競合ベンチマークレポートの管理方法

Meltwaterエンゲージにて、競合ベンチマーク・レポートの管理や分析を行いましょう。

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対応者:Robert B.
一週間前以上前にアップデートされました

Meltwater エンゲージの競合ベンチマークダッシュボードに関するガイドへようこそ。

Meltwater の新しい競合ベンチマークダッシュボードを使用して、オウンドメディアのページとハンドルを競合他社や同業他社と比較することができます。Facebook、Instagram、Twitter 競合ベンチマークダッシュボードから選択してください。

分析レポート内のメトリックスの定義についてお知りになりたいですか?こちらの専用記事ご覧ください。


競合他社や同業他社の定義

まず、「モニタリング中のアカウント」ページで、比較する競合他社を定義する必要があります。競合他社が定義されていない場合は、分析で完全なレポートを生成することができません。

FacebookとInstagramはどちらも、競合他社としてモニターするページやハンドルを追加する前に、個人のFacebookアカウントで認証する必要があります。これは、データが実在するアカウントと共有されていることを確認するためのMetaのセキュリティ検証要件です。

Facebook

  • 「Facebook」で「アカウントを追加」を選択して、未認証の Facebook アカウントを認証します。

  • 認証済みアカウントの横にある縦三点リーダーをクリックし、[モニタリング中のページを管理]を選択します。

  • モニタリングしたい Facebookページの URL を貼り付けます。

  • 競合他社を濃い緑色に移動させ、モニタリングの対象ページを競合他社のハンドルとして設定します。

  • OK」をクリックします。

Instagram

  • 「Instagram」で「アカウントを追加」を選択して、未認証の Instagram ビジネスアカウントを認証します。

  • 認証済みアカウントの横にある縦三点リーダーを選択し、[競合を管理]を選択します。

  • モニタリングしたいInstagramビジネスアカウントのページ名を入力します。

  • 競合他社を濃い緑色に移動させ、モニタリングの対象ページを競合他社のハンドルとして設定します。

  • OK」をクリックします。

Twitter

  • Twitterでは、FacebookやInstagramのような認証が不要です

  • Twitterで「アカウントを追加」を選択し、Twitterのハンドル名を入力します

  • OK」をクリックします。


ベンチマークダッシュボードのフォーマット

  • ソーシャル分析で、該当するベンチマークダッシュボード(Facebookベンチマーク、Instagramベンチマーク、Twitterベンチマーク)を選択します。

  • 上部の「+ アカウントを追加」を選択して、「モニタリング中のアカウント」タブで、オウンドアカウントと、既に接続済みの競合他社のアカウントとハンドルを選択します。

  • アカウントのリストから、オウンドプロフィールと競合他社のプロフィールを選んで組み合わせ(最大10件)ベンチマークします。

  • 次に、「適用」を選択します。


ベンチマークダッシュボードの使用方法

各ベンチマークレポートには、グラフ、ランキング、チャート、人気投稿に表示される比較指標があります。

  • オーディエンス/フォロワーの伸び率 - 選択した期間におけるファンの増加(または減少)を示すトレンドライン。また、その期間中に、選択されたすべてのページの中で最もオーディエンス数が増加したページとランドスケープの平均を表示するトップページボックスも含まれています。

  • パフォーマンス上位のページ - 選択した期間のエンゲージメント率を示すトレンドライン。また、その期間中に、選択されたすべてのページの中で最も高いエンゲージメント率とランドスケープの平均を表示するトップページボックスも含まれています。

  • ページパフォーマンスの内訳 - 選択されたすべてのページのランキング。ご希望の列で並べ替えます。

  • メッセージタイプ別の送信されたメッセージ - ページとメッセージタイプ別に分けられた投稿総数をドーナツチャートで表示します。

  • エンゲージメントで送信されたメッセージ - ページとエンゲージメントのタイプ別に分割されたエンゲージメントの合計数をドーナツチャートで表示します。

  • @ツイート合計(Twitterのみ)- 選択した期間中に選択したプロフィールに送信された@ツイートの数

  • パフォーマンス上位の投稿 - その期間中に公開された、パフォーマンス上位の投稿をエンゲージメント率で並べ替えた分析。投稿をクリックしてドリルインしてコンテキストを確認するか、表示方法を「ギャラリー」から「リスト」に切り替えてすべての投稿を表示し、並べ替え条件を選択します。

レポートのフォーマット設定ができたら、[アクション]メニューのオプションでレポートを共有できます。

留意点: Facebook総合レポートに表示されるすべてのオウンド分析を、競合ベンチマークレポートに表示できるわけではありません。これには、インプレッション数やデモグラフィックデータが含まれます。


データの収集

接続時に競合データの収集が開始されます。過去にさかのぼってのデータ収集はありません。競合他社のページをオフにすると、データ収集が停止します。データのバックフィルはできません。


最後までお読みくださり、ありがとうございました。その他のご質問がありましたら、お気軽にチャットサポートへお問い合わせください。

Meltwaterチームより

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