[モニタリング中のSNSアカウント]タブでSNSを認証すると、Facebookページ、Instagramのハンドル名、ハッシュタグ、X（旧Twitter）のハンドル名をトラッキングに追加できるようになります。これらはエクスプロア検索に追加され、ソーシャルリスニングを拡張します。これらをエクスプロア検索に追加しない場合、表示される結果が少なくなることが予想されます。

さらに、FacebookページとInstagramハンドル名を競合他社としてマークできます。その理由は、ベンチマークを行い、主要な業界プレーヤーと貴社ブランドと比較してどこに該当する可能性があるかをより深く理解するためです。

注：Metaでは、Facebookのデータを見るにはビジネスアカウントが必要です。

この記事では次の内容について説明します

ページ、ハンドル名、ハッシュタグを追加してモニタリングし、競合他社としてマークする前に、まず[モニタリング中のSNSアカウント]タブでSNSアカウントを接続する必要があります。SNSアカウント認証について詳しくはこちら。

アカウントを正常に接続したら、誰をモニタリングしたり、競合他社としてマークしたりするかを考えます。この決定を下す際に考慮すべき点がいくつかあります

こういった質問への回答と、既存のエクスプロア検索さえあれは、競合他社のモニタリングと特定をすぐに開始できます！

Facebookページをモニタリングするには、以下の手順に従ってください

留意点：モニタリング中のFacebookページを設定すると、450日分の投稿、コメント、返信、指標が12時間後に更新され、その後7日間、毎日1回更新されます。

エクスプロア検索でこれらのページをモニタリングできるだけでなく、競合としてマークし、最終的にベンチマーキングレポートで使用することもできます。Facebookページを競合他社としてマークするには、次の手順に従います

留意点：[競合他社]セクションが表示されない場合は、アカウントマネージャーにお問い合わせの上、詳細をご確認ください。

Instagramハンドル名をモニタリングするには、以下の手順に従ってください

エクスプロア検索でこれらのページをモニタリングできるだけでなく、競合としてマークし、最終的にベンチマーキングレポートで使用することもできます。Instagramページを競合他社としてマークするには、次の手順に従います

留意点：[競合他社]セクションが表示されない場合は、アカウントマネージャーにお問い合わせの上、詳細をご確認ください。

Instagramモニタリングを通じて、特定のハッシュタグをモニタリングすることもできます。

追加するハッシュタグタイプについては、以下をご参照ください：

Instagramのハッシュタグモニタリングの使用について詳しくは、こちらをご覧ください。

留意点：ビジネスアカウント1件につき追加できるハッシュタグは30個のみです。ハッシュタグを1つ削除すると、InstagramのAPIはそのハッシュタグを7日間保留し、その間に別のハッシュタグを追加するスペースを確保します。

Instagramハッシュタグをモニタリングするには、以下の手順に従ってください

X（旧Twitter）はFacebookやInstagramのように認証を必要としません。X（旧Twitter）で競合他社を定義するには、次の手順に従います：

モニタリングするFacebookページを追加した後、これらのページ名をエクスプロア検索に追加することが非常に重要です。これを行わないと、Facebookデータは検索結果に取り込まれません。画面間を行ったり来たりすることを避けるために、検索に追加するページのリストを作成するのが最も簡単かもしれません。

Facebookページをエクスプロア検索に追加するには、以下の手順に従います。

検索には、追加したページからの投稿、コメント、エンゲージメントが含まれるようになります

Facebookページと同様に、Instagramデータが確実に含まれるようにするには、エクスプロア検索にこれらのInstagramハンドル名を追加する必要があります。画面間を行ったり来たりするのを避けるために、検索に追加するハンドルのリストを作成するのが最も簡単な場合があります。 Explore 検索にハンドルを追加するには、次の手順に従います。

Instagramのハッシュタグデータがエクスプロア検索に確実に取り込まれるようにするには、次の手順に従います。

💡ヒント

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