公開前に、ソーシャルコンテンツの確認をチームの別のメンバーに行ってもらうことで、ブランディングやトーンの一貫性を確保できます。

この記事では次の内容について説明します：

ソーシャル投稿をレビュー用に割り当てる前に、対象のレビュー担当者がMeltwaterエンゲージ設定でユーザーとしてリストされており、適切な権限を持っていることを確認してください。

ユーザーのリストは、次の方法で確認できます：

「ユーザーをソーシャルプロフィールに割り当てる方法」について詳しくはこちら。

レビュー担当者を割り当てるには、次の手順に従います：

レビュアーがその投稿を承認または却下すると、その投稿の最新のステータスが表示された確認メールが届きます。

他のチームメンバーがソーシャル投稿の承認をリクエストすると、レビュアーにメール通知が届きます。このメールにはレビュー対象の投稿のプレビューが含まれています。

投稿の承認ステータスを更新するには：

投稿が承認されると、予定した日時に投稿されます。投稿が却下された場合は、承認を依頼したチームメンバーにメモを残すことができます（任意）。投稿のステータスは「下書き」に変わります。

承認のために送信された予約済み投稿が、承認されずに予約された日時を過ぎると、その投稿は自動的に却下され、「下書き」となります。

また、ケバブメニューから投稿の承認t担当者の割り当てを変更することもできます。コンテンツをレビューするために別の割り当て担当者が選択されると、その割り当て先にメールが届き、上記の手順に従って承認を提出できます。

投稿は、ワークベンチのスライドアウトから承認または却下することができ、その際、投稿管理の投稿の承認/拒否のルールに同様に従います。

割り当てられた投稿はそのレビュアーのみにメール送信されますが、チーム・メンバーは、自分に割り当てられていない投稿でも、それを承認または却下することができます。同様に、チーム・メンバーは誰でも投稿を再割り当てすることができます。

すべてのユーザーは投稿が可能であり、承認を求めなくても投稿することができます。どのユーザーも承認を送信してアクションを実行することができます。

エンゲージモバイルアプリを使用すると、割り当てられた投稿を移動中でも承認できます。[マイタスク]タブでは、承認待ちの投稿をひとつのストリームですばやく確認できます。

エンゲージモバイルアプリについて詳しくはこちら。

投稿の承認方法

💡ヒント

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MeltwaterのカスタマーサポートチームとCommunityの専門家がご質問にお答えします。