「すべてのメンション」アラートを使用すると、新しい検索結果がモニタリングフォルダーに入ったときに通知を受けることができます。この通知はすべてのMeltwaterユーザーが受信設定することができます。

アラートは、1時間あたり最大200件を上限とし、選択した検索で新しいメンションが表示されるたびに送信されます。

この記事では、以下の内容をご紹介します:


「すべてのメンション」アラートの設定方法

「すべてのメンション」を含むすべてのアラートは、お客様が保存した検索に関連付けられ、最新の結果を送信します。新しい「すべてのメンション」を作成する前に、モニタリングしたいキーワードを必ず検索として保存してください。

  • 左側のナビゲーションバーから[コンテンツ]を選択します。

  • アラート]を選択します。

  • 紫色の[アラートを作成]を選択します。表示されない場合は、ユーザー設定を確認してください。

  • レポートタイプ:[すべてのメンション]を選択します。

  • インプットを選択します。有効になっている検索フィルターの検索のご利用が可能です

  • 受信者を選択します。通知の設定を希望するユーザーを、ユーザー一覧から選択します。

プロのヒント:一部の受信者にはメールによるアラート配信を、別の受信者にはモバイルによる配信をご希望の場合は、2 つのアラートを設定することができます

  • 配信方法]を選択します。Slackによるアラートの受信をご希望の場合、Slackの接続方法についてこちらをご覧ください。

  • 保存を選択します。


「すべてのメンション」アラートをオフにする

「すべてのメンション」アラートが不要になったら、リストからアラートを削除します。これは、[アラートの表示]のプルダウンメニューを調整することで、他のユーザーに関しても実行できます。

アラートを編集する場合、配信方法は調整できますが、入力や受信者は調整できません。

無関係な結果が表示されることが理由で即時通知をオフにされたい場合は、検索結果を正しく絞り込むために検索キーワードの見直しを致しますので、ぜひチャットサポートまでお問い合わせください。

アラートの頻度を下げるには

1日1回、または2回のメールによる検索結果要約のダイジェストレポートの受信をおすすめします。詳しくはこちらをご覧ください。

また、受信の頻度のほかに、コンテンツに基づいてアラートをカスタマイズすることもできます。その他のアラートについては、こちらをご覧ください。これには、次のようなオプションが含まれます。

ダイジェストレポートの受信頻度を調整されたい場合は、新たにレポートを設定し、配信の頻度を以下からひとつ選んで設定してください:


モバイルプッシュ通知をオンにする方法

通知をメールではなくモバイルに送信すると、外出中でも重要な最新ニュースを常に把握することができます。モバイルアプリ内で通知を設定し、指定された時間に指定の検索フォルダーの新着記事を配信できます。

  • App Store、またはGoogle PlayストアからMeltwater Mobileの最新版を入手してください。

  • 下部のナビゲーションバーから[設定]をタップします。

  • 通知では、現在設定されている通知はすべて、通知タイプで[オン ]と表示されます。既存の設定を表示するには、これをタップします。

  • 新しい通知を作成するには、タイプを選択し、[通知の有効化]をタップします。

詳しくは、こちらをご覧ください。

Meltwater Mobileの最新版がダウンロードされていることをご確認ください。iPhoneをご利用の場合、App Storeからダウンロードできます。Androidの場合は、Google Playストアからダウンロードが可能です。


最後までお読みくださり、ありがとうございました。その他のご質問がありましたら、お気軽にチャットサポートへお問い合わせください。

Meltwaterチームより

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