エンゲージ検索とエクスプロア検索を使用して、検索結果やダッシュボードにてオウンド投稿を確認する方法を解説します。

アカウントにMeltwaterエンゲージ（ソーシャル分析）とエクスプロアの両方がある場合は、検索結果内でオウンド投稿、FacebookとLinkedInのコメント、およびオウンドのInstagramコメントにアクセスできます。

オウンドメディアとアーンドメディアをまとめて表示することにより、貴社のブランドや業界にまつわる会話を理解し、各オウンドアカウントから投稿されたコンテンツの影響力を把握することができます。

エクスプロアや検索のオウンド・データには、ユーザーやページ名など、各投稿の詳細な情報が表示されます。

例えば、下の左側のスクリーンショットを見ると、エクスプロア検索にオウンドデータが表示され、さらにページ名（Section 31）、コメントしたユーザー名（Mavis Avant）も表示されていることがわかります。一方、オウンドデータへのアクセス権のないアカウントで同じデータを表示した場合は、右側のスクリーンショットのようになります。ここではページ名やユーザー名は表示されず、「Post on Section 31」や「Comment on Section 31」とだけしか表示されません。

エクスプロアやMIでのアーンドFacebookデータの場合と同様、オウンド親投稿がキーワードにて検索された場合、その投稿のコメントもすべて、検索結果に表示されます。この場合、それらのコメントがそのキーワードと一致しているか否かは問いません。これにより、そこで交わされている会話をすべて把握することができます。

オウンドソーシャル投稿をすべて分離するには、オウンドソーシャル投稿のみを含める（AND）か、除外する (NOT) ようにするには、次のブーリアン文字列を使用します。

自社のFacebookおよびInstagram投稿のみを検索したい場合も、同じブーリアン・ストリングを使用できますが、さらにFacebookページのIDを入れる必要があります。FacebookページのIDを見つけるには、こちらのサイトが便利です。

Facebookのコメントを含めるには、次のブーリアン・ストリングを使用します（ここでは、Sailing WorldというFacebookビジネスページを例にしています）:

オウンドのLinkedIn データを分離して、結果に含めたり除外するには、次のブーリアン文字列を使用します。

このブーリアン文字列には、LinkedInのページIDが必要です。LinkedInページIDは、そのページの管理URLにあります。

💡ヒント

さらに詳しく知りたいですか？チャットサポートでお問い合わせいただくか、 Customer Community（英語） をご覧ください。

MeltwaterのカスタマーサポートチームとCommunityの専門家がご質問にお答えします。