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Meltwaterエンゲージ内の[投稿管理]のチャネル独自のオプション
Meltwaterエンゲージ内の[投稿管理]のチャネル独自のオプション

エンゲージでサポートされている各SNSチャネルのオプションの違いについてご説明します。

Whitney W. avatar
対応者:Whitney W.
一週間前以上前にアップデートされました

以下は、Meltwaterエンゲージでサポートしている各SNSチャネルの一覧となります。[投稿管理]にて新規で投稿を作成する際にご参照ください。[会話]内のチャネル独自のオプションを確認するには、こちらをご覧ください。

Facebook

Instagram*

LinkedIn

TikTok

X

YouTube

投稿テキストの長さ
注A

8,000文字

2,200文字

3,000文字

2,200文字

280文字

5000

@メンション

可(プルダウン型なし、ユーザー名のフル入力のみ)

可(プルダウン型なし、ユーザー名のフル入力のみ)

不可

画像
注B

可(最大10件)

可(最大10件)

可(最大9件)

不可

可(最大4件)

不可

リンク
注C


いいえ


不可


不可

動画
注D

リール/ショート

不可

該当なし

該当なし

不可

ハッシュタグ

無制限

キャプションと最初のコメントの間で30個まで

無制限

無制限

無制限

動画説明文に15件まで

絵文字

不可

不可

アニメーションGIF画像
注F

不可

不可

不可

代替テキスト

可(500文字まで)

不可(APIにて未対応)

可(300文字まで)

不可

可(420文字まで)

不可

ストーリー

不可(APIにて未対応)

不可(APIにて未対応)

不可

不可(APIにて未対応)

不可

多言語対応
注H

一部対応

一部対応

一部対応

一部対応

一部対応

一部対応

*Instagramアカウントは、API経由公開された投稿の制限が24時間で25件までとなります。


備考欄

A. 投稿テキストの長さ

Instagram:Instagram投稿を作成する際は、以下の制限事項にご注意ください。

  • キャプションに挿入するハッシュタグは30個を超えることはできません。

X

以下、投稿の長さに含まれるため、文字数の制限に影響します。

  • 「@ユーザー名」で始まる返信以外の新しいツイート

  • ツイートの文中にある「@ユーザー名」

  • ツイートの文中にある埋め込みリンク・URL

以下、投稿の長さに含まれないため、文字数の制限に影響しません。

  • ツイート、または生成されたURLに画像・動画が添付されている場合

  • ツイートの最初の文字の前にスペースが空いている場合

YouTube:YouTube投稿を作成する際は、以下の制限事項にご注意ください。

  • 説明に挿入するハッシュタグは15個を超えることはできません。

B:画像の制限

画像はすべてJPG、PNG、GIFで、ファイルサイズは最大8MBまでです。さらに、以下のとおりチャネル固有の制限がありますのでご注意ください:

  • Facebook:1MB 以上の PNG 画像はピクセル化されて表示されることがあります。最大ファイルサイズは 8MB です。 アスペクト比は 1:1.91 ~ 1:0.56 である必要があります。

  • Instagram : 最小幅600px。JPEGの最適サイズは640x640です。最大解像度は1920x1080で、2,073,600ピクセルです。写真は4:5~1.91:1のアスペクト比内である必要があります。最大ファイルサイズは 8MB です。

  • LinkedIn:JPEGとPNGのファイルタイプをサポートしています。最大のファイルサイズは5MBです。

  • X:1件のツイートの最大画像サイズは1280x1024で、最大ファイルサイズは5MBです。Xでは複数の画像を許可していますが、GIF画像(動画、静止画像のいずれか)を他の画像タイプと混在させることはできません。

C:リンク

リンクは、すべてのコンポーザー(一般とチャネル固有)でのリンクの自動検出によって追加されます。Bitlyアカウントに接続されている場合、リンクを短いBitlyリンクに変換できます。

  • Facebook:添付されたリンクは、投稿の下の「カード」に表示されます。現時点では「カード」を編集することはできません。

  • LinkedIn:添付されたリンクは、投稿の下の「カード」に表示されます。「カード」は、タイトル、説明、LinkedInリンクのサムネイルをカスタマイズすることで編集できます。

  • X:ドメインでXカードが有効になっている場合、添付されたリンクは、ツイートの下の「カード」に画像と説明とともに、表示されます。現時点では「カード」を編集することはできません。Xカードが有効になっていない場合は、エラー・メッセージが表示され、リンクを埋め込む必要があります。

リンクのプロセスについてはこちらをご覧ください。

留意点:Xへ投稿されたすべてのリンクは、投稿の作成時にツイートの本文に表示されていても、公開時にツイート本文には表示されません。これは、公開時にXがリンクを除去し、ツイートの下に「カード」形式で貼り付けるからです。1件のツイートにリンクが2つ追加されている場合、投稿後、2つ目のリンクのみが「カード」形式で表示されます。

D:動画に関する制限

次、各SNSチャネルにおける動画の制限事項となります。

チャネル

最大のファイルサイズ

最大解像度

最大ビットレート

最大フレームレート

最大の長さ

形式

Facebook

3GB

1920x1080
(アスペクト比
16:9~9:16)

動画ビットレート:4Mbps

オーディオビットレート:256kbps

30fps

20分(最小1秒

MP4、MOV

Instagram

100MB

1920PX(水平)

