Instagramビジネスプロフィールを接続してInstagramモニタリングを有効にする場合は、 「Instagramのモニタリング」の詳細をご覧ください。

この記事では次の内容について説明します：

ビジネスソーシャルプロフィールを最大限に活用するためのヒントをさらに知りたい場合は、電子書籍『The Marketer's Guide to Instagram』をご覧ください。

2018年12月中に、Facebook社は、当社を含めてソーシャルリスニング事業を提供する企業が利用できる情報の制限を大幅に変更しました。

1件のInstagramビジネスプロフィールにつき、ハッシュタグを最大30個登録し、それらのハッシュタグを含む投稿を取得することができます。30個という上限はMeltwaterサービス経由でない場合でも、他社のプラットフォームを介しての登録も可能です。Meltwaterサービス以外で登録したハッシュタグも合わせて合計30個までですので、ご了承ください。複数のプラットフォーム経由で同じハッシュタグを登録した場合、1 個としてのカウントとなります。

［アカウント］内でハッシュタグ登録をした後、検索の中でキーワードを設定し、検索結果の細かい調整が可能です。

ハッシュタグはあなたのアカウントへの投稿をフィルタリングするために使用され、結果を絞り込むために検索のキーワードでフィルタリングします。より多くの露出を得るためにハッシュタグはできるだけわかりやすく設定することをおすすめします。

以下の項目に関するハッシュタグの登録を当社から推奨しています：

ハッシュタグを追加すると以下のようなメッセージが表示される可能性があります。

留意点：Instagramのハッシュタグとモニタリング対象のビジネスアカウントがMeltwaterに追加されると、それ以降コンテンツが収集されます。 履歴データはご利用になれません。

ハッシュタグを削除するには、有効となっているハッシュタグをすべて表示させてチェックボックスをオフにします。このようにして、そのハッシュタグのデータ取得が停止されます。ただし、Facebookの利用規約により、すべてのハッシュタグは7日間連続で実行されます。そのため、例えばユーザーがハッシュタグを作成した2日後に削除すると、Meltwaterではすぐに投稿の取り込みを停止しますが、ハッシュタグの削除日から7日後までそのハッシュタグを別のものに置き換えることはできません。

ハッシュタグに加えて、競合他社やインフルエンサーなど、最大50件の認証済みのInstagramビジネスアカウントを登録することもできます。モニタリングしたいビジネスアカウントのページ名を登録したら、author:"instagramhandle"で検索を作成し、ブランド投稿のモニタリングを開始します。ブランドモニタリングは、業界の会話やトレンドを常に把握するのに最適です。

例えば、旅行業界の最新情報を入手したい場合は、ホテルチェーンのページ名と旅行インフルエンサーのユーザー名を追加します。次に、検索フォルダーを開き、インフルエンサーが投稿したコンテンツにホテルチェーンがどのように反応しているかを確認できます。

ビジネスアカウントをモニタリングに追加する方法：

アクティビティログを使用して、モニタリングのためにアカウントに追加されたハッシュタグと企業のページ名の変更を追跡します。ここでは、設定時に設定されたハッシュタグと企業のページ名の両方、またそれらが接続されているInstagramビジネスアカウントを確認できます。この表示は、ハッシュタグを7日間追跡する際、必要な変更を計画するのに役立ちます。

💡ヒント

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