき1つのみ適用可能です

    • リージョン

    • 市区町村

  • すべての制限を選択したら、適用を選択します

  • オーディエンス制限を確認します。鉛筆アイコンを選択して編集を行い、制限を削除するにはXアイコンを選択します。

「国・地域・都市」選択で矛盾している条件を選択すると、以前の選択はクリアされます。例えば、国で「米国」を選択したままで、地域で「カリフォルニア」を追加しようとすると、「米国」となっている国の選択が解除されます。


Facebookユーザーのブロック

これは、貴社のページにユーザーがスパムを送信したり、有害なコンテンツを投稿してきた場合に便利です。ブロックされたユーザーは、貴社のページに投稿、コメント、いいねすることができなくなります。

  • 会話でブロックしたいユーザーからのメッセージを確認する際、メッセージの横にある縦三点リーダーを選択します

  • Facebookでユーザーをブロックする」を選択します

ユーザーをブロックしたら

そのユーザーは投稿したページからのみブロックされ、以前の投稿、コメント、返信は非表示になります。この非表示となったコンテンツは、「非表示」で見ることができます。ユーザー名の横に「ブロックされたユーザー」メッセージが表示され、メッセージの詳細枠のコンテンツは不透明表示になります。

ユーザーのブロック解除は、ネイティブFacebookプラットフォームからのみ可能です。


最後までお読みくださり、ありがとうございました。その他のご質問がありましたら、お気軽にチャットサポートへお問い合わせください。

Meltwaterチームより

回答が見つかりましたか?