最小アスペクト比 [列/行]:4/5

最大アスペクト比 [列/行]:16/9

動画ビットレート:VBR、最大25Mbps

オーディオビットレート:256kbps

23〜60fps

60秒(最小3秒

MP4、MOV

TikTok

1 GB

最小の高さと幅:360ピクセル

1080pを超えるものはすべて1080pに変換します -- 実際の上限はありません

23〜60fps

10分(最小3秒

MP4、MOV

LinkedIn

5GB(最小75KB

4096 x 2304(最小:256 x 144

(アスペクト比:1:2.4〜2.4:1)

動画ビットレート:6Mbps

オーディオビットレート:128kbps

10〜60fps

10分(最小3秒

H264/AVC、MP4、MPEG-1、MPEG-4

X

512MB

1920×1200
最小32x32)

(アスペクト比:1:2.39〜2.39:1)

動画ビットレート:25Mbps

オーディオビットレート:128kbps

40fps

140秒
最小0.5秒

mp4とmov

オーディオ:AAC LC

YouTube

2GB

3840 x 2160

(アスペクト比:16:9)

動画標準ビットレート:56mbps、ハイビットレート:85mbps

オーディオビットレート:モノラル - 128kbps、ステレオ - 384kbps、5.1:512kbps

コンテンツはエンコードされ、記録されたのと同じフレームレートでアップロードされます。

15分

MP4、MOV

E: リール / ショート

次の表では、Instagramリールのチャネル固有の制限事項について説明します:

チャネル

最大のファイルサイズ

最大解像度

最大ビットレート

最大フレームレート

最大の長さ

形式

Instagram

100MB

1080ピクセル × 1920ピクセル

(アスペクト比は0.0:1~10:1。

Meltwaterは9:16を推奨)

動画ビットレート:VBR、 5Mbps

オーディオビットレート:256kbps

23〜60fps

最長15分

最短3秒

MP4、MOV

次の表では、YouTubeショートのチャネル固有の制限事項について説明します:

  • メモ:動画をショートにするための特定のワークフローはありません。動画は、長さが 60 秒を超え、縦向きである限り、ネイティブにショートとして表示されます。

チャネル

最大のファイルサイズ

最大解像度

最大ビットレート

最大フレームレート

最大の長さ

形式

YouTube

2GB

1080~1920 ピクセル

通常の YouTube 動画と同じ:

動画標準ビットレート:56mbps、ハイビットレート:85mbps

オーディオビットレート:モノラル - 128kbps、ステレオ - 384kbps、5.1:512kbps

通常の YouTube 動画と同じ:

コンテンツはエンコードされ、記録されたのと同じフレームレートでアップロードされます。

60 秒

MP4、MOV

F:アニメーションGIF画像

  • Facebook:5MB未満であれば、一度に1件のGIFを投稿できます。

  • LinkedIn:5MB未満であれば、一度に1件のGIFを投稿できます。

  • X:Xでは、15MB未満のGIF画像を使用します。最大解像度は1280x1080です。1件のツイートに複数の画像を添付できますが、動画は1件だけ添付可能です。また、GIF画像(動画、静止画像のいずれか)を他の画像タイプと混在させることはできません。

G:Instagramストーリー

  • ウェブアプリのみの使用 - 詳しくはこちら

  • ウェブアプリとモバイルアプリの併用 - 詳しくはこちら

  • Instagramストーリーズでは、一度に 1 つのメディアファイル(画像または動画)を投稿できます。

  • Instagram ストーリーズは、説明、固有のリンク、最初のコメントをサポートしていません。

F:多言語コンテンツ

  • コンテンツを配信する際、どの言語でも配信できます

  • エンゲージでは、コンテンツを配信する前にテキストの自動翻訳を行いません

I:ページ/プロフィールのタグ付け

投稿するコンテンツを作成する際、@メンションを使用できます。

  • Facebookで@メンションを使用する場合、タグ付けできるのはページのみであり、特定のプロフィールはタグ付けできません。これはFacebookのAPIの制限によるものです。

  • LinkedInで@メンションを使用する場合、ページプロフィールをタグ付けすることができます

    • @メンションされるには、LinkedInの個人プロフィールで特定の設定を有効にする必要があります。

      • 個人プロフィールはお客様のページをフォローする必要があります

      • 個人プロフィールは英語のプロフィール言語に設定する必要があります

      • 個人プロフィールでは Off-LinkedIn の可視性設定をオンにする必要があります

    • メンションを作成する際は、次の機能に留意してください

      • 入力は大文字と小文字が区別されます。

      • 複数の単語はスペースを使って結合します。

      • 数値文字、ワイルドカード、ブーリアン論理は使用できません。

      • 特殊文字が含まれない場合は最低3文字、特殊文字が含まれる場合は最低6文字必要です。

  • @メンションにクロスチャネル作成ボックスを使用することは できません 。以下の投稿プレビューパネルで[編集]を選択して、個々の投稿作成ボックスを使用してください。


💡ヒント

さらに詳しく知りたいですか?チャットサポートでお問い合わせいただくか、 Customer Community(英語) をご覧ください。

MeltwaterのカスタマーサポートチームとCommunityの専門家がご質問にお答えします。


